家门口的党群服务站建好了,如何运维才能让群众爱来想来?七宝镇展开了探索……

近日,闵行区七宝镇以“幸福咫尺间 美好暖心间”为主题召开美好社区创建暨党群服务站建设推进会,宣布2023年将对全镇37家基层党群服务阵地进行焕新升级,以党建引领缔造幸福生活,通过打造一个个有颜值、有底蕴、有温度的居村党群服务站,营建更有温度、更具活力的城市社区,汇聚起共治共享的磅礴力量。

但是,焕新打造的一个个居村党群服务站,如何才能精准匹配群众的需求,成为大家爱来想来的幸福站点?据了解,在建设推进过程中,七宝镇认真践行全过程人民民主的重要理念,面向全镇征集党群服务站创意,广泛听取群众意见建议,一个个“金点子”脱颖而出,落地打磨为一把把解题的“金钥匙”。

家门口的党群服务站建好了,如何运维才能让群众爱来想来?七宝镇展开了探索……

“今年2月,我们居民区召开了一场以‘多元运维机制激活党群阵地发展新动力’为主题的议事会, 会上居民代表、物业、社会组织代表以及人大代表、专家等共同参与讨论,形成了初步的探索党群服务站多元化运维机制方案。”皇都花园居民区党总支书记、居委会主任陆春华就服务站的后期运维分享了心得,介绍“如何以居村党组织为核心,集结更多区域单位力量,打造更加接地气的居村党群服务站”。

陆春华介绍说,2月的议事会上,居民代表提出了两个方面的意见,即延时服务和品质服务。围绕这两点,服务站进一步调整了服务的内容和安排,目前主要形成了四类服务:第一类是自助服务,主要是居民自发的文娱活动,比如各类社团活动,占比约为60%;第二类是公益服务,主要是政府购买配送的服务,比如小家电维修、各类讲座、民俗活动等,占比约20%;第三类是定制服务,主要满足居民提出的个性化和品质类服务,比如瑜伽等健身课程,目前占比已达到15%;第四类是共建服务,主要是由共建单位提供的服务,占比约5%。

那么,这些服务的提供和阵地的管理,又是通过什么方式来保障的呢?据了解,到目前为止,皇都花园居民区探索形成了四种模式。

第一种是“自我发力”型。每个社区都有很多社团,他们需要活动空间,服务站就是他们活动的家园。因此,服务站只要为他们排好班次,他们会自我管理、自我服务。这些团队更是社区自治的可靠力量,所以服务站首先尽可能让他们的基本需求获得满足。

第二种被居民们戏称为“大山给力”型。居民区充分利用政府资源服务下沉、平台点单等机制,申请一些符合社区需求的服务项目。比如,这个月刚刚开办的“宝宝屋”,就是由镇社事办下沉的服务,很好地满足了居民就近临时儿童托管的需求。

第三种被称为“多方出力”型。针对居民们提出的品质服务和延时服务,如果完全由政府买单,长此以往,政府压力太大。因此,居民区通过政府补贴一点、企业让利一点、居民自付一点的方式,来实现共赢。比如,为了回应居民提出的“共享会客厅内设置品质咖吧”的需求,服务站引进了一家咖啡企业,通过免去场地费和前期上下水工程费,同时也让企业多让利一些,目前一杯拿铁的价格仅为市场价的50-60%。又如居民区的社区食堂,以同样的方式各方让利,菜价是市场价的7-8折,既让居民得了实惠,也减轻了政府的负担。

第四种方式被称为“好友助力”型。这指的是,利用区域化党建联建的机制,整合区域单位资源提供服务。比如,居民区跟皇都幼儿园联建,应家长要求为新入园的小朋友提供入园咨询,活动受到了家长的一致好评……

皇都花园居民区希望通过这样的持续努力,让党群服务站成为老百姓“喜欢来、待得住、还想来”的家门口阵地。而这样的探索,也给其他居民区带来了启发。

家门口的党群服务站建好了,如何运维才能让群众爱来想来?七宝镇展开了探索……

推进会上,七宝镇还发布了“美好同行”——美好社区建设年度十大项目,项目涵盖社区服务、创新治理和培育队伍三大类别,着力做优宜居生活体系、公共服务体系和干部队伍体系,为推动党建引领基层治理提供专业化支持。

家门口的党群服务站建好了,如何运维才能让群众爱来想来?七宝镇展开了探索……

在区镇“美好社区”治理学院的支持下,来自七宝镇10个社区的10位达人受聘成为七宝美好社区治理师,他们将发挥所长,以志愿服务精神,为七宝美好社区建设贡献力量。

值得注意的是,七宝镇还成立了“创治美好——社区自治金”,将用于奖励在社区治理创新中积极奉献、勇于担当的社区达人能人,进一步激发群众参与社区治理的热情。

七宝镇供图

来源:作者:黄勇娣

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