以培促管 更好提升医院服务管理水平(医院加强管理,提升服务能力)

2023年全国医院服务文化暨志愿服务管理培训大会于5月26日-29日在我市举办,中国医科大学网络与继续教育学院副院长唐丽萍、龙岩市卫健委三级调研员张炳辉、广东省佛山市第一人民医院党委书记刘永耀、龙岩第一医院党委书记陈开红及来自全国各地各级医院的80余名专家、学者及学员代表参加大会。在开班式上,唐丽萍副院长代表主办方致辞,张炳辉调研员、陈开红书记分别代表市卫健委、市第一医院作重要讲话。

以培促管 更好提升医院服务管理水平(医院加强管理,提升服务能力)

此次培训大会由人社部国家级专业技术人员继续教育基地、中国医科大学继续医学教育委员会主办,福建医科大学附属龙岩第一医院、龙岩市医务志愿者协会协办,旨在更好适应公立医院高质量发展新要求,促进医学人文就医环境新元素的融入与发展,进一步改善和提升患者就医体验。逐步建立符合医院自身发展的医务社工与志愿服务体系,通过专业的医务社工组织来引领医院志愿服务工作的规范化发展。

大会邀请了8名国内知名医院管理专家、学者围绕党建文化、医院文化、医学人文和医务社工及医院志愿服务管理与品牌化建设等方面,为学员进行专题授课,并就医院服务文化建设与志愿服务体系构建的精细化制度、方法、措施及实践经验进行分享。

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大会还组织学员参观省级区域医疗中心龙岩市第一医院总、分院,进行现场教学互动,一院党委书记陈开红、纪委书记兼副院长方勇陪同参观,并向学员们介绍了一院概况及医疗、教学、科研、设备、人才及医院文化等情况。

学员们纷纷表示,此次大会内容丰富,理论和实际相结合,具有很强的针对性、指导性、实用性,将把学习成果带回去,转化应用到促进医院服务理念转变、医务社会工作及志愿服务整体水平的更大提升,奋力推进医院高质量发展。

文 字:钟荣荣

图 片:钟荣荣

编 辑:钟丽玲

审 核:方 勇

监 制:陈开红

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