源源不断的销售业绩是企业持续发展的前提,销售部门作为企业重要的营收部门,高效管理意义重大。
面对竞争激烈的市场,仅靠人工管理力量有限,借助CRM销售管理系统优化改进工作流程中各环节存在的问题。
下面介绍CRM销售管理系统的主要用途是什么?
CRM销售管理系统的主要用途是什么?
一、客户档案管理
通过CRM销售管理系统中客户档案管理,将系统中客户信息统一管理,一方面可以保证客户信息数据安全,客户不丢失;
另一方面员工、管理者都能随时随地查询和更新客户数据,提高客户管理效率。
二、部门协同办公
CRM管理系统通过各种途径,比如实时聊天、信息共享、群消息提醒、历史备注记录等,帮企业团队同步客户信息,促进销售团队高效协作办公。
使用CRM系统可以自定义工作流,促使业务流程线上自动流转,建立系统客户评分机制,自动分配给相应的销售人员。
三、数据统计管理
CRM销售管理系统自动生成各种数据图表、报表、漏斗图、饼状图等,支持导出不同形式的高清图表,助力分析业务发展状况,清晰呈现团队工作成果,帮助管理者做出下一步正确的决策。
选择一款好的CRM销售管理系统对企业发展有重要价值,天衣云CRM是一款简单实用,上手快,不用投入长时间学习的软件系统,促进公司数字化转型。
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