关注【本头条号】更多关于制度、流程、体系、岗位、模板、方案、工具、案例、故事、图书、文案、报告、技能、职场等内容，弗布克15年积累免费与您分享！
1.企业流程诊断设计
流程诊断是指流程设计人员通过对各管理流程及业务流程各环节的运行现状及发展的趋势进行分析评估，发现存在的问题，提出合理建议或改进方案的活动。
流程诊断的目的是发现流程执行过程中的各种问题，改进管理流程，提高企业的管理效率和促进企业的经营目标实现。
企业常用的流程诊断方法有鱼骨图分析法、时间陷阱分析法和绩效—重要性矩阵法三种，具体程序如图1-11所示。
图1-11 流程诊断程序示意图
2 企业流程体系设计
在企业实际运行过程中，流程不能是单一的流程，而应该是整套的流程体系。在设计流程体系时，应遵循图1-12所示的四大原则。
图1-12 流程体系设计原则
企业在设计流程体系时，应覆盖实现战略应该运行的所有主要业务流程，其具体设计程序如图1- 所示。
图1- 流程体系设计程序
3 企业流程运行设计
流程运行是指企业在运营管理中实现端到端运作的整个过程。狭义的流程运行通过流程建模、固化来实现。广义的流程运行则会上升到企业的管理，通过建模、固化、监控、分析、优化对流程全生命周期进行全程管理，使企业的管理水平保持螺旋形上升。
企业流程运行基本程序如图1-13所示。
图1-13 企业流程运行程序
4 企业流程再造设计
流程再造，简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。是“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”，即“从头改变，重新设计”。
企业流程再造基本程序如图1-14所示。
图1-14 流程再造的基本程序
#弗布克##管理#
领取本资料的Word、PDF版完整内容方法：
1.本资源编号：2282。
2.关注 评论 转发，然后私信“资料”。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。