为更好地树立窗口单位良好形象，切实解决政务服务大厅管理难统一、组织难融合、思想难共鸣、阵地难共建、合力难形成等问题，商河县行政审批局积极推进“党建＋政务服务”深度融合，切实提升服务质效。
01 坚持党建引领 凝聚部门合力
打造政务管理新模式
一是创塑党建品牌，强化组织保障。以“党建引领全流程，服务效能再提升”为目标，打破机构编制限制，创新组织管理方式，成立商河县行政审批服务局机关党委，组建局机关、项目保障服务、企业服务和便民服务4个党支部，打造“在商河·合心办”党建品牌，推动党建工作与政务服务、营商环境各项工作的有机融合，真正把党的政治优势和组织优势转化为管理优势、服务效能，构建党建领航政务服务“新模式”。
二是加强政治建设、强化理论武装。发挥领导干部领学示范作用，突出政务服务主题，开展专题党课10次，充分发挥以讲促学作用。推动个人自学，通过“学习强国”、灯塔党建等线上平台资源，组织广大党员干部开展培训学习，不断提高学习实效。加强年轻干部能力提升，开展党团干部主题教育专题论谈和青年干部专题座谈会4期，引导全体青年干部积极学思想、踊跃建新功。
三是坚持学用结合、推动工作落实。加强学用结合，定期开展业务培训，党员干部轮流登台讲业务、谈心得、谈体会，将理论学习研讨成果不断转化为提升工作能力、改进工作方法的实践，推动党员干部“以讲促学、以学促干”，激发干部队伍内生动力，凝聚起干事创业、争先创优新动能，推动政务服务各项工作全面进步、全面过硬。
02 坚持问题导向 聚焦群企需求
推动服务质效新提升
一是深入工作一线，大兴调查研究。围绕提升服务效能、优化营商环境、党建与业务深度融合等工作，发动党员领导干部积极坐窗口、进企业、进工地、进社区，深入一线倾听需求、聆听评价。打造政务服务“好差评”“办不成事”反映窗口运行机制、“商河·在监督”二维码及“网上办事体验区”留言簿，广泛收集企业群众急难愁盼的问题，发现解决各类问题37条。开展“作风大提升 请您来监督”活动，建立完善问题解决和反馈闭环机制，持续提升企业群众满意度。
二是强化部门协同，助力诉求解决。组织各党支部定期开展各项“外延式”党建活动，在做好政务服务的同时，持续拓展法律服务、金融服务和人才服务等内容，助力经济发展。借助三会一课、主题党日等形式，组织20个领域牵头和责任部门，开展“集思聚智，守正创新”集中研讨活动，探讨形成创新工作案例20余项。成立大厅党员干部志愿服务队7支，常态化开展帮代办、延时办服务，针对老年人、残疾人等特殊群体，积极发动党员干部开展上门办，切实打通服务群众“最后一公里”。
三是坚持系统思维，着力建章立制。坚持“当下改”和“长久立”相结合，以创建标准化规范化党支部为载体，紧扣夯实基层党组织战斗堡垒建设，聚焦如何破解堵点难点问题，注重总结提炼，转化为解决问题的具体措施和规章制度，并强化贯彻执行，推动各项工作实现新跃升。自党委成立以来，共修订建立《派驻单位常态化联系服务机制》《企业服务中心协同联动机制》《“智惠导服”体系建设管理制度》《营商环境问题协同处理机制》等制度机制29条。
03 坚持示范引领 主动担当作为
谱写政务服务新篇章
一是亮服务承诺、强担当。围绕工作职责，聚焦民生要点，设立党员“亮身份、亮形象、亮承诺”公示栏，把身份、承诺亮出来，时刻接受群众监督；把“立足先锋岗位作贡献”作为党员先锋岗的总承诺，分别定制政务服务大厅党员服务卡，把岗位职责摆出来，强化党员党性意识、责任意识和服务意识，推动党员干部积极践诺、干出成效。
二是亮工作标准、优服务。健全完善党的建设、机关运行、政务管理、审批业务、营商环境、大厅管理等6大类制度，打造形成上下贯通、左右联动、内外衔接、全面覆盖的制度体系和工作规范。在此基础上，对标上级各项业务标准和服务规范，定期组织派驻窗口党员及负责人开展行业规范培训，强化督导巡查，进一步提升政务队伍素养和形象。
三是亮评价结果、提作风。聚焦党员干部作风提升，将民主评议党员、党员量化积分管理和政务大厅文明评选活动进行深度融合，强化党员干部监督管理，科学运用好考评结果，充分调动工作积极性，促进工作作风转变，服务质效提升。自党委成立以来，共评选出“服务标兵”32名，“文明窗口”28个，优秀党员干部23名，收到群众赠送锦旗14面，表扬信42封。
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