2020年春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了人们的阖家团圆时刻，一时间举国上下齐行动，纷纷投入到紧张的疫情防控工作中。在社区工作的韩晶第一时间响应号召，成为第一批回到工作岗位中的一员。
2017年10月，韩晶来到中山东路街道团结巷社区，成为一名社区工作人员，主要负责社区的党建工作。两年多来，她干工作利落干练，服务居民耐心细致，同事相处和谐融洽，一直都受到单位和居民们的一致好评，逐渐地，她成长为一名熟通社区业务的全能人才，成为领导眼中的“精兵”，同事心中的“能手”，居民口中的“贴心人”。
新冠肺炎疫情防控期间，她勇挑重担，负责团结巷社区疫情排查重点人员的信息管理工作，对居家隔离人员进行严格细致的日常管理。
“喂，您好！请问是***先生/女士吗？我是咱们社区居委会的，请问您今天测体温了吗？温度是多少？身体有没有其它不舒服的地方？家里采买需要帮忙吗？”这是韩晶每天都要给辖区居家隔离人员打的电话。虽然每一个问询电话的内容都差不多，但在疫情高峰期像这样的电话她一天就要打上百个。为不影响居家隔离人员吃饭和休息，她只能在有限的几个小时中，集中精力连续拨打电话，常常顾不上喝水，嗓子哑了，就咳一声清清嗓子，又拨通下一位的电话……后来，她发明了新方法，通过建立团结巷社区疫情保障微信群，将已联系过的人员统一加到群里，通知大家每天在群里报告体温。有时遇到家中没有体温计的，她就亲自上门为居家隔离人员送去体温计。韩晶还通过这个群，为大家宣传防疫知识，并对相关政策答疑解惑。
每天除了关注已有居家隔离人员的身体情况，及时做好信息更新也非常重要。不仅要对新增需居家隔离人员做好更新记录，同时对按规定可以解除居家隔离人员提前一天打电话通知，方便居民带好证件一次性办理妥当，“让群众少跑腿”是她在基层工作一直坚持的原则。
2月20日一早，韩晶正在帮一位团结1号院的隔离人员配送网上订购的蔬菜，在楼道里听到了阵阵猫叫，但是叫声声嘶力竭，听起来很奇怪。她顺着声音找到是这个单元2楼的一户人家中传出来的，但是门上贴的通知、传单都没有动过的痕迹，敲门也只有猫咪的叫声在回应。韩晶发现这一情况后赶紧查找了户卡，几经联系，终于从房东处要到了租户的电话，与猫主人小冯取得了联系。“我回老家了，但是我的猫在呼市的家里，本来准备回来一周就返回去的，可是突然来了疫情，因为疫情管控我们老家路都封了，我实在没办法回去，都快一个月了，我也很着急，可是没有居委会的电话，没想到你们能主动联系我，您能不能帮我想想办法？”原来，小冯养了一只可爱的小猫，由于过年要回家，路上不方便带宠物，她就将猫独自留在呼市家中，留足了一周的猫粮。原本计划假期结束前回来，可万万没想到一场疫情让计划泡汤，现在小冯也非常挂念家中的猫，正愁没办法解决。在接到居民的求助后，韩晶虽然知道手头的工作非常多，但她还是耐心安抚小姑娘，让她不要着急，并答应她一定帮这个忙。她让猫主人寄来家门钥匙，在猫主人的许可和委托下，成功解救了小猫，添足猫粮和水，并给它的主人拍了照片，让她放心，猫主人表示非常感激。
疫情无情人有情，艰难时刻显真情。社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线，是能否赢得疫情防控阻击战的“桥头堡”。在这场战“疫”中，唯有高度的责任心和耐心细致的工作态度，才能在日复一日繁琐的工作中依然坚持付出、保持热爱，韩晶就是这样的人。自疫情防控启动以来，有千千万万像韩晶一样不惧风险勇于担当、舍小家为大家的社区人，守护着千家万户的安宁，构筑起基层一线疫情防控的坚强堡垒。
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