项目管理它和产品经理一样,是职能上的管理,并不是行政组织架构上的管理层。那么项目管理主要做些什么呢?
首先我们来看下项目的成功与否是怎么分辨的?
有两个部分:一部分是项目的目标达成了(保质保量,在规划的时间、预算内达成了目标),另外一部分就干系人要满意,做的东西领导不满意,团队成员怨声载道也不能说项目做成功了。
项目管理最重要的一件事情就是沟通(这个沟通后面展开来说)。分开从项目的五个阶段来说都要干些什么。
1、启动阶段:最重要的事情:目标一致 ,项目管理同学要沟通,使所有参与项目的同学或者与项目相关的同学,保障大家对项目的目标一致性是一致的。
跟领导:要人、要钱、要时间,跟各领导沟通好目标(一般领导们都有自己的想法)得到老板们的支持至少不反对,同步好预期防止他们无理取闹。
跟项目的成员:告知目标的目标,预期,得到成员们的支持!同步进度。在这个阶段要明确项目目标,明确项目范围,确定项目的需求,确定项目成员,定义好干系人的预期等。
2、规划阶段:最重要的事情:明确项目的范围,制定明确可执行的计划,估算项目出需要的时间,项目任务分配到人(责任到人),输出风险、沟通计划,输出项目文件:项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险、采购、干系人参与等。
做出规定,这个阶段需要项目管理的同学带领大家拉计划,多和成员 ACK,确保大家都知道自己什么时候要干什么了。
同时也要和领导们汇报计划,干系人都要同步到位,得到他们的支持!看吧,沟通真的很重要,不拉清楚计划,你会有数不清楚的麻烦。
3、执行阶段:重要的事情:好好干活,多多沟通交流。真正需要动工了,这个阶段就更多的帮项目的成员排除万难,让大家一心一意扑在项目里吧。项目管理在这个阶段里要多多观察团队成员的表现,察觉不正常的蛛丝马迹,发现项目在偏离正轨了,马上纠正过来。
4、监控阶段:这个阶段贯穿项目的始终,最重要的事情:管理变更,识别风险,项目管理同学要跟踪、审查和调整项目进度。
5、收尾阶段:最重要的是:总结,督促项目验收以后,带领项目成员一起总结。一起努力参与很久,项目成不成功(业绩有没有达成,老板是否满意)大家都有必须知道。这个项目里有哪些是做的好的,哪些是需要改进的,我们学习到了什么经验,聆听团队的声音,在经验中学习,把下一次项目做的更好。
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