齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员刘伟
为全面贯彻落实省联社123456工作要求，促进各项业务健康高质量持续发展，郓城农商银行安全保卫部监控中心高度重视非现场检查工作，不断加强人员管理，增强监控人员责任感和事业心，让监控平台发挥更好的科技支撑作用，科学合理防范风险，确保安全无事故。
一、党建引领，提升员工思想站位
安保工作无小事。随着银行业的改革发展不断深入，新形势下对支农主力军的农商银行的安全运营提出了新的要求，工作范围广阔、防范对象复杂、保卫对象特殊、作案手段多变等因素的影响，增强了安保工作的难度。对此，郓城农商银行第三十党支部严格遵循“以预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”原则，从压实责任入手，强化值守人员的甄别，明确值守人员的责任，提高员工安全防范意识，让人们时刻绷紧安全防范线，克服麻痹侥幸心理；不断建立健全各类案件和灾害事故的长效预防机制，使安全管理落到实处，保证财产和员工、客户的人身信息安全，将防范工作走在各项工作的前面，真正做到未雨绸缪
二、加强制度学习，提升值班人员专业水平
为充分发挥监控中心职能，保障业务安全稳健运行，该行以强化监控平台管理为基础，不断加强监控中心人员对安保新制度新规章新要求的学习，督促值守人员熟练掌握新变化、新技能、新内容，提升值守人员的专业化水平，大力营造“人人讲安全、事事讲安全”的氛围，让非现场检查安全理念深入人心，不断增强监控中心值班员的安全防范和应急事件处置能力，定期召开非现场检查学习讨论会议，传达上级事故通报，做到警钟长鸣。
监控中心承担着总行办公大楼、全辖营业网点、自助银行、社区银行、离行式ATM机的非现场监控，安装高清室外红外枪机和半球等摄像头1792个，值守人员24小时无缝隙全覆盖巡查，点多面广，任务繁重，重点加强全行监控系统设备、信号传输、系统平台、报警设备巡查及管理、ATM机具及自助银行夜间值守、营业网点夜间防盗值守；通过远程双向语音系统及时提示网点客户戴口罩自我防护，每天安全提示60多人次；每天远程指纹授权开启人脸识别联动门和金库隔离门等安全入口110余次；在工作之余，值守人员为确保安全，增强对网点负责人员、内勤柜员的真实照片与人脸识别上传图像的辨别能力，每人均练就了一双“慧眼”，从细微处防范突变事故。
三、建立长效机制，切实担负非现场检查主体责任
开展安全保卫非现场检查是监控中心的重要职责。郓城农商行安保部把所有检查场所划分为是个十个责任区，每个监控中心值守人员认领一个责任区，并与自己的责任支行建立微信联络群，在自己的客户端账户设立责任区的视频轮巡分组，发现问题及时与支行责任人沟通处理，及时发现及时处理及时整改。值班员定期与支行运营主管传达非现场检查的注意内容督促支行人员重视各自存在的风险点。监控中心每日当班值班员负责全辖内的视频轮巡、录像回放、报警处置、故障排除等相关工作。建立健全了常态化的非现场检查工作机制，经领导研究决定近期将增派骨干人员增配充实监控中心值班员的岗位，由“看监控”切实转变为“视频轮巡、报警处置、按任务非现场检查”的值守模式。
四、坚持以查促改，全面提升非现场检查工作质效
值班员全面落实被检查机构的整改情况，发现问题登记至台账薄由片区责任值班员跟踪整改直至问题整改完结。定期对非现场检查问题台账进行分析，一是对营业场所线路乱这一风险点，安保部针对这一问题结合综合部科技部，三个部室相结合将39处支行线路全部维护整理完毕。二是对营业终了未关闭业务电源这一问题，监控中心专门设置了“安全用电”视频轮巡分组，每日19：00点便轮巡改视频分组，轮巡内容是辖内营业区所有计算机、自助终端和营业用具的监控画面，三月以来通过“安全用电”轮巡组发现提示支行23处有应关未关电源及时通知相关人员及时整改，安保部近期结合电业局专业人员对各支行的用电量和线路承受能力做出评估，进一步改善用电安全杜绝了用电安全的风险点。三是对疫情防控的监督工作，监控中心通过“疫情监测安全”监控轮巡组三月以来发现客户佩戴不规范150余例，并做到“立査立改、及查及改”，坚决杜绝了屡查屡犯、形式主义、浅尝辄止等问题。通过以查促改，持续提升郓城农商行安全保卫工作管理水平。
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