本文将分享在项目管理过程成功交付项目的7个基本经验教训，以及这些基本原则在哪些方面会有所帮助。
01
制定范围说明书
范围说明书是一份正式文件，用于确定项目中包含和排除的可交付成果。
它是一个关键文件，因为你可以使用它来协商目标、交付成果和澄清假设。
如果准备了范围说明书，并与项目利益相关者进一步审查，那么在项目执行过程中就不会有太多意外。
一份好的范围说明书应包括以下部分：
– 项目目标
– 可交付成果
– 里程碑
– 关键要求
– 限制和排除
“可交付成果”部分定义了项目范围内的内容，“限制和排除”部分澄清了项目范围外的内容。
关键里程碑不会确定提交日期，但至少你确定了需要跟踪的重要里程碑。
范围说明书还可以识别项目需要满足的任何高级关键要求。
02
进行利益相关者分析
利益相关者分析是一种用于评估人们对项目的需求和影响的技术。
不要假设给定管理层或执行层内的所有利益相关者都有相同的权力、兴趣和沟通需求。
一些利益相关者可能在组织内拥有高级别的权力，并具有重大的利益，而其他利益相关者对项目的影响力较低。
如果不理解利益相关者想要什么，以及他们的组织权力和影响力，就有可能沟通不畅。
03
制定并沟通项目计划
项目计划不是项目进度表，它是定义用于执行和控制项目的项目管理过程的正式文件。
项目经理使用项目管理计划来解释项目将如何运行，并提出关键的项目管理期望。
如果使用项目管理计划作为项目启动平台的基础，它可以为项目团队增加价值。
04
审查工作分解结构（WBS）
对每个项目都使用图形化的工作分解结构。可视化的工作分解结构（WBS）有助于将项目分解为可添加到项目进度表中的小型可交付成果。
对于更大、更复杂的项目，绘制WBS将有助于项目经理组织和识别需要在项目状态中跟踪和报告的关键工作流。
05
跟踪行动、问题和风险
项目的行动、问题和风险的维护、跟踪和管理可能会非常繁琐。
跟踪行动、问题、风险和关键决策是一项管理挑战，但也是问题和风险管理流程的核心。
如果每周写下并回顾你的行动、问题和风险，你不会忘记任何需要回应的重要事项。
这些日志可以用不同的格式实现，包括电子表格模板、在线项目管理系统和共享文档存储库。
06
管理会议记录
记录会议记录可能会造成行政上的拖累，但它们提供了有效的会议总结，推动了问责并确定了后续行动。
并不是每次会议都做笔记，把做出决定并需要采取额外后续行动的关键会议记录下来。
07
更新项目进度，审核关键路径
每个项目经理都知道项目进度表的重要性，并了解过关键路径。
重要的是及时更新项目进度表。项目经理经常忙得忘了一些管理任务，而这些任务也是项目成功交付的一部分。
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