旗帜的力量——太原供电公司党委以“亮旗工程”推动服务型党组织建设实录

“作为基层党组织，党建工作的核心是服务中心、建设队伍。把握好这个定位，关键要把企业党建工作与中心工作、业务工作紧密结合起来，更要有丰富的鲜活载体和平台，推动党组织政治优势与企业核心竞争力相融互促。”太原供电公司党委书记寇剑波阐述了实施“亮旗工程”的初衷。

亮旗，亮的是创新，亮的是管理，亮的是服务。“亮旗工程”实施三年来，该公司党委按照申报创建、选树培育、推广应用“三年三步走”的推进步骤，狠抓“坚持融入中心、激发创新实践、突出典型引领、凝聚品牌效应”四大核心任务，引导基层党组织和全体党员结合专业、岗位和重点工作，争先创优、比学赶超。

“七一”前夕，我们走进太原供电公司党委，对“安全生产、优质服务、精益管理、党群创新和廉洁从业”五个起到示范带动作用的亮旗领域进行走访，记录从众多基层党组织涌现出来的一批特色鲜明的亮旗项目、推送在实践熔炉中淬炼出的党建心得，全方位探寻这家老国企强劲发展势头背后的红色动力，感受旗帜的力量！

习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会上用“六个力量”对国企党建工作作出新的历史定位。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，在“两学一做”学习教育活动中，太原供电公司党委通过创新实施“亮旗工程”，推动服务型党组织建设，有效激发了党组织和党员活力，为企业改革创新、服务地方发展提供了坚实保障。

安全是供电企业发展的基石。太原供电公司党委紧盯安全生产这一重点领域，将其作为党建工作服务企业发展的重要切入点和发力点，以党员责任区、党员示范岗为载体，在生产一线党支部推行“党员设岗定责”制度，全面梳理并公布岗位职责、目标任务、管理要求和责任风险，党员挂牌上岗，亮姓名、亮身份、亮岗位，通过对标定位、综合排名、晋位升级，鼓励党员在安全生产中当先锋、作表率，示范带动全体员工强化安全责任意识、提高业务技能水平。

输电运检室是太原供电公司一线生产单位，守护着太原地区1788公里的高压输电通道，安全责任重大。输电运检党支部党员占员工总人数的45.1%。该党支部在安全生产“亮旗”中，以班组建设和科技创新为两大抓手，确保安全可控、在控、能控。

该党支部选树有三名老党员、四名退伍兵，平均年龄51岁，经验丰富、基础扎实的运检四班作为“亮旗标杆”，推进“党员责任区”和“党员示范岗”创建。“我们将党员巡视责任段进行分类汇总，建立考核评比机制，每名党员都有对应的巡视责任区段，每周对巡视区段进行不少于3次的全面巡视，并负责编制现场值守制度、外部隐患联系卡。”党支部书记王少东介绍说。

太原供电公司输电运检室是全省无人机巡线的先行试点，以侯飞为组长的党员青年骨干参与了大量的前期试验，并为无人机巡线在全省推广应用制定了统一的技术规范。侯飞介绍说，“无人机已经成为外出巡线的必备‘神器’。有了它，只用2个小时就可以完成人工1天的巡检量，工作效率和精度都大幅提升。”截至目前，该室无人机已安全飞行317架次，安全飞行893公里，每年每百公里节省人工巡检3684人次，节省后期诊断时间1095小时。

王少东说，“在技术创新方面，党员在工区带了好头，树立了榜样。几年来，工区共申请专利63项。去年，完成科技项目3项，国家专利申报6项。今年，我们的‘亮旗’创新项目是组织党员骨干解决外力破坏输电线路隐患，开发视频监控系统，建立管理机制，随时掌控信息、调整措施、消除隐患。”

一滴水可以折射太阳的光辉。安全生产涉及供电企业诸多专业，把支部建成安全生产的堡垒，让党员成为守护安全的标杆。太原供电公司党委推行安全生产“亮旗”，为电网建起安全的屏障。

“自从开展‘服务亮旗降投诉’以来，我们的黎明党员服务队围绕业务（business）、服务（service）和账务（economy account）三个环节进行攻关，推出‘BEST’服务优化工程，业务上推行“一站式”办电体验，服务上实施差异化‘柔性催费’，账务上优化系统处理模块，营业类投诉下降了38%。”太原供电公司营业电费室党支部书记刘晶自信地说。

该党支部黎明党员服务队还组建了研发小组，根据客户需要自主研发了自助发票打印机，新增客户自助式服务，客户平均等候时间缩短10分钟。

“党委提倡的‘服务亮旗’在各个基层党组织产生了催化作用，激发了党员的内在活力，工作质量更好了、服务效率更高了，‘黎明党员服务队’就是这样一个缩影。”刘晶说。

目前，太原供电公司黎明党员服务队共17支，服务队员328人，在供电抢修、窗口服务等服务核心领域实现了全覆盖。该公司党委推行了“建制标准化、活动多样化、评价指标化”的“三化”管理，搭建了客户移动监督平台，细化了关键指标评价体系，把黎明党员服务队建成“亮旗争先、爱民奉献”服务表率。

今年的中高考如期而至，为了保障各考点的安全供电，黎明党员服务队从5月初就进入了备战状态。中高考期间，队员们顶着烈日，坚守在现场。“每年这几天，队员们的神经都是紧绷着，有的队员自己的孩子也参加考试，他们中却没有一个因此请过假。”服务队队长姜峰说。

在优质服务“亮旗”活动中，每个党员将“服务解民忧、奉献惠民生、专业做示范、创先争标兵”的二十字承诺根植于心，取得实实在在的工作成绩。三年来，完成省市重点工程送电85项、各级保电任务236次，累计开展服务1600余次，服务客户23320人次，微信平台点赞10万余票，在服务城市大规模道桥建设、电动出租车充电桩建设、暴雨抢修恢复供电、阳曲民营园区企业供电等急难险重任务中，供电黎明党员服务队亮出了旗帜、亮出了品牌。

党的十八大以来，中央高度重视各项工作的创新。太原供电公司党委在党群创新“亮旗”中启动“党群对标”和“网络党建”两大工程，成为践行党建创新的有益探索。

针对以往党建管理工作中任务、要求和标准不易量化、难以衡量，工作考评规则模糊等问题，该公司党委创新实施了“月初工作提示、月末评价通报、季度经验交流、年度综合评定”的党群综合对标考评机制，细化了6大类19项党群工作指标，按月发布党群各专业对标成绩和标杆党组织，引导基层党组织对标争先、进位提升，有力提升基层党组织动态管理水平。

“党群对标机制让基层各支部的工作有了压力，更有了明确的改进方向，这种比学赶超的对标氛围，为基层党支部的肌体注入了活力和动力，促进了公司党建工作水平的整体提升。”该公司党群工作部主任王振斌说。

太原供电公司党委推进党群创新的另一个具体实践是“把支部建在网络上”。

每天一早，太原电力调度控制中心党支部书记王凤萍就习惯性地打开电脑，登陆党支部工作平台，开始新一天的工作。王凤萍说：“有了这个工作平台，每天、每周、每月要干的工作都有提示，近期‘三会一课’效果怎么样、大家对支部工作的意见建议一目了然。”

“学习考试”“三会一课”模块与微信结合，为党员提供了多元化的学用平台；“党小组管理”模块实现了党员信息基础数据采集；“网络投票”模块确保了选举的公正透明；“心声通道”模块开启员工与领导点对点网络互动交流的新模式。太原供电公司党委把网络打造成多元化“学用平台”、实效性“管理平台”和智慧型“服务平台”，有效提高了党建管理的精益化程度和工作效率。

“把支部建立在网络上，是源于“互联网 ”网络时代的全新思维，有效解决了党员考核定量难、组织生活开展难、专题教育交流难等现实问题，在党组织和党员之间搭建了一座互联互通、共建共享的党建e桥。”网络平台的开发者之一卜芋鑫是一名“九零后”党员，他与青年骨干们一道为网络党建献策献力，也在其中受益良多。

近年来，太原市加快经济转型，一批产业园区快速兴起，园区配电网规划建设任务异常繁重。太原供电公司经济技术研究所作为电网规划设计的主要支撑单位，承接了大多数园区电网工程的设计任务。为了高效率完成工作，经研所党支部15名党员组成亮旗QC小组，以“提高园区电网工程出图及时率’为课题展开项目攻关。

“为了这个创新课题，15名党员以所为家、加班加点、优选对比、精准发力，通过编制计算程序、建立二维码收资数据库，将园区出图率由70.4%提升至93.8%，客户对出图率的大幅提升表示惊叹和满意，为园区的生产运营赢得了宝贵时间。这个精益管理创新课题还受邀参加了今年国网公司QC新成果发布会。”经济技术研究所党支部书记郭学英介绍说。

强化问题导向，聚焦突出问题和薄弱环节，太原供电公司党委结合企业专业面宽、技术密集的特点，推行劳模带动文化育人、专家推动技术育人、专业互动跨界育人、岗位齐动品牌育人、实践促动案例育人的“五级联动”育人机制。同时，要求各专业基层党支部以党小组为单位成立质量管理活动小组，针对专业技术难题开展定向课题攻关，在专业管理领域“亮旗”，用创新的思路、方法和工具解决问题，形成成果，通过精益管理提升发展效益。

以市场和客户需求为导向，不断梳理报装流程，客户业扩报装资料简化50%，报装环节压缩20%；以安全生产为目标，全面优化生产作业程序，七分准备、三分现场的“七三工作法”，实现了生产作业现场的无死角管控……每个党小组都是一个项目团队，每个党员都肩负攻克管理难题的重任。如今，太原供电公司各领域形成流程精益、标准精细的亮旗管理模式，引领企业生产、建设、经营等专业工作水平实现全面提升。

党的十八大站在全面提高党的建设科学化水平的战略高度，对反腐倡廉建设工作提出新的时代要求。营造“人心思廉、人皆促廉、人共护廉”的良好氛围，深化党风廉政建设，促进公司健康发展，太原供电公司党委在廉政路上走得扎实而执着。

每逢节假日，太原供电公司的党员干部都会收到类似的廉政警示短信，这也是该公司党委强化廉政教育的一项常态工作。

太原供电公司党委在思想层面，不断深化组织发动和教育引导，制定落实“两个责任”11方面45项具体措施及班子成员分工负责的54个网格化廉政责任区，形成“自律效应”；在制度层面，突出加强源头治理、规范权力运行，强化制度建设和权力监督，形成“约束效应”；在惩戒层面，进一步完善大监管体系建设，以“零容忍”的态度查处违规、违纪问题，形成“震慑效应”。

“供电企业经营规模大、管理链条长、员工人数多、服务范围广，公司党委在廉政建设这个重点领域实施‘亮旗工程’，就是要让党组织和党员干部成为廉洁从业、拒腐防变的堡垒和旗帜。”太原供电公司纪委书记赵智勇语重心长地说。

阳曲县供电公司党委的廉政教育室和在9个供电所开辟的廉洁文化角就是太原供电公司党委建立廉政教育长效机制的缩影。教育室和廉洁文化角选取优秀廉洁作品和系统典型案例精心布展，用身边事教育身边人，以浓郁的文化氛围构建廉政防护隔离带。因为教育效果突出，如今这里不仅是本公司党员学习的阵地，还吸引了大批其他单位的基层党员干部慕名前来观看学习，起到了很好的教育效果。

红色七月将至，党旗迎风飘扬！在太原供电公司党委“亮旗工程”的推动下，一个个基层党组织就像一台台红色发动机，释放澎湃的发展动力，推动企业发展驶入快车道。这面不忘初心的旗帜，这面永葆本色的旗帜，这面始终清醒的旗帜，必将带领太原供电人无往不胜、砥砺前行！