1、管理者要有全局意识，不能局限于某一个细节问题，首先确定基本方向与基本面。
2、基本面确定的情况下，确定当前重点，重点尽量少，集中力量进攻这些重点。
3、有一些紧急但不重要的事情，单独分出部分人员处理，及时给予客户响应，平息客户方的催促。
4、管理者不做具体的事项，但要对手下所做的事情的范围、进度保持清醒的认识，防止出现手下人员的重复劳动，以及时间的不可控。
5、及时与客户方沟通、汇报，每天要有一个小结性质的交流，时常进行方案探讨，查看当前方案是否有漏洞，方向是否有偏差。
6、每天保持两个20分钟左右的小例会，早上的例会明确当天要解决的重点，晚上的例会总结当前的项目进度，及时进行调整。
7、多和项目组员沟通，及时发现组员的难点、痛点以及情绪波动。由于对问题难度认识的不到位，可能会让某些成员承担了过大的压力而崩溃。一个健康的小组，必然由一个个健康的组员组成的。一旦出现崩溃，必然影响整个小组的士气。
总之，一个合格的项目经理，应该把握好项目、组员、客户的三方平衡，把一个合格健壮的项目交付。
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