大白话弄懂信息系统项目管理十大知识领域,最后总结精髓两点(信息系统项目的关键是什么)

在信息技术的推动下,我们已经并正在加速进入全新的时代,信息系统项目管理将面临全新的挑战。经历多年的信息系统项目工作,技术是在不断地进化,管理方式却永恒不变,今天总结出信息系统项目管理十大知识领域,并用大白话解释了那些所谓的教科书式专业术语。

一、项目整体管理:

教科书:项目管理包括范围、进度、成本、人力资源、沟通风险和采购等几个方面,但这些方面是相互影响与制约的。一般情况下,先制订出一个初步的整体计划, 然后,详细制订各个分计划,再用整体管理的方法综合成一个一致的整体计划,正制订初步计划的过程中和综合成一致的整体计划的过程中,我们进行的就是项目整体管理计划的工作。

大白话:项目管理的方方面面,初步把该发生的东西都细分罗列出来,用于向上级汇报,向客户汇报,看起来就很多内容,工作就到位。

二、项目范围管理:

教科书:是为了达到项目目标,交付具有某种特质的产品和服务,项目所规定要做的工作。项目范围管理就是要确定哪些工作是项目应该做的,哪些不应该包括在项目中。项目范围是项目目标的更具体的表达。

大白话:扯皮,哪些要做?哪些不该做?可以根据合同,拿捏那些度,以后想再做客户的项目,度(范围)就宽点,一次性的项目,度就窄点。游走于做与不做之间,扯皮推诿很关键。

三、项目进度管理:

教科书:对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理,是在规定时间内,拟定出合理且经济的进度计划,在执行该计划的过程中,经常要检查实际进度是否按计划要求进行,若出现偏差,便要及时找出原因,采取必要的补救措施或调整、修改原计划,直至项目完成。其目的是保证项目能够在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。

大白话:规定好时间,实际可以超时,切记不要做太快,也不要做太慢。快了,客户觉得项目简单。慢了,客户觉得投入不够,也可以是觉得项目复杂,有时候慢比快更重要。

四、项目成本管理:

教科书:成本是指项目活动或其组成部分的货币价值或价格,包括为实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。具体的成本一般包括直接工时、其他直接费用、间接工时、其他间接费用以及采购价格。项目全过程所耗用的各种成本的总和为项目成本。是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

大白话:省钱。

五、项目质量管理:

教科书:指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。在质量方面指挥和控制的活动,包括质量方针和质量目标以及质量规划、质量保证、质量压制和质量改进。

大白话:做客户觉得满意的东西。

六、人力资源管理:

教科书:项目人力资源管理的目的是根据项目需要规划并组建项目团队,对团队进行有效的指导和管理,以保证他们可以完成项目任务,实现项目目标。

大白话:项目经理不是老板,指挥工程师做事有难度,一句话概括:求人办事。

七、项目沟通管理:

教科书:项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目沟通管理过程揭示了实现成功沟通所需的人员、观点、信息这三项要素之间的一种联络过程。

大白话:在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人。

八、项目风险管理:

教科书:项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响,风险管理包括规划风险管理,识别风险,开展风险分析,规划风险应对,实施风险应对和监督风险的过程。

大白话:做最坏的打算,让全部人紧张起来。

九、项目采购管理:

教科书:是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。

大白话:省钱、或者省时间。

十、项目干系人管理:

教科书:项目干系人管理是指对项目干系人需求、希望和期望的识别,促进干系人合理参与项目决策和活动,解决实际发生的问题,管理利益冲突,把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理。

大白话:和领导搞好关系并令其满意,项目干系人不一定是客户方的最高领导,可能是管信息化的老总,或其信任的手下。

或许各行业的管理技能是相通的,

或许尽善尽美的事物从未存在,

或许管理可以这样表述:

在适当的时候运用适当的知识领域,

在不断试错的过程中不断的积累教训,

在未发生的事件中为未发生的事件提前改进。

最后,提供两副图,作为信息系统项目管理精髓的总结:

1、平衡。

大白话弄懂信息系统项目管理十大知识领域,最后总结精髓两点(信息系统项目的关键是什么)

2、像狗一样去乞求平衡。

大白话弄懂信息系统项目管理十大知识领域,最后总结精髓两点(信息系统项目的关键是什么)

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