RPA项目管理流程(rpa项目案例)

RPA项目管理流程(rpa项目案例)

RPA项目管理的特点:

1. 实施周期短

RPA每个流程实施交付周期按周算,一般平均是3到4周时间。

2. 业务多样性

RPA流程一般会涉及到多个部门的不同业务(财务、人力资源、运营部、供应链、市场部等等);因此,项目经理必须有较强的业务理解能力,并能为客户设计或优化工作流程。另外,项目经理对RPA产品的熟悉和RPA思维也是必须的。

3. 系统关联性强

RPA的操作离不开客户的内部系统及各类外部系统(如各种网站、ERP系统、财务系统等等);因此,项目经理必须对这些系统结合RPA进行判断(可行性分析、稳定性分析、流程分析等等)。

RPA项目大致可分为以下流程:

1 项目启动

1.1 售前转售中会议

1.2 工作任务说明书(SOW

1.3 干系人分析

1.4 沟通机制建立

1.5 项目启动会

1.6 进场通知

2 需求调研

2.1 需求采集

2.2 可行性分析&价值分析

2.3 风险点&难点分析

2.4 RPA需求分析方案

2.5 需求方案评审会

2.6 浅谈流程优化

2.7 制定开发排期

3 开发测试

3.1 项目进度周报

3.2 浅谈模块化管理

3.3 风险点分析

3.4 SIT测试及UAT测试

3.5 编写使用说明及用户培训

4 上线验收

4.1 流程上线

4.2 编写运维手册

4.3 项目流程验收

4.4 项目总结复盘

4.5 转售后运维

RPA项目管理流程(rpa项目案例)

接下来的博客再对每个阶段作详细分享……(敬请关注)

——(作者:黄晓明)分享RPA产品的产品特点、项目管理、售前交流、开发实施等实践经验

——【FreeOPA】永久免费、开源的RPA工具;致力于为企业建立COE卓越中心,提供优质廉价的RPA解决方案(交流QQ:449145)

——本文原创,转载请注明出处

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