十大管理之进度管理-信息系统项目管理师备考

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进度管理ITO

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1、规划进度管理

  1. 进度管理计划内容一般包括:项目进度模型、进度计划的发布和迭代长度、准确度、计量单位、工作分解结构(WBS)、项目进度模型维护、控制临界值、绩效测量规则EVM、报告格式。

2、定义活动

  1. 主要作用:将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。
  2. 本过程需要在整个项目期间开展。
  3. 活动属性:用来扩充活动的描述,可能包括活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑管理、提前量和滞后量、资源需求、强制日志、制约因素、假设条件。
  4. 里程碑的持续时间为零,因为代表的只是一个重要时间点或者事件。

3、排列活动顺序

  1. 紧前关系绘图法(PDM)、又称前导图法、单代号网络图、活动节点图。节点代表活动,箭头表示关系

FS-完成到开始;FF完成到完成;SS-开始到开始;SF-开始到完成(只有紧前活动开始,紧后活动才能完成)

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2. 箭线图(ADM),又称双代号网络图、活动箭线图。箭头代表活动,节点表示事件。

每个事件都有唯一的代号;节点的数字随着箭头方向越来越大。流入流出同一节点时,都有共同的紧前或者紧后活动。

虚活动:虚线箭头,不消耗时间、也不消耗资源,只是表达活动依赖关系。

3.确定和整合依赖关系

强制性依赖关系(硬逻辑、硬依赖)、选择性依赖关系(软逻辑)、外部依赖关系、内部依赖关系

4.提前量和滞后量

SS 10 前者开始之后10天后后者才能开始

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4、估算活动持续时间

1.估算持续时间需要考虑的因素:

  • 收益递减规律;在保持其他因素不变的情况,增加一个用于确定单位产出所需因素(如资源)会最终到达一个临界点,在该点之后的产出会随着增加这个因素而递减
  • 资源数量:两倍投入资源,完成时间不一定能缩短一半
  • 技术进步
  • 员工激励:拖延症-人们只有在最后一刻,才会全力以赴。帕金森定律:只要还有时间,工作就会不断扩展。

2.三点估算

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3.数据分析

  • 备选方案分析
  • 储备分析:应急储备-是包含进度基准中的一段持续时间,为了应对已知风险,管理储备-预留的时间,应对未知的时间。不在进度基准中,但属于项目总持续时间的一部分。使用管理储备可能需要变更进度基准。

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5、制定进度计划

  1. 制定进度计划是一个反复进行的过程,经过批准后作为基准
  2. 关键步骤:
  • 定义项目里程碑,识别活动并排列活动顺序,估算持续时间,并确定活动开始和结束时间
  • 分配至哥哥活动的项目人员审查被分配的活动
  • 确认计划日期的有效性
  • 分析计划,查找冲突,维护项目进度模型,确保进度计划在整个项目期间一致切实可行。

3.关键路径法

用来估算最短工期。关键路径可能有多条

总浮动时间=本活动的最迟完成时间 – 本活动最早完成时间 或者 最迟开始时间-最早开始时间

自有浮动时间:紧后活动最早开始时间的最小值 – 本活动的最早完成时间

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关键路径的关键活动:自由浮动时间都是0,总浮动时间也都是0

4.资源优化

  • 资源平衡

资源被过度分配,同一资源在同一时间段被分配了多个活动。往往会导致关键路径改变,一般是延长。

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  • 资源平滑

不会改变项目关键路径,完工日期也不会延迟,活动只在其自由和总浮动时间内延迟。但资源平滑可能无法实现所有资源的优化。

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5.数据分析:模拟:蒙特卡罗分析

6.进度压缩

  • 赶工

增加资源,比如加班。赶工只适合于通过增加资源就能缩短持续时间的,且位于关键路径的活动。

赶工并非总是切实可行的,可能造成高成本、高风险

  • 快速跟进

按顺序进行的活动改为部分并行的活动

可能造成返工、高风险,增加协调工作,增加质量风险,有可能增加成本(如返工)

7.项目进度计划

里程碑图、甘特图(横道图)、项目进度网络图

6、控制进度

1.数据分析

挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析

2.缩短活动工期的方法(背诵)

  • 赶工,投入更多资源或增加工作时间,以缩短关键活动的工期—(不适用于成本超支)
  • 快速跟进,并行施工,以缩短关键路径的长度
  • 使用高素质的资源或者经验丰富的人员
  • (在甲方同意的基础上)减少活动范围或者降低活动要求
  • 改进方法或技术,以提高生产效率
  • 加强质量管理,及时发现问题,减少返工,从而缩短周期

错题记录

1.

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2.提前量用负数表示,滞后量用正数表示

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3.

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