第四代时间管理在项目管理中的运用-Scrum Master日常(简述Scrum过程)

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今天我们继续谈谈自我管理的第三个习惯,要事第一。要事第一在项目管理中的案例。

下面我们看一下Scrum Master在项目管理中一天的事情。

  • 举办每日的Scrum 会议15分钟。(15分钟)
  • 针对每日例会上出现的问题开一个专题讨论会。(30分钟)
  • 与产品经理、业务方讨论可进入下一个Sprint的日志列表及Acceptance 标准。(1小时)
  • 与业务方、团队召开回顾会议和评审会议。(2小时)
  • 与业务方、团队制定迭代计划,准备并选取下一个Sprint日志列表及制定用户故事估算。(2小时)
  • 制定发布计划,和版本管理计划。(1小时)
  • 与团队制定自动化测试的覆盖范围、业务流程。(1小时)
  • 准备下周要演示的下一个季度MVP的业务解决方案。(2小时)
  • 与测试成员一起,制定验收测试用例的目标,及Test case,并对应到PBI上。(1小时)
  • 跨部门合作,与其他Scrum Master一起制定企业级敏捷变更流程。(2小时)
  • 准备每季度一次的PI会议日程及会议材料。(4小时)
  • 与技术部门沟通,消除障碍。(0.5小时)
  • 分析原因,应对系统紧急故障,4000人同时在线考试不能如期举行。(2小时)
  • 更新Jira看板。(15分钟)
  • 你要处理一些信件,大部分标注急件。(1小时)
  • 应对外部干扰,并制定应对的方案。如业务部提出基于数据流变更的需求,将影响核心业务流程,团队应对的方案。(1~2天)
  • 与业务老大共进午餐。(1~1.5小时)
  • 举办Scrum 认知培训和技能培训,针对PO的业务价值流培训。(2小时)
  • 对团队成员一对一的指导Coach。(1小时)
  • 培养候选Scrum Master。(1小时)
  • 翻阅最新的敏捷杂志及期刊。(0.5小时)
  • 准备敏捷研讨峰会演讲稿。(3小时)

如果采取第三代时间管理法,根据首要价值观和目标来安排活动的先后顺序,同时看涉及的人是否有空,最后基于上述所有因素做出一天的日程安排。

基于第三代时间管理方法,大多数人会列出日程表,安排何时做何事,基于哪种明确的假设。他们会在这一天完成,至少启动其中大部分工作,把剩余内容顺延到第二天或其他时间。

例如,大多数人认为,准备PI会议日程及敏捷研讨会演讲稿的工作暂时可以放一放,等到第一象限的事务不太多时再说。这两项工作显然属于第二象限事务,涉及长远思考和规划。翻阅敏捷杂志及期刊仍然放在一边,因为它虽然属于第二象限事务,但没有刚才两项活动来得重要。

你在规划活动的时候会采取哪种方法?是否与第三代时间管理者的方法类似?你是否会考虑以第二象限事务为中心、第四代时间管理的方法?

要事第一,事半功倍

如果我们运用第二象限的原则,要事第一专注于重要不紧急的事务,同时考虑敏捷教练最终的目的是团队成员能够轮流做Scrum Master,并能自组织、自管理、自驱动。同时敏捷教练专注于重要的人际关系建设,及自身能力的成长。

作为第二象限事务的管理者,大多数“产出”活动属于第一象限的范畴,而“产能”活动属于第二象限事务的范畴。管理好第一象限事务的唯一途径就是重视第二象限事务,未雨绸缪第二象限事务,有勇气对第三、第四象限事务说“不”。

以下任务可以授权、指导、训练、培训PO及团队成员在敏捷的框架下按照敏捷的价值观及指导原则执行计划、评审、回顾、例会。

  • 举办每日的Scrum 会议15分钟。(15分钟)
  • 针对每日例会上出现的问题开一个专题讨论会。(30分钟)
  • 与产品经理、业务方讨论可进入下一个Sprint的日志列表及Acceptance 标准。(1小时)
  • 与业务方、团队召开回顾会议和评审会议。(2小时)
  • 与业务方、团队制定迭代计划,准备并选取下一个Sprint日志列表及制定用户故事估算。(2小时)
  • 制定发布计划,和版本管理计划。(1小时)
  • 与团队制定自动化测试的覆盖范围、业务流程。(1小时)
  • 准备下周要演示的下一个季度MVP的业务解决方案。(4小时)
  • 与测试成员一起,制定验收测试用例的目标,及Test case,并对应到PBI上。(1小时)
  • 跨部门合作,与其他Scrum Master一起制定企业级敏捷变更流程。(2小时)
  • 准备每季度一次的PI会议日程及会议材料。(4小时)
  • 与技术部门沟通,消除障碍。(0.5小时)
  • 4000人同时在线考试不能如期举行,应对系统紧急故障。(2小时)
  • 准备性能改善方案,提高用户体验和应对故障风险。(1小时)
  • 更新Jira看板。(15分钟)
  • 你要处理一些信件,大部分标注急件。(1小时)
  • 应对外部干扰,并制定应对的方案。如业务部提出基于数据流变更的需求,将影响核心业务流程,团队应对的方案。(1~2天)
  • 准备敏捷研讨峰会演讲稿。(3小时)

指导PO、团队成员敏捷事件的原则,告诉团队你的首要职责是领导而不是管理。指导业务方和团队开敏捷的会议,如每日例会,Sprint计划会、回顾会、评审会,需求梳理会。你所要做的是帮助他们理解敏捷的价值观、原则、和实践,不需要亲自参与所有细节的设计及计划制定。对于下个季度的MVP业务解决方案,可以召集一小批需求分析人员,要求他们针对下个MVP与业务方展开全面分析,并在10天内提交初步方案,授权持不同观点、不同经验的代表,并培训他们高瞻远瞩,分工合作,具有责任感,很快他们会在限定的时间内高质量的完成任务。而你需要做的就是最多花上一个小时审阅他们的方案并给与指导意见。

第四代时间管理在项目管理中的运用-Scrum Master日常(简述Scrum过程)

以下任务是以第二象限为中心、要事第一的原则来规划当日的活动:

  • 与业务老大共进午餐。(1~1.5小时)
  • 举办Scrum 认知培训和技能培训,针对PO的业务价值流培训。(2小时)
  • 对选定的团队成员一对一Coach。(0.5小时)
  • 培养候选Scrum Master。(0.5小时)
  • 翻阅最新的敏捷杂志及期刊。(0.5小时)

运用第二象限为中心的思维来安排日程,结果是大部分时间用于授权、训练、培训、吃一顿收获颇丰的午餐,增进人际关系。只要采取重视“产能”的长效手段,再过数周或数月,你就能专注于第二象限事务,而不被急事缠身了。

培养要事第一的习惯,制定第四代时间管理计划,你是否有所行动?

你在办公室的一天的活动都有哪些,采用第二象限为中心、要事第一的原则来分析下,哪些事情可以委托授权别人来做,哪些事情需要经过训练、指导他人来做的,哪些事情是长期重视“产能”的长效手段,以及培养维护重要人际关系的,哪些事情有益于精神、身体、智力、社会/情感方面的滋养,动手写下来,建立自己的长效自我管理机制吧。

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