系统工程方法论(系统工程方法论 钱学森)

我们每天都面对系统工程,我们每天都使用系统工程的方法与方法论。了解一些系统工程方法论,指导我们的工作与生活。

方法论(methodology)和方法(method)在认识论上是两个不同的范畴。方法是用于完成一个既定目标的具体技术、工具或程序;而方法论是开展研究的一般途径,它高于方法,是对方法使用的指导。

系统工程方法论既可以是哲学层次上的思维方式、思维规律,也可以是操作层次上开展系统工程项目的一般过程或程序,它反映系统工程研究和解决问题的一般规律或模式。20世纪60年代以来,许多学者在不同层次上对系统工程方法论进行了探讨。

钱学森综合集成方法论和物理—事理—人理(WSR)系统方法论都是中国人的创造,它们都富有东方思维的特点,是中华文化的结晶。

综合集成方法论

“综合”(synthesis)与“集成”(integration)是系统工程中出现频率很高的术语。

综合(synthesis)高于集成(integration),综合集成(meta-synthesis)的重点是综合(synthesis),又高于综合。集成比较注重物理意义上的集中和小型化、微型化,主要反映量变;综合的含义更广、更深,反映质变。

综合集成(meta-synthesis)是在各种集成(观念的集成、人员的集成、技术的集成和管理方法的集成等)之上的高度综合(super-synthesis),又是在各种综合(含复合、覆盖、组合、联合、合成、合并、兼并、包容、结合和融合等)之上的高度集成(super-integrate)。

系统工程方法论(系统工程方法论 钱学森)

综合集成概念

综合集成法是区别于还原论的科学研究方法论,是以钱学森院士为代表的中国学者的创造与贡献。综合集成研讨厅体系是综合集成法的具体运用。

1990年,钱学森明确提出:处理开放的复杂巨系统的方法论是“从定性到定量的综合集成”;作为一门技术,又称为综合集成技术;作为一门工程,亦可称综合集成工程。1992年又发展为“从定性到定量综合集成研讨厅体系”的实践形式(以下简称“综合集成研讨厅体系”,Hall for Work Shop of Metasynthetic Engineering,HWSME)。这套方法和方法论是从整体上研究和解决问题,采取人机结合、以人为主的思维方法和研究方式,对不同层次、不同领域的信息和知识进行综合集成,达到对整体的定量认识

系统工程方法论(系统工程方法论 钱学森)

研讨厅体系框图

物理-事理-人理系统方法论

1995年,中国系统工程学会理事长、中国科学院系统科学研究所顾基发研究员和英国Hull大学的华裔学者朱志昌博士提出了“物理-事理-人理(Wuli-Shili-Renli,WSR)系统方法论”,简称“WSR系统方法论”。

1986年全国软科学会议上提到了“斡件”(orgware),这是随着软科学研究的进展而出现的一个术语。它泛指除了硬件、软件之外,为沟通思想、协调关系、建立信任感而进行的各种工作。斡件属于公共关系学研究的对象。有人认为:在软科学的课题研究中,斡件占50%,软件占30%,硬件只占20%,必须把斡件与不正之风、庸俗关系学区分开来。

吴健中教授(1930—2012)在20世纪80年代中期指出:开展系统工程项目少了斡件是不行的。他还提出:在任何层次上的研究,系统工程要用四维坐标系来考虑问题——空间的全局性、时间的长远性、事间的协调性和人间的群体性(处理好人际关系)。

这里说的硬件、软件、斡件,与物理、事理、人理有异曲同工之妙,尽管两组术语之间并不是严格的一一对应关系。

WRS系统方法论认为,在处理复杂问题时,既要考虑对象系统的物的方面(物理),又要考虑如何更好使用这些物的方面,即事的方面(事理),还要考虑由于认识问题、处理问题、实施管理与决策都离不开的人的方面(人理)。把这三方面结合起来,利用人的理性思维的逻辑性和形象思维的综合性与创造性,去组织实践活动,以产生最大的效益和效率。

一个好的领导者或管理者应该懂物理,明事理,通人理;或者说,应该善于协调使用硬件、软件、斡件,才能把领导工作和管理工作做好。也只有这样,系统工程工作者才能把系统工程项目搞好。

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