IT治理体系之六-IT项目建设管理(it项目管理制度及办法)

信息化建设的过程中会存在不同类型的项目,存在差异性,需要采用针对性的项目管理方法。IT项目的类型包括:传统项目实施管理、敏捷项目管理、复杂项目群管理

IT治理体系之六-IT项目建设管理(it项目管理制度及办法)

Jeff1-IT项目的类型

针对不同的项目类型采用针对性的项目管理方法。

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Jeff2-项目管理方法

IT项目管理是一个复杂的过程,对项目管理阶段明确的划分将有助于提升项目质量;定义每个阶段的目标、主要活动和主要成果,是建立集团未来IT项目管理规范的基础。IT项目主要分4个阶段:立项,计划,建设,评估。

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Jeff3-项目阶段划分

项目管理阶段从高层次上定义了项目管理的阶段,针对IT建设项目,每个阶段又可以划分为若干个过程;以建设阶段为例,可以划分为以下过程。该过程仅适用于IT软硬件项目;咨询类项目的过程与此有一定差异。IT项目建设细分为5个阶段:调研,设计,实施,测试及部署,运维及知识转移。

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Jeff4-项目建设阶段划分

良好的项目组织结构有助于从组织的角度保证项目的正常开展,明确项目组成员的职责,对项目过程中遇到的问题及时进行处理,有效控制项目风险。项目组织结构的每一个层次,都应由集团与项目实施方共同组成,从而建立良好的配合机制。

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Jeff5-项目组织结构

从信息化项目类型上说,大致可以分成信息引领型、业务引领型和领导驱动型。针对不同类型的信息化项目,采用的建设方式和职责分工有所不同。信息引领型项目主要是从信息化技术角度出发,提供对业务和职能的支持,如门户和OA类项目。业务引领型主要是以业务为主导,IT部门提供技术支持,如各板块的专业应用系统。领导驱动型主要是集团或板块公司管控或管理类项目,由领导层主导,业务和IT部门协作完成。

IT治理体系之六-IT项目建设管理(it项目管理制度及办法)

Jeff6-项目职责分工

需求分析阶段、系统设计阶段由业务部门批准,信息管理部门负责、支持项目的正常进行,实施方进行相应的咨询。系统实现、系统测试、系统上线和维护阶段则由信息管理部门批准,业务部门和实施方依具体情况提供咨询、支持或负责项目的实施。业务部门和信息部门在不同阶段工作分工各有侧重,且互为补充,充分体现“业务部门主导,信息部门协调”工作机制内涵。实施阶段的职责分配如下:

  • 需求分析阶段:业务部门负责,信息部门提供支持,实施方提供咨询;
  • 蓝图设计阶段:业务蓝图由业务部门牵头负责,系统蓝图由信息部门负责,实施方提供咨询;
  • 系统实现阶段:信息部门负责,实施单位负责系统配置开发,业务部门提供业务功能实现意见;
  • 系统测试阶段:信息部门负责,系统功能测试部分由业务部门负责,实施方提供咨询和支持;
  • 系统上线和维护:信息部门负责,业务部门提供支持,实施方负责系统上线和维护具体工作。

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Jeff7-项目职责分工

以信息管理中心为核心联合业务部门组建项目管理办公室(PMO),整合业务与信息化能力、统一协调项目群建设,保障信息化战略规划落地。

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Jeff8-PMO

设立项目管理办公室统一协调信息化项目实施和项目群管理,保障信息化战略规划的落地。随着信息化建设的需求增加,IT项目快速增长,为了统一协调和管控IT项目,并实现资源共享,建议加强对项目群的管理,实现信息化建设项目采用纵向专业部门分工合作,横向由各系统项目贯通建设。

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Jeff9-项目群管理

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