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本文是基于前两天的文章《十年带队经验,万字长文分享:如何管理好一个程序员团队?》续写的,因为很多朋友读完这篇文章,深感相逢恨晚但却不知如何下手,今天这篇文章就是告诉大家如何一步一步接入唐虞阁管理体系。
唐虞阁区别于其他项目管理系统,在于其背后的管理思想。
管理思想就像武侠世界里的武功心法,而管理系统就相当于武功招式。心法加上招式,就是理论加上实践,就是一套完整的管理体系。
唐虞阁管理体系其实并不复杂,就是在项目管理的过程中增加对“事”的评估,这样,当项目管理完成的同时,就实现了对“人”的识别。然后不断重复这个过程,不断去庸才留人才,让组织进入良性循环。
接下来,就让我们用【标准产出】来打开唐虞阁管理体系的大门。
1、什么是标准产出?
标准产出的定义:行业中等偏上水平的一个员工完成某个任务所需的时间。
注意,这里是按照一个标准员工的水平来进行评估,而不是按照任务指派人的水平来评估。
比如:我们一个任务评估的标准产出是3小时,如果交给一个高职级员工做,TA可能1小时就做完了,如果交给一个实习生做,可能要做2天。但是,不管是高级员工还是初级员工,不管指派人花好久做完,这个任务都是3个小时的标准产出。
2、如何把握标准员工的标准?
如果你们公司就一个技术经理,最简单的办法就是,按照该技术经理自己的水平去评估标准产出。即:假如该技术经理来做这个任务,TA需要花多少时间才能完成这个任务,这个时间就是该任务的标准产出。
如果你们公司有多个技术经理,那就得选择一个虚拟的标准员工。建议以行业经验3~5年作为评估标准。如果你们公司技术经理水平普遍较低,就选择3年经验的作为标准;如果技术经理水平普遍较高,就选择5年经验的作为标准。然后在前期执行过程中,技术总监不断去检查、调整、修正各个技术经理的标准,逐渐向公司统一标准靠齐。
3、为什么从标准产出开始?
这里我只说标准产出的其中一个作用:让老板快速知道公司现有员工值不值TA的工资。
相信每一个老板都特别想知道这个答案。这也是为什么我建议所有想要尝试唐虞阁的朋友,首先建立标准产出评估机制。因为建立之后可以让老板知道这个特别想知道的答案,并且不用等待很长时间,只需一周就能出答案。
实现原理如下:
1) 管理者给安排出去的每个任务都评估了标准产出数字;
2) 一周下来,每个人都完成了几个任务,在唐虞阁系统里面就可以清晰的看到每个人完成了多少标准产出,如下图:
3)再结合每个人的工资水平,我们就可以知道这个人工资开的值不值。比如下表所示:
从上表可以看出,最不值工资的就是“周晓鸥”,第二不值的是“苟建国”。“苟建国”工资比“杨艺”、“张颜”高1000,但是一个月产出还没听他们高,如果长期这样,那就一定有问题。
我相信上表数据是每个老板都特别想看到的。因为这个数据特别准确、可信度很高,这可以帮助公司做出正确的人事决策。
所以,建立标准产出评估机制,可以快速体验到唐虞阁管理体系的魅力,然后以此为起点,逐步引入剩余评估数字,一步一步便可以建立起属于企业自己的完善的管理体系。
4、开始前的准备
我建议所有想要尝试唐虞阁的朋友,按照以下步骤,一步一步逐渐接入唐虞阁管理体系:
1) 自己注册个测试账号,建个企业,建个项目,多测试几遍自己想要用的功能模块,直到把唐虞阁用熟练(期间有问题随时加我微信咨询)。这个过程中特别要注意去体会唐虞阁的管理思想,再结合自己团队的情况,看唐虞阁是否适用。这一步通常1天内搞定。
2) 如果你不是老板,这一步你就得向老板推荐唐虞阁的管理思想。你对唐虞阁理解得越深刻,你的推荐就越有说服力,你的老板就越认可和支持你。“让老板快速知道公司现有员工值不值TA的工资” 这个点可能是最容易打动老板的。
3) 如果你们公司有多位技术经理/项目经理,你们可能需要开个会,介绍一下唐虞阁,讲一下为什么要使用唐虞阁,再讲一下怎么用。这一步最关键的有两点。第1点:要讲清楚唐虞阁如何帮助这些技术经理提升自己的管理能力,以此减弱他们的抵触情绪;第2点:要讨论确定公司的标准员工到底是个什么样的水平。
4) 全公司试推行,并告诉全部员工:公司奖金、晋升等等即将与唐虞阁系统挂钩,但不会影响员工月工资,减轻员工的考核压力及抵触情绪。试推行阶段,建议将标准产出、难度、扣分这3个数字向基层员工隐藏,从而减轻技术经理的评估压力,避免不必要的扯皮。项目设置如下图:
5、从零开始
1) 请使用PC浏览器(建议chrome)登录唐虞阁官网,注册一个企业,用于个人测试,目的就是让自己彻底理解唐虞阁的管理思想,用熟唐虞阁的功能模块。
2) 注册后进入企业管理后台,创建一个测试项目。
3) 进入需求模块,按照你当前手上的一个项目,按照产品原型1:1录入部分需求。
4) 需求录入完成后,如果该页面已有API文档,请将API文档链接(或路径)更新到需求文档中。如果没有现成的API文档,则可以等后面试试唐虞阁API编写框架。
5) 针对每一个需求文档,完善该需求的测试用例。
6) 基于该需求创建前后端开发任务,截止日期都设为本周日,认真评估标准产出(难度值暂时可忽略),先别忙着指派任务。
7) 继续针对剩下的需求,创建前后端任务,评估标准产出。
8) 现在你可以看到整个项目总的标准产出是多少了,如下图:
9) 将任务指派给自己;
10) 右键任务行,选择【添加工时】;
11) 右键任务行,点击【提交任务】;
11) 右键任务行,点击【标记已测试】,这是模拟测试人员对于已提交的任务进行测试且测试通过;
12) 右键任务行,点击【验收任务】,这里的验收任务是用于管理者再次确认之前评估的标准产出和难度值是否合理,是否需要调整,因为点了验收后就无法再修改了。
13) 右键任务行,点击【创建bug】,然后即可体验bug流程,与任务模块功能类似,此处不再赘述。
14) 进入【计划】-【周计划】页面,这时你就可以看到当周任务分布、工作量分布,以及任务完成进度图。
15) 不断重复以上过程,尽可能真实的模拟实际操作。
16) 为了更真实的模拟多人使用场景,你可以创建多个虚拟员工,然后以虚拟员工身份去做任务、提交任务、提交bug等,然后再走一走周报流程,看一看排行榜和数据报表。
如何创建虚拟员工?首先创建一个虚拟员工,然后进入员工资料页,点击右上角【操作】-【设置登录密码】,如下图:
然后即可看到登录地址,并设置登录账号(手机号)和登录密码,如下图:
创建更多的虚拟员工,就可以更加真实的测试唐虞阁所有功能了。
6、常见问题及注意事项(重要!)
1) 项目经理排斥唐虞阁怎么办?
首先,单独找每一个项目经理聊聊,聊他们的职业规划,让他们意识到自己管理能力的不足,然后借此引入唐虞阁帮他们提升管理能力,成为真正的技术管理型人才,这也是你们公司未来期待的技术管理型人才。
未来的项目经理不仅仅是技术好,更要会带团队,并且还要有自己的一套识人、用人管理理论体系和大量的实战经验,这才是现在特别稀缺的一类技术管理型人才。
你们公司现在是在帮助大龄程序员向真正的技术型管理人才转型,这样一理解,相信没有哪个项目经理再排斥了。
2) 员工排斥唐虞阁怎么办?
不用跟底层员工讲太多,讲太多员工反而会感觉公司又在画大饼压榨员工。
其实唐虞阁顺利运转起来之后,会大幅改善加班情况,会大幅提升团队效率和质量,会越来越聚集聪明的人,从而提升企业竞争力,从而带来更丰厚的利润,并回馈到员工身上。
但这些远期大饼都没有必要现在讲。因为唐虞阁本身对底层员工的“侵入性”很低。
首先,底层员工的工作量并没有增加多少,工作方式也并没有多大改变(如果以前也用项目管理工具的话)。引入唐虞阁后增加的是管理层的直接工作量,像任务拆分、评估、指派这些都是管理层的工作。
其次,唐虞阁的考核数字,按照我们建议的话,不与工资挂钩,只与远期利益(奖金、晋升等)挂钩,员工对这种新方式的感受一开始很弱,然后是逐渐加深的。
比如,公司可能会宣布年终奖制度从以前的人人13薪改变成:公司把每个人的一个月工资奖金汇总到一起,形成一个奖池,然后年终的时候按照贡献值比例分配奖金。这个新制度员工不会有任何怨言,因为一旦有怨言就相当于承认自己达不到公司平均水平。
3) 老板排斥唐虞阁怎么办?
跳槽吧。
4) 标准产出评估案例
假如有如下图所示产品原型图:
一个页面就是一个需求,基于这个需求需要创建3个任务,一个ios开发任务,一个android开发任务,一个后端开发任务。
按照4年工作经验的一个标准开发人员评估,ios和android端任务的标准产出应该是2~3小时左右(含自测)。
服务器端任务包含2个API开发,分别是获取地址列表API(不分页),删除地址API。如无特殊缓存/冗余/外部API处理,列表API约1.5小时,删除API约0.5小时,加起来最多2.5小时。
如果你拿到一个需求不知道怎么评估标准产出,那很可能是因为这个需求太大了,还没有进行足够的拆分,应该要拆分成小任务后再评估,这时你就会发现评估起来很容易。
5) 了解唐虞阁更多知识
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