如何做好经销商的培训?做好这6步,厂家管理者少走弯路(如何给经销商培训)

如何做好经销商的培训?做好这6步,厂家管理者少走弯路(如何给经销商培训)

当下的市场竞争已经愈发超越于一个企业的单打独斗,而是逐步向以企业自身为核心,包括经销商、零售商以及其他中间商等等的企业群组的竞争。市场竞争既需要强强联合的强大实力,又要求科学的分工以做专业的工作,还需要高效率低成本的沟通与配合。因此,企业对于经销商的培训显得越发重要,一次成功的经销商培训流程分为以下几步。

如何做好经销商的培训?做好这6步,厂家管理者少走弯路(如何给经销商培训)

第一步:需求调查

在对经销商进行培训之前,调查了解:经销商目前经营所面临的困境?经销商目前亟待解决的问题?想要听到什么样的培训知识……通过以上问题确定培训内容。梅明平老师在进行经销商培训之前,都会要求企业填写一份需求大纲。同样,企业也可以通过调查问卷、面对面或者电话访谈等方式,获取经销商需求信息。

例如,梅老师曾在访谈中了解到,经销商不仅想要了解如何通过有效分销提高销量。还面临着招人难、留人难、管人难的问题。企业也根据经销商提供的需求,有针对性添加了经销商员工管理的培训内容。

第二步:基于需求内容、经销商特性选择培训内容

很多专业的经销商培训公司,会根据企业提供的需求,设计培训内容,并与企业反复沟通,最终确定。力争做到没有多余的废话,句句针对经销商需求来培训。企业也可以自己设计,直接要求培训讲师进行哪些内容的培训。不过建议,最好能够与培训讲师沟通,因为讲师有丰富的培训经验,知道什么内容受欢迎以及如何表达会较为合理,易于经销商接受。

如何做好经销商的培训?做好这6步,厂家管理者少走弯路(如何给经销商培训)

第三步:增加课堂的互动

培训尽量多引用一些案例,让经销商更能够明白和理解。适当的加入角色扮演、情景模拟等内容以提高互动性,调动经销商上课的积极性、活跃课堂氛围。

幻灯片尽量简洁,让经销商的注意力集中在老师所讲述的内容上。适当鼓励经销商发表自己的看法,在沟通、交流中完成培训。

第四步:难题逐个击破

经销商的问题,要一个一个,有条理的解决,切忌囫囵吞枣。就是前一个问题,必须是要让经销商听懂了再进行下一个,可以边培训边鼓励经销商有问题及时提出,对于一些有共性的问题,集中回答,也可以在课下与讲师交流。

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第五步:共同参与培训

厂家销售经理等高层尽量与经销商共同参与培训,这在经销商培训时是十分必要的。一来体现厂家对经销商培训的重视,二来,厂家人员的存在减少了经销商和培训讲师之间的陌生感。最后也是很重要的一点,厂家和经销商共同参与培训,有助于在很多看法和做法上达成共识,后期相关工作的展开也会更加顺利。

第六步:跟踪反馈

每次经销商培训后,厂家要对经销商进行跟踪反馈,包括对培训内容、培训讲师和培训活动的时间、形式安排等的反馈意见。方便下一次培训工作的改进,也是对培训效果的实时反馈。

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