常见问题答疑
“甘肃党建”信息化平台
登录问题
党好学
“甘肃党建”网站的登录网址是什么？
党小智
www.gsdj.gov.cn
党好学
账号登录失败，为什么？
党小智
甘肃党建平台的数据是从全国党员管理系统同步过来的，因党员组织关系变化，迁入或迁出，党委管理员暂未在全国党员信息管理系统中进行维护，故无法登陆。请先让党委管理员在全国党员管理系统中进行信息维护。
党好学
党员或党组织信息已在全国党员信息系统维护，为什么登录还是失败？
党小智
平台的同步机制正常每晚24:00同步，因党员信息调整在全国党员管理系统保存的时间和完成的时间不一致，在保证全国党员信息系统正确维护的前提下，数据同步时间推迟一天。
党好学
支部党员信息不合适的、有出党、死亡的，转入转出后还在显示在原来的支部，这些都是什么原因？
党小智
因全国党员信息管理系统对以上党员未打明确标识，所以同步数据时视以上党员状态正常，因此出现以上情况。请各党委管理员及时维护状态异常的党员信息，后期我们会根据党员信息完成数据调整工作。
党好学
打开app，提示“很抱歉，甘肃党建已停止运行”，为什么？
党小智
因为手机版本过低，需要升级手机系统，系统现支持安卓5.0以上版本。
党好学
支部账号登录失败，显示“账号或密码错误”？
党小智
先在全国党员管理系统里查询，如果没有该支部信息，请先将支部账号信息维护至全国党员管理系统；如果有该支部信息需确认是否维护单位性质类别。
党好学
党员账号PC端登录支部建设提示无权限？
党小智
党员账号无权限访问电脑端的支部建设。
党好学
甘肃党建平台与全国党员信息管理系统多久同步一次？
党小智
正常情况下隔一天同步一次。
党好学
登录APP时，输入账号和密码后，没反应，为什么？
党小智
请您查看手机设置中，此APP的蜂窝数据和WLAN是否正常开启。
支部建设操作
党好学
党支部创建会议后，党员没有收到通知，为什么？
党小智
党支部创建会议后，需要点击“发通知”按钮，勾选党员才能收到通知；若以上操作正常，查看会议详情，看会议具体环节，查看会议是否已超期。
党好学
党支部维护会议记录后，党委看不到会议内容，为什么？
党小智
审核组织必须是上一级党组织，并确保党支部账号已完成“报审”按钮的操作。（需要确定该党支部上一级组织是党委还是党总支）
党好学
创建会议后，显示“已超期”，为什么？
党小智
因为点击“发通知”按钮前，反馈时间已过期，请检查反馈时间。若反馈时间已过，管理员需删除会议后重新创建。
党好学
创建会议后，显示“未达比例”，为什么？
党小智
因部分会议对参会人数有比例限制，若参会党员反馈“参加”的信息未达到要求，即会出现上述提示。此时，管理员需删除会议后重新创建。
党好学
维护组织架构时，系统里面没有相应的委员职位怎么办？
党小智
系统的委员信息严格按照党支部建设标准化手册条例进行添加，如有部分支部有其他需求，可以将需求发送至我们，我们后期会逐步添加委员信息。
党好学
召开会议时无法选择主持人是为什么？
党小智
先要在组织架构中维护支委成员，主持人要在支委会成员中选择，无法手输。所以需要先维护支委会成员，后开会。
党好学
个人及支部排行榜未统计积分，为什么？
党小智
积分分三类：组织生活，教育学习，先锋模范。排行榜积分为教育学习积分，因为排行榜积分需要后台计算并排序，展示时间与实时积分推后24个小时。
党好学
会议已召开，可督办达标中的数据显示“未召开”，为什么？
党小智
因为督办达标的数据需要后台计算统计，因此督办达标的数据较实际会议开展情况推迟一天展示。
党好学
会议召开时间和反馈时间是同一时间吗?
党小智
会议反馈截止时间要在会议召开之前进行反馈。
党好学
积分为什么没有更新？
党小智
个人中心的积分实时更新，排行榜的积分隔天更新。
党好学
为什么“支部党课”和“党小会”所有党员都已反馈了，但是会议时间轴还是在“发通知”节点上？
党小智
没有参会比例要求的会议（如党小组会和支部党课），系统默认节点是会议召开时间，而不是反馈比例。只有到了开会时间，时间轴才会在下一个时间轴显示。
党好学
会议结束后，会议记录要在几天内上传？
党小智
会议记录需在本会议周期内完成会议维护工作。若超出本周期，系统默认该周期的会议未召开。
党好学
组织生活会点击“报审”按钮后，由谁审核？
党小智
上一级党组织管理员
其他问题
党好学
平台内用户手册在哪里？
党小智
电脑端：引导页右上角；手机端：个人中心—操作指南。
党好学
如何实现账号间的切换？
党小智
登录2个或2个以上的账号，点击手机端“个人中心”，右上角点击“切换账号”，即可实现。
党好学
“心愿树”“微捐赠”“随手拍”中的支部审核模块在哪里？
党小智
在手机端首页—更多—党群服务的模块下，即可进入。
党好学
“心愿树”“微捐赠”“随手拍”的审核是谁审核？
党小智
支部管理员
党好学
忘记密码了怎么办？
党小智
上级管理员账号在支部建设系统中进行重置。
党好学
手机端“学习”模块中，观看视频学习后无积分，为什么？
党小智
在“学习中心”“我的课程”中观看视频，并点击“保存进度”后即可得到相应积分。
党好学
预备党员能否登录甘肃党建平台？
党小智
确保预备党员信息在全国党员信息系统维护后，方可登录。
（来源：陇原先锋）
监制：鱼敬轩
审核：文浩波
编辑：何益清
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