手把手教你搭建智能客服系统(手把手教你搭建智能客服系统)

手把手教你搭建智能客服系统(手把手教你搭建智能客服系统)

李飞飞和 Elon Mask 高举 AI 民主大旗时,我们都在思考如何才能让 AI 走进千家万户,走进每个普通人的身边。现在,智能客服已经不是新鲜事物,也许我们在订机票、订酒店时,电话那头接待我们的就是智能客服。

这些智能客服基于 NLP,它会全年 365 天,全天 24 小时在线,对于商家来说可以大幅降低人工客服成本;对于用户来说,他们再也不用担心客服的态度傲慢或语调阴阳怪气,交流体验提升一个档次。这样的机器人客服,你想不想来一个?

为了深入了解智能客服,我们邀请了第四范式智能客服负责人 & 资深数据科学家邢少敏,今晚八点半,为我们讲讲智能客服的技术和应用细节。

他是谁?

邢少敏,第四范式智能客服负责人 & 资深数据科学家,毕业于北京航空航天大学,获博士学位。15 年研发经验,对话系统、智能客服领域专家,在自然语言处理、机器学习、深度学习、互联网系统技术架构等领域拥有丰富经验。前 IBM 资深工程师,IBM Jazz 技术平台核心工程师。前环信智能客服技术负责人,从 0 开始带领团队研发了环信智能客服系统。目前主持第四范式智能客服的研发工作,带领团队开发了智能客服开放平台。

他来分享什么?

主题: 手把手教你搭建智能客服系统

近年来,伴随着消费升级和企业服务意识强化,大量人工客服需求应运而生。第四范式的智能客服系统,背后基于范式世界领先的迁移学习技术、生成式模型(GAN)、AUTOML、自然语言处理、神经网络模型、深度学习等多项热门底层算法的研究和使用。本次课程将全面讲解这套智能客服系统的底层算法与开发实践,其技术实现原理和细节,将对致力于投身 AI 产业落地的行业先锋有一定指导意义。

提纲:

  • 智能客服技术概述

    • 智能客服的产生背景、发展现状、应用场景

    • 智能客服的一般工作流程、主要模块、工作原理

    • 智能客服的技术难点,如数据冷启动问题、多轮对话问题、人机协作问题等

  • 智能客服应用指南

    • 如何快速启动智能客服的研发工作

    • 手把手教你实现智能客服技术

    • 应该如何利用智能客服优化业务

听众受益:

  • 分享第四范式在智能客服系统搭建中的可贵经验,帮助开发者了解如何搭建一个智能客服系统的内容体系与技术架构。

  • 移动互联网公司如何快速启动智能客服系统的研发工作。

  • 想用人工智能提升业务效果与价值,需要重新认识及使用现在的 AI 平台技术。

观看直播小贴士

时间:4 月 3 日(周二)20:30

扫描下方二维码或搜索微信号“p18075381211”,添加小助手微信,备注“直播”,通过后即可获取直播地址。

还可加入技术交流群,与大家交流。

特别福利

第四范式给参与本次直播的用户提供了暖心直播双礼品 -充电宝 靠枕,观看直播你就有机会获得!

礼品如图:

手把手教你搭建智能客服系统(手把手教你搭建智能客服系统)手把手教你搭建智能客服系统(手把手教你搭建智能客服系统)

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2023年3月22日 上午9:27
下一篇 2023年3月22日 上午9:37

相关推荐

  • 精工官网中文官方网(精工oa办公系统)

    精工oa办公系统:提升企业办公效率的利器 随着数字化时代的到来,企业办公方式也发生了翻天覆地的变化。传统的手动办公已经无法满足现代企业的需求,而oa办公系统则是提升企业办公效率的利…

    科研百科 2024年6月7日
    132
  • 项目经费财务管理制度

    项目经费财务管理制度 随着项目经济的发展,项目经费财务管理已成为项目管理中不可或缺的一部分。为了保证项目经费的规范管理,制定项目经费财务管理制度是非常必要的。本制度旨在规范项目经费…

    科研百科 2024年9月12日
    36
  • 国家继续医学教育管理规定

    国家继续医学教育管理规定 国家继续医学教育管理规定 一、总则 国家继续医学教育管理规定(以下简称“规定”)是为加强国家继续医学教育管理,提高医学教育质量,促进医学事业发展,根据《中…

    科研百科 2024年11月16日
    0
  • 牡丹江市科技创新申报服务平台(牡丹江科研项目有哪些地方)

    牡丹江科研项目有哪些地方 牡丹江市位于黑龙江省东南部,是一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市。在这里,有许多科研项目正在积极推进,为这座城市的发展注入了新的活力。本文将介绍牡丹江市的科…

    科研百科 2024年4月5日
    96
  • 省级项目查询(省级工程建设项目审批管理系统)

    省级工程建设项目审批管理系统 随着数字化时代的到来,工程建设项目审批管理系统成为了一个重要的工具,用于简化和优化工程建设项目审批流程。作为省级政府,建设一个高效的审批管理系统对于提…

    科研百科 2024年6月7日
    81
  • 项目管理实验软件

    项目管理实验软件 随着信息技术的飞速发展,项目管理已经成为了许多企业和个人工作中不可或缺的一部分。为了更好地管理项目,人们开发了许多项目管理实验软件,这些软件可以帮助人们更加高效地…

    科研百科 2024年9月3日
    34
  • 县区丨冷水滩区:建阵地强管理 让改制企业党员有位更有为

    湖南日报·新湖南客户端7月11日讯(通讯员 蒋崇海 冯格平)近年来,冷水滩区严格按照《中国共产党党员教育管理工作条例》的要求,坚持党要管党、全面从严治党,将严的要求落实到党员教育管…

    科研百科 2023年9月25日
    173
  • 最新政策!德阳这些人入伍一次性奖励2万元(最新政策!德阳这些人入伍一次性奖励2万元是真的吗)

    好消息! 自2020年起 从德阳市应征入伍的大学生义务兵 一次性入伍奖励金按照全日制本科及以上学生 (含毕业生、在校生、高校新生) 20000元! 全日制专科学生 (含毕业生、在校…

    科研百科 2023年11月4日
    248
  • 发展党员程序把关不严

    发展党员程序把关不严是一个涉及到党的形象、党组织的纯洁性和党员素质的重要问题。近年来,随着党员数量的不断增加和党员管理的复杂性,发展党员程序把关严的问题也越来越突出。 在发展党员的…

    科研百科 2024年11月15日
    5
  • 广东省普通高校科研项目

    广东省普通高校科研项目 近年来,随着互联网技术的不断发展,广东省普通高校科研项目越来越受到人们的关注和重视。作为广东省内一所知名高校,广东省普通高校科研项目在科研方面一直处于领先地…

    科研百科 2025年2月1日
    1