11月16日上午，丰顺县政务服务数据管理局召集各镇（场）分管领导及相关工作人员开展镇级便民服务中心“大综窗”设置暨一体化政务协同办公平台业务培训，着力推动优化营商环境、服务“百千万工程”走深走实，加快推进丰顺县基层政务服务标准化规范化便利化工作，进一步提升镇级便民服务中心的政务服务能力。
镇级便民服务中心“大综窗”服务模式是以“整合资源、便利办事、提升效能、稳步推进”为原则，通过整合县级部门延伸各镇（场）部门承接实施的政务服务事项和各镇（场）便民服务中心办事窗口，全面实施以“受审分离、综合服务”为核心的政务服务“大综窗”标准化改革，将与群众日常生产生活密切相关的服务事项，统一纳入便民服务中心综合服务窗口统一受理，真正实现政务服务“一门、一窗、一网”。
在培训会上，县政数局业务股室负责人对各镇（场）工作人员进行面对面、手把手地讲解指导，重点围绕镇级便民服务中心的窗口设置、前台综合窗口办理流程及一体化政务服务平台系统实操进行专门培训，并进行现场解答交流，确保每一位工作人员听懂、学会、会用。
丰顺县政数局相关负责人表示，通过此次培训进一步强化了改革服务意识，提高了镇级便民服务中心前台工作人员的业务水平，为锻造全科型综窗队伍、为企业群众办事提供优质高效的便民服务提供了强有力的技术保障。
南方 记者 黄培强
通讯员 丰新
【作者】 黄培强
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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