“工欲善其事，必先利其器”，对于企业管理来说也是如此。要想实现降本增效，获得更大经济效益，好的企业管理工具少不了。

而在互联网时代，企业管理系统就成为了管理工具的典型代表，帮助企业实现各种职能、提高整体工作效率，已经成为企业管理的标配。

IT熊局为大家整理了最为常见的几类企业管理系统的功能和特点，以及挑选合适企业的管理系统应该考虑的因素~干货满满，赶紧收藏！

PS：本文所包含的系统有OA系统、HRM系统、财务管理系统、PM系统、CRM系统、KM系统、SCM系统、MES系统、ERP系统。

OA系统

Office Automation

1、定义：

OA系统，即办公自动化管理系统，是帮助企业员工便捷共享信息、高效协同工作的一类软件系统，同时也是帮助企业实现线上办公的高阶工具，适用于所有企业。

2、功能特点：

图源：企微官网

①信息传达更直接：OA系统中的消息能够及时覆盖企业各部门人员，可以实现文件的起草、领导的审核、发布、全员提醒、浏览回复、及时搜索等多个功能。同时对文档有个性化访问控制、版本控制，支持在线阅览编辑下载、历史版本比较、批量文档发布等功能，让企业内部协作同步更高效。

②考勤管理一体化：OA系统让人事和行政工作实现了平台化管理，所有功能可通过模块化实现，方便集成和调用，支持集中式和分布式部署。因此在管理员工日常的考勤和档案上，OA不仅方便人事进行每个月每个部门上下班考勤、加班、出差、请假、外出登记记录的数据统计，还自动化建立了人事员工档案、考勤、薪酬等一体化管理体系，节省了时间成本，减少了出错率，让日常办公更畅快。

③审批流程更高效：由于OA系统拥有先进的流程引擎，支持串行、并行、条件、循环、分支、合并、回溯等多种流程。因此能够实现根据定制好的规则自动传递任务，让每个流程负责人具体了解自己流程哪个节点上。审批提醒功能可以让负责人及时审批，不仅权责分明，还能加深领导层与员工之间的互动，大大地提高了办公效率。

④实现业务跟踪：OA系统还具备业务集成能力，能够与HR、CRM、SPSS、ERP等业务系统无缝集成、进行数据交互，实现对企业业务的实时跟踪。掌握包括工作计划及进度、所负责项目工作任务及进度、流程审批记录、工作日志、作为销售人员的销售业绩、发展客户情况、客户联系情况等多层信息。

⑤对过往信息记录：OA系统能对企业人员多数工作信息记录在案，如档案信息、工资记录、考勤信息、差旅信息，外出信息等。

⑥移动OA简单易用：移动OA办公管理系统已经非常普及，PC端办公和移动OA办公软件相结合，构建用户单位随时随地的一体化办公环境，具备易用性，操作简单，功能直观等特点。

如今OA系统功能特色越来越丰富，还可根据企业的具体需求进行定制和集成，随着智能化、数字化的发展，OA的应用前景只会更加广阔。

3、如何选择合适的OA？

CNPP排名：2023十大OA系统

图源：https://www.maigoo.com/

在为自己企业选择适合的OA系统时，需着重考虑以下四点（ps：在后面的诸多系统选型中也同样适用）：

①功能是否符合企业需求：OA系统集成了许多不同的子模块，需要根据企业自身的需求来选择相应的功能模块。

②是否易于操作和学习：OA系统的操作难度不应过高，员工需要能够快速上手，否则会浪费时间和资源。

③安全性、稳定性和可靠性是否有保障：在企业日常工作中，需要进行一些涉及机密性数据的操作，OA系统需要有足够的保密措施，因此数据安全性很重要，除此外系统还应具有良好的软件开发质量，确保系统的稳定运行，避免数据丢失或软件故障。

④性价比是否足够：性价比需要从价格和服务两方面去衡量，既要满足企业的使用预算，也要保证系统能够提供完善的技术支持和售后服务，更要注意后期成本，如实施的成本、二次开发的成本、培训成本，增加用户账号的成本等。

结合以上几点，企业可以进行系统需求分析和方案评估，进而选择适合的OA系统。

除此外，随着混合式办公需求的递增，安全且智能的协同办公解决方案成为了未来的趋势，因此企业也可多通过选择智能化的OA产品，来实现灵活性更高的全域无感协同。

图源：艾瑞研究院

HRM系统

Human Resource Management

1、定义：

HRM系统，即人力资源管理系统，是一个帮助企业管理员工信息、薪资福利、考勤假期等多项任务和工作的平台。核心是以人为本，目标是提高人力资源管理效率、降低管理成本、提升员工满意度。

2、功能特点：

图源：北森官网

一般的HRM系统都具备以下几种管理能力：

①招聘管理：HRM系统可以实现招聘全过程的管理，包括计划招聘岗位、职位发布、简历筛选、面试安排、录用通知等流程。

②组织管理：实现对公司组织结构及其变更的管理；按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理，支持生成机构编制表、组织结构图等。

③人事信息管理：HRM系统实现从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理，包括个人信息、教育背景、工作经历、技能特长等。

④合同管理：HRM系统可以提供对员工劳动合同的签订、变更、解除、续签、劳动争议、经济补偿的功能，合同或协议到期提示功能以及台帐管理方法功能等。

⑤薪酬福利管理：利用HRM系统可以管理员工的薪资和福利，包括薪资核算、奖金发放、社保管理、公积金管理等功能。

⑥考勤管理：HRM系统提供与各类考勤机系统的接口，并能够自动化处理考勤数据，生成考勤报表，方便人力资源部门对员工的出勤情况进行统计和分析。

⑦绩效管理：系统可根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求，提供多种考核方法、标准，允许自由设置考核项目，对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。通过绩效考核对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。

⑧培训管理：根据岗位设置及绩效考核结果，确定必要的培训需求，并为员工职业生涯发展制定培训计划，确定培训费用，对培训的目标、内容以及具体安排进行管理，最后反馈培训结果。

3、如何选择合适的HRM系统？

图源：艾瑞研究院

要想选择出合适的人力资源管理系统，企业需要综合考虑以下几个因素：

①企业规模和业务需求：HRM系统是根据企业规模和业务需求定制的。企业规模越大，业务需求越多，就需要一个更加强大的HRM系统来协助管理。反之，规模较小的企业可以选择一些功能较为简单的HRM系统。

②HRM系统的功能：HRM系统功能繁多，从基本的招聘管理到员工培训、薪资管理、绩效管理等各个方面。企业在选择HRM系统时需要考虑自己所需要的功能是否被覆盖，并且需要根据自己的业务需求进行选择。

③系统的可扩展性和灵活性：选择具有良好可扩展性和灵活性的HRM系统，能够更好地满足企业未来的业务需求和个性化需求。

④厂商客户使用效果：可以了解其他厂商客户的使用效果和反馈，可以帮助企业更好地了解HRM系统的优缺点，从而做出更明智的选择。

⑤而对于想要往数字化转型的企业，还可以多加考虑一些HRM数字类的服务和产品，帮助企业一个入口解决所有下的多元化人力资源管理。

图源：艾瑞研究院

财务管理系统

Financial Management System

1、定义：

财务管理系统(简称FMS)，是一种面向价值信息和基于会计管理活动的系统，旨在创建、连接、存储、处理、传送、报告各种不同类型的财务事务，完成会计核算、监督、管理和辅助决策等任务，最终核心目的则是：清点账务。简单地说，就是对资金及其运动过程进行管理。

2、功能特点：

图源：SAP思爱普官网

尽管不同厂商的系统可能存在差异，但一般来说财务管理系统具备以下几项功能：

①会计核算：财务软件用于处理和管理企业的会计核算活动，包括账簿记录、凭证管理、科目余额和总账管理等。主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果，由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构成。

②预算管理：财务管理系统可以协助企业进行预算编制、预算执行和预算监控，帮助企业实现财务目标的管理和控制。满足企业集团财务预算管控的应用要求，提供完善的企业费用预算体系解决方案，为企业提供完整的预算管理解决方案。

③应收应付款管理：财务软件可处理企业与客户、部门和业务员所形成的应收款、收款业务的管理和跟踪，提供各种往来款项的处理(转移并账、坏账、核销等)及相关查询、统计功能，让账目明明白白。

④合同管理：包括合同起草、合同审批、合同生效、合同履行、合同冻结/解冻、合同变更、 合同终止及查询统计环节。

⑤财务报告：财务软件能够生成各种财务报告，如资产负债表、利润表、现金流量表等，对公司的财务状况进行实时监控，对业绩进行分析和报告。

⑥成本控制：财务软件能够追踪和控制企业的成本，包括直接成本、间接成本和固定成本等，帮助企业实现成本效益和盈利能力的提升。

⑦现金管理：提供票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。

3、如何选择合适的财务管理系统？

CNPP排名：2023十大财务软件

图源：https://www.maigoo.com/

在选择财务管理系统前，要从多个层面去衡量和考虑——

①企业需求：首先要明确自己企业的具体需求，包括会计核算、财务报告、预算管理、应收应付款管理等方面。确定自己需要哪些功能和模块，以及对应的优先级。

②可定制性和灵活性：选择一款可以根据企业需求进行定制和配置的财务软件。它应该能够适应企业的特定业务流程和管理需求，可以扩展和适应企业的发展和变化。

③报表和分析功能：做财务必不可少就是各种报表，因此财务软件应具备生成各种财务报表和数据分析的功能，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。它应该能够提供多种报表和分析工具，帮助用户深入了解财务状况和经营情况。

④成本效益：综合考虑软件的价格和功能，确保软件的价格与企业预算和期望的回报相匹配。评估软件的长期投资价值和成本效益。

PM系统

Project Management

1、定义：

PM系统，即项目管理系统，旨在帮助企业在有限资源的约束下，对项目涉及的全部工作以及具体过程进行统一有效的管理（包括计划、组织、指挥、协调、控制和评价等），是帮助企业高效实现项目预定目标的择优选择，适用于项目型和业务周期长的企业。

2、功能特点

图源：Teambition官网

①制定项目：项目管理系统可以帮助团队建立项目，在项目计划中建立里程碑、任务和截止日期等重要信息。成员可以查看计划、分配任务，跟踪进度，确保项目成员了解何时完成任务并达到下一个阶段。系统自动化的特点大大减少了人员的计算工作量。

②任务分派与分配：PM系统可将项目计划转化为可行的任务，分派给项目成员。系统可根据项目进度、资源状况、任务优先级等考虑因素来自动分配任务。

③动态跟踪进度：项目管理软件的可视化可以帮助团队跟踪项目进度，以便及时识别潜在风险或延误。管理者和团队成员都可以监视项目状态、查看进程，这有助于确保项目按时完成，并且能够发现潜在的问题。

④资源管理：通过项目管理系统，项目经理可以管理项目所需的资源，例如人力、物资、财务等等。这有助于确保项目有足够的资源，并且能够有效地使用这些资源。

⑤成本预算管理：系统还可以帮助团队管理成本，包括预算分配、资源分配和时间跟踪。成员可以了解项目的预算和实际费用，并查看每个任务或项目的费用和工时，采取必要的措施来控制成本。确保项目不会超出预算，并且保证财务可持续性。

⑥风险管理：项目管理系统可以帮助项目经理识别和评估项目中的风险，并采取措施来降低这些风险的影响。这有助于确保项目不受到任何潜在的威胁。

⑦团队协作和交流：团队成员可以使用项目管理系统以最有效的方式进行交流和协作。可以在一个中央位置共享文件、讨论，团队成员可以提供建议和更改，可以根据每个人的角色和贡献进行细化和过滤。

3、如何选择合适的PM系统？

CNPP排名：2023十大项目管理系统

图源：https://www.maigoo.com/

使用合适的项目管理系统可以帮助团队协同工作，提高生产力，并最终实现项目目标。而在选择PM系统时，除了易用性、安全性、可扩展性和灵活性，应该从这几个方面进行思考和进行对比：

①是否具备完善的项目管理功能：包括任务分配、进度管理、资源分配、成本管理、风险管理和沟通管理等功能。这些功能应该能够满足企业的项目管理需求，提高项目管理的效率和准确性。

②是否适合企业所在的行业：选择适用于企业所在行业的项目管理系统，才能够更好地满足行业特定的项目管理需求。

③系统的价格和付费模式：PM系统的价格和付费模式需要与企业预算相匹配，并且需要考虑到系统的使用成本和维护费用等因素。

④系统的可持续性和维护性：选择PM系统时需要考虑系统的可持续性和维护性，包括系统的技术架构、代码质量、文档支持、团队能力和经验等方面的因素。

CRM系统

Customer Relationship Management

1、定义：

CRM系统，即客户关系管理系统，是一种帮助企业管理客户信息、销售流程、客户服务的系统。其核心是客户价值管理，更好地为企业提供个性化方案，来达到增加新用户、提高老用户粘性、提高客户满意度、增加销售额等目的。适用于批发、贸易、销售型等有业务往来和需求的各行企业。

2、功能特点：

图源：艾瑞研究院

①客户信息管理：CRM系统可以全面管理客户信息，包括基本信息、订单、联系记录、购买历史等。这可以帮助企业全面了解客户，为进一步分类、分组、分级管理客户提供支持。

②实时互动：CRM系统提供灵活有效的客户交流平台，可以无缝对接多种沟通平台和工具，如QQ、微信、短信、邮件、呼叫中心等，实现客户信息的实时更新和共享，提高响应速度和客户满意度。

③场景营销：CRM系统可以记录客户在销售过程中的行为和兴趣，如关注的产品、服务、活动等，从而在特定场景下为客户提供有针对性的营销信息，提高销售效率和精度。除此外，系统可以帮助企业更好的评估某个网络营销活动的得失，以便制定更好的网络营销思路。

图源：销售易官网

④数据统计分析：CRM系统可以实时提供精准可靠的客户、合同、售后、产品等数据信息，并以多种形式呈现，帮助企业从数据中获取有价值的信息，提高决策水平和效率。

⑤精细化销售过程：CRM系统可以记录整个销售过程中的关键环节和任务，包括联系记录、任务、附件等，帮助销售人员跟踪整个销售过程，及时了解客户需求和进展，提高销售精度和效率。

⑥高效满足客户需求：CRM系统可以跟踪潜在客户，及时洞察并满足客户需求，提供备忘录和提醒功能，确保企业与客户及时沟通，提高客户满意度和忠诚度。

总体来说，合理的运用CRM系统可以帮助企业提高客户满意度和销售业绩，实现卓越的客户服务和销售流程。

3、如何选择合适的CRM系统？

图源：艾瑞研究院

如今市面上CRM厂商可以说是非常多样化和“卷”，因此我们在选择CRM系统时，除了满足预算成本、用户友好性之外，更应该多考虑几步：

①是否具备系统的可定制性：选择具有良好可定制性的CRM系统，能够更好地满足企业的业务需求和个性化需求。

②数据安全性和可靠性：选择具有良好数据安全性和可靠性的CRM系统，能够保障企业客户信息的保密性和系统的稳定性。

③当然随着云计算技术的深入发展，CRM的类型也多出了Saas型及PaaS型。

相比早期投入成本较大的传统部署型的CRM系统，租用形式的SaaS型和PaaS型则更加适合中小型企业，企业无需自备服务器，只需按期订阅，因此交付周期较短，部署门槛较低，但SaaS型在数据安全和灵活性方面有所折损，PaaS型在集成度和扩展性方面更胜一筹。

KM系统

Knowledge Management

1、定义：

KM系统，即知识管理系统，是一个以人的智能为主导，以信息技术为手段的人机结合的管理系统，目的是通过将企业中的各种知识资源（显性知识和隐性知识）整合为动态的知识体系，来提升企业的创新能力，通过知识创新能力的不断提高带动劳动生产率的提高，从而最终提高企业的核心竞争力。

显性知识：包括教材、参考书、期刊、专利文献、软件和数据库等等。

隐性知识：包含着人类过去积累的各种经验、技能和直觉等非形式的知识。

2、功能特点：

泛微案例——知识门户

图源：泛微官网

知识管理是一种新兴的信息科技，它与 CRM、 ERP 等企业都有异曲同工之妙。它更是是企业数字化建设的基础环节，而知识管理系统的具备以下功能和特点——

①强大的平台扩展能力：KM系统采用纯Web开发模式，无需安装特定的开发环境，所有的开发工作都在Web页面通过可视化配置方式完成，可以通过MyApps低代码开发平台搭建OA、CRM、HR及财务管理等业务流程管理软件，满足用户日益变化的业务需求。

②资产化沉淀和共享：KM系统构建了企业知识库、项目库、专家库、问题库等等，通过组织推送及员工订阅、文档分享与交流点评，各种知识精华得以总结和沉淀，各种隐性知识得以显露价值，同时促进隐性知识与显性知识之间相互转化。在转化过程中使知识得以增值、创新，并且将转化中经过验证的、有价值的知识存储起来，一方面可以避免因为人员调离而造成的知识流失，另一方面可以在更大范围内实现知识共享。

③智能化应用：KM系统引入智能问答机器人，可以通过PC端、移动端进行系统问答，对查询资料或办理其他业务时起到指引作用，实现知识智能交互。利用“推”技术可以将知识主动推荐给用户，使知识被利用的机会大大提高并减少用户主动寻找挖掘知识的工作量，提高工作效率。

④助力文化建设：KM系统有助于企业文化的创建，通过知识管理系统与流程管理相结合，让流程管理从传统的信息化模式转变为知识化模式，这也符合了知识管理“以人为本”的基本原则。

⑤具有实用性：KM系统是根据知识的管理实际需求出发的软件管理系统，能够确保满足知识管理的需求，给企业知识管理的进展提供可靠的保证，还会留有扩展的空间，能够追求投资实现最大化收益。

3、如何选择合适的KM系统？

图片来自于网络

企业选择合适的KM知识管理系统需要考虑以下几个因素：

①安全性：知识管理系统的安全性一定是要首位考虑的，这包括对内和对外两个方面。对内，系统应该能够根据员工的不同级别和部门，划分相应的等级文件库，从而减小内部数据泄露的可能性；对外，系统应该能够抵御外部攻击和病毒入侵等安全威胁。

②权限管理：一个KM知识管理系统应该能够提供细致的权限设置，确保每个员工只能看到自己需要看到的内容，保障知识资产的安全性。

③可改造性：企业的KM知识管理系统应该具有较高的可改造性，即随着企业的发展和知识管理需求的改变，系统能够进行相应的升级和改造，从而更好地适应企业发展的需要。

④共享协同性：KM知识管理系统应该能够促进企业内部的共享和协同工作，方便员工相互交流和协作，从而增强企业内部的合作和创新能力。

⑤集成能力和扩展性：KM知识管理系统应该能够与企业现有的其他系统进行对接，实现数据的共享和调用，从而提高工作效率。此外，系统还应该具有较好的扩展性，能够方便地增加新的功能和模块，以适应企业未来的发展。

SCM系统

Supply Chain Management

1、定义：

SCM系统，即供应链管理系统，是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制的一种软件系统。它可以帮助企业实现供应链的可视化、协同化、优化化，提高供应链的效率，降低成本，缩短生产周期，建立良好的供应商关系，从而更好地满足客户需求。

2、功能特点

图源：浪潮官网

较为全备的SCM供应链管理系统可具备以下10项功能：

①原材料管理：管理原材料从采购到检验、使用、入库的过程。

②供应商管理：对企业的供应商信息进行管理，包括供应商的资质评估、供货速度、风险性等。

③生产管理：针对生产计划、执行情况、生产指令、投料、质检等方面进行管控。

④质量管理：对生产质检的所有信息进行统计和跟踪，并进行记录。

⑤库存管理：对产品的出库、入库进行管理，定期盘点库存，并对库存容量进行监管，在库存不足时做出预警。

⑥分销管理：管理经销商的信息、分销的区域、渠道、出货量等。

⑦防伪管理：防伪管理功能可以对产品进行防伪查询，对异常情况进行跟进处理。

⑧防窜货管理：防窜货管理功能主要包括信息查询、核实信息、登记、统计数据等。

⑨运输管理：可以管理运输业务，包括接单、审单、调度、配载、车检、发车、跟踪、费用统计等，同时还包括运力管理类功能，如区域及站点设置、线路设置、车辆管理（档案、审验、规费、保险、维修）、司机管理（档案、考核、违章、事故等）、备件管理、随车装置管理、油库管理、油卡管理等。

⑩权限管理：SCM系统可以对用户和操作员的权限进行管理，保障系统的安全性和保密性。

除此之外，SCM供应链管理系统功能还可包括计划和需求管理、数据传输安全、信息沟通及时、生产发货完美整合，促进愉快合作。

图源：艾瑞研究院

这些功能的作用体现在，通过SCM系统，品牌营运商可以发布需求信息，帮助企业规划需求，使供应商及时组织生产、发货，优化生产和库存，确保及时提供客户所需的产品和服务；

还可以帮助企业管理采购流程，跟踪供应商的价格、交货时间和质量表现，并做出最佳的采购决策；

通过系统，企业可以了解货品从供应商到门店的整个物流过程，了解库存及销售情况，从而达到了供应商与营运商之间的互动；

此外，SCM系统可以将企业管理与外围企业管理有机结合，解决因供应商分散不集中、产品品种太多、订单过于频繁等情况而导致的沟通问题、数据传输及时性问题、数据安全性问题、数据完整性问题等，整合品牌运营商与上游资源，实现效率的极大提升。

3、如何选择合适的SCM系统？

相同的，企业选择合适的SCM系统，也需要综合考虑业务需求、品牌和供应商、系统功能和特点、用户友好性、技术支持以及成本等因素，并在此基础上进行评估和选择。

而想要跟上技术发展趋势的企业，也可考虑选择与数字化供应链有关的产品服务，为业务带来新的增长点和更多的竞争优势。

图源：艾瑞研究院

MES系统

Manufacturing Execution

1、定义：

MES系统，即制造执行系统，是美国 AMR 公司在90年代初提出的一套面向企业执行层的信息化管理系统，旨在加强 MRP（物料需求）计划的执行功能，把MRP计划同车间作业现场控制，通过执行系统联系起来。这里的现场控制包括 PLC 程控器、数据采集器、条型码、各种计量及检测仪器、机械手等。以此帮助企业优化生产流程，提高生产的质量和效率。

2、功能特点：

图源：和利时官网

下面是一般MES系统的主要功能，当然不同开发商的MES系统可能会有一些差异。

①计划管理：MES系统可以根据各种输入条件，如人员技能、设备状态、物料准备、交货周期长度等，输出合理高效的可以指导车间生产的计划单，从而充分发挥车间生产力，实现合理高效生产。

②信息共享：MES系统可以实现各个模块之间的信息共享和交互，综合汇总各个模块的信息量，并通过“关注”查看的方式，实现企业对庞大信息的分类、重点关注。

③生产管理：MES系统可以配置生产过程，管理生产过程，开发模块之间的接口，通过模块与模块之间的拼接，最后布局整个工厂的生产过程图，实现生产过程的集成管理。

④仓库管理：MES系统可以解决物资管理问题，涉及实物和账目的统一和分开管理，涉及仓库存放地点的管理，通过数据库的形式，实现了实物与MES系统的实时统一。

⑤设备管理：随着物联网和无线射频技术的普及，MES系统可以越来越智能化，实现对设备运行的实时监控。

⑥绩效管理：MES系统可以通过分析数据技术积累采集，对日常经营管理、生产工作量、技能素质等多方面问题进行考评，减少中间人为主要因素研究影响，客观公正的考评员工工作绩效，考核员工奖金，达到从记录、申报、测算、考核、分配的全程管理。

⑦文档管理：MES系统可以自动获取和推送所需的图纸、通知、工艺反馈文件和设备操作指令到工作站，“机器”引导人们进行生产操作，降低人为错误率。该模块通过清晰的文档分类模型，快速查询帮助，有序管理各部门的工作坊文件，实时共享，易于学习。

⑧质量管理：MES系统可以过程检验、工厂检验试验、环境安全相关数据检测记录，并与产品信息相关联，便于追溯参考；系统涉及相关内容的统一管理；统一管理检验和试验设备、仪器仪表，自动安排检验工作。

3、如何选择合适的MES系统？

CNPP排名：2023十大MES系统

图源：https://www.maigoo.com/

在企业选择MES系统时，多考虑以下几个因素可以降低风险，增大产品价值。

①厂商经验：选择具有丰富经验和良好业绩的实力MES厂商，才能够确保项目的顺利进行和获得优质的售后服务。

②厂商信誉：选择具有良好信誉和诚信度的MES厂商，能够保证合同的履行和风险的降低。

③产品弹性：选择具有弹性和灵活性的MES系统，能够根据企业不同的生产需求进行调整和升级。

④自身分析：在选择时企业一定要分清自身企业属于流程型还是离散型，针对企业对MES系统上线周期及个性化需求的程度，来选择SaaS版还是本地定制版。另外，即使是同一行业，由于生产管理模式不同，使得需要的MES系统的差异也比较明显。

ERP系统

Enterprise Resource Planning

1、定义：

ERP系统，即企业资源计划，指通过整合企业各个部门的数据和业务流程，如财务、采购、供应链、销售、物流、生产、仓库管理等，来帮助实现各部门便捷管理的一类综合性的软件。可以帮助企业提高运营效率、降低成本、提升管理水平，实现资源优化配置和业务流程优化的目的。适用于管理流程成熟、顺畅，有各部门全方位管理需求的企业。

2、功能作用

图源：浪潮官网

不同的ERP系统整合的流程不完全相同，因此具备的功能也有所差异，如果整合了财务管理系统、生产管理系统、供应链管理系统、人力资源管理系统、项目管理系统、客户关系管理系统等，自然也就具备了这些系统相应的功能——

会计核算、财务管理、生产控制、物流管理、采购管理、人事管理、跟踪项目、销售营销等等。

ERP系统优势主要体现以下5个方面：

①资源整合和数据存储：ERP系统将企业信息系统进行整合，具有更高的功能性，涵盖了企业日常管理所需，并将分散的数据整合起来，通过专一的系统进行输入，使数据更加精确一致。

②实用性和便利性：ERP系统旨在整合和优化企业的各种资源，包括人、物、财、时间、空间等，协调企业各部门的运作，提高企业的核心竞争力，帮助企业获得良好的经济效益。同时，ERP系统超强实用性，可以在企业内部轻松获取各种信息。

③实时管理和互动：ERP系统的整体性主要表现在“实时和动态管理”上，这需要部门之间和岗位之间的协调和配合，在企业中实现实时的动态配合和互动。

④实现自动化流转：ERP系统可以对公司内部业务流程和管理过程进行优化，甚至可以把主要的业务流程实现自动化流转。

⑤采用了主流技术和体系结构：ERP系统采用了计算机最新的主流技术和体系结构，如B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面等，使其能在任何能通信的地方方便地接入到系统中来。

3、如何选择合适的ERP？

CNPP排名：2023十大ERP系统

图源：https://www.maigoo.com/

作为市面上主流的企业管理系统，现如今已有更多的大厂投入到ERP系统的实施和运行当中，就好比今年5月份宣布完成全球88家子公司MetaERP切换的华为，重新定义了企业核心商业系统。

华为为MetaERP合作伙伴颁奖

图源：https://www.huawei.com/

那面对如此多优秀的ERP系统，如何才能选到更好更适合自己企业的系统呢？熊局认为以下四个方面是需要衡量考虑的重点：

①自身企业规模：如果企业是一个大中型企业，需要管理多个部门和业务流程，那么选择一个具备丰富功能和可定制化的ERP系统更加适合。但如果企业是一个小型企业，需要管理的业务较为简单，选择一个简单易用的ERP系统即可。

②行业特点：不同行业有不同的管理重点和业务需求，因此，选择ERP系统时需要考虑所在行业的特点和需求。例如，制造业需要考虑物料管理、生产计划、库存管理等方面的需求，则需要选择在生产管理方面更加突出的系统，而零售业需要考虑销售管理、采购管理、客户关系管理等方面的需求，则可考虑具备营销特色的系统。

③服务商支持：选择ERP系统时，需要考虑服务商的支持和服务能力。一个好的服务商应该提供全面的实施和支持服务，包括系统部署、培训、定制开发等等。此外，服务商的口碑和客户评价也应该作为选择的一个重要参考因素。

④预算投入：和其他系统选型一样，选择ERP系统时，也需要考虑预算投入和实际成本。一些定制化开发和实施服务需要额外的成本投入，而非定制的则需要花费更多时间咨询。因此企业需要综合评估成本和收益，选择一个性价比合适的ERP系统。

写在最后

现如今，企业对各类管理系统的需求不断在增长，不仅因为它能汇总更全面的信息、带来更加一体化的管理、提供更加系统化的视角，更因为对的系统能更好地推动企业往数字化转型的方向发展。

但是面对市面上如此多种类的产品，我们要做的就是结合公司本身的基本情况和业务需求，站在更加长远的角度谨慎进行选择。

这样才能选到更适合的企业管理系统，真正地为企业降本增效，实现业务流程自动化，促进部门之间的协作，以及提供智能预测，助力企业在快速变化的市场中取胜。

*本文内部分参考内容来源于网络公开领域，版权归原作者所有。参考来源如下：

https://blog.csdn.net/wy666222/article/details/78720709

https://blog.csdn.net/gdecinc/article/details/120175161

https://mp.weixin.qq.com/s/ov4Nq6K0SXattomSRVB6Aw

https://mp.weixin.qq.com/s/5hLT3Di5Mk12O0r_pLMJ-Q

文章来源：IT局中人