6月17日，湖北大学马克思主义学院“星火青年”暑期社会实践团队赴水岸星城社区开展社区治理模式研究工作。
水岸星城社区曾多次荣获“全省先进基层党组织”等相关荣誉称号。该社区坚持以党建为引领，红色物业、红色业委会，三方共同协作，为居民提供高质、高知的社区服务。
“社区、物业、业委会是推动咱们社区治理的三驾马车，因为社区只主管一个小区，因此三方管辖区域完全重合，服务对象高度统一。”社区工作人员程震说。水岸星城坚持红色联动，“三驾马车”齐驱，社区、物业、业委会共同协作，互帮互助，不可分割，在具体工作实施中又各有侧重，各司其职。
三方联动社区治理模式中，业委会是居民民主投票选举出来的当家人，是业主大会的执行机构，主要负责民意传达，民益维护，矛盾调解等工作；物业是业委会精心挑选出来的社区管理组织，需与其签订《物业服务协议》，着重管理房屋漏水、电梯维修等基层民生工作，以及社区绿化、垃圾分类等生活环境改善工作；社区作为两者的监督者和指导者，是国家政策的传声筒，是居民与政府相关部门沟通的桥梁，是三者红色联动的主力军。
“每逢重要的节假日或是纪念日，社区举办的各类活动，例如包粽子、穿汉服、文艺晚会等，都会邀请我们参加。在社区活动中，我们感受到了中国文化的魅力。”来自韩国的金先生笑着说。水岸星城社区的常住人口中，有来自于加拿大、马来西亚、韩国等多个国家的40余名外籍人士。社区开展多种活动，向他们宣传中华文化，可以使他们更好融入社区生活，打造国际社区品牌。“为了促进文化交流与文化借鉴，社区也会组织开设西方礼仪、趣味英语、外国文化等课程，鼓励有兴趣的居民积极参与，形成中西方文化的良性互动。”社区相关负责人杨雪晴说。
图为外籍友人参与社区活动
“有些老人记性差，做完饭会忘记关火，造成安全隐患；还有些老人行动不便。为提高老年人生活质量，社区建起了‘幸福食堂’，满足老人的饮食需求。” 水岸星城社区工作人员吴先生向记者介绍“幸福食堂”开办的初衷。 “幸福食堂”一开始是专门为社区老年人建设的，提供送餐上门的服务，60岁以上的老人享受政府补贴，中、晚饭只需8元一餐。社区居民高婆婆说：“‘幸福食堂’解决了我的一日三餐，儿子在外面上班也不用担心我午饭没着落。”
图为社区居民在“幸福食堂”就餐
此外，社区联合银行开展反诈宣传，打造金融社区。水岸星城社区联合中国工商银行、中国建设银行、汉口银行等多家银行在多个场合为居民进行多种形式的反诈宣传。线上，社区会邀请银行工作人员进入各个业主群，为居民提供防诈骗咨询，提高居民反诈意识；线下，除了常规防诈骗讲座之外，社区还会请银行工作人员教居民识认新型人民币，取钱时提醒居民谨防被骗。经过几年的努力效果显著，该社区金融诈骗案例已经寥寥无几。
图为银行工作人员为居民科普反诈常识
“破除城市社区治理突出问题，全心全意为居民服务，提升居民幸福感一直是我们的初心，也是党建引领三方联动的主要阵地。”水岸星城社区党委书记彭婧表示，今后社区会持续开展党建引领三方联动工作模式，以增进社区民众的幸福感为出发点和落脚点，充分发挥基层党组织的领导作用、基层政府的主导作用，提升社区治理能力和水平上取得新成效。
（记者王宇 通讯员郭翰林 余冰洁）
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