【安宁融媒体中心讯】孔家崖街道科教城社区坚持党建引领，凝聚多方合力，进一步加强网格员与网格辅助人员的深度融合，不断深化网格化管理，以“小网格”撬动基层“大治理”，切实把矛盾化解在基层，实实在在贴近居民、服务居民，全面提升社区治理水平。
坚持党建引领，织密为民服务一张网。发动辖区共治，三级网格兜住基层治理“基本盘”。把党组织嵌入到网格，党员作用发挥到楼栋，共同推动党建引领，多方参与工作格局。由社区“两委”班子担任网格长，辖区划分11个网格。11个网格党支部为一级网格，11个“大党委”成员单位为二级网格，法律顾问、辖区民警、楼院长及市场监管、城管执法工作人员等为三级网格。每个网格配备一名网格员。“众人拾柴火焰高”，发挥好老党员、楼馆长等“熟人”优势、法律顾问、辖区民警、楼院长及市场监管、城管执法工作人员专业和行业特点，更好地服务居民群众。
访民情问需求，近距离处理急难事。家家户户的基本情况和问题诉求就是要入户访出来。入户越多，越能了解情况。网格就是居民的一个联络点，居民有事就直接找网格员、找社区，这才是社区工作的一个良好开始。充分发挥各方力量，把访出来的问题一个一个的想办法解决，如科教城小区缺充电桩、电梯加装进程缓慢等等，都在往前推进。本区域资源不够，社区就资源延伸到社区外、街道外、区外。涉及行业主管部门的，充分发挥网格辅助人员和共建单位资源优势，尽力解决。
网格互联互动，做实做强基层治理。充分发挥老党员、退役军人等的“熟人”优势，多方融入，带动居民自治。科教城东区老党员赵良福经常帮社区调解居民矛盾。科教城小区楼上楼下噪音矛盾，相关部门几次上门也没解决，赵叔发挥熟人优势，成功调解。绿化所退役军人武传永，绿化所小区有任何问题都会通过他第一时间反馈社区。快递找不见、下水不通等等的小事情小问题都有他的身影。居民家中厨房下水管道经常堵塞，社区就和他一起从一楼开始逐户现场勘查，多方查找不通原因，化解邻里矛盾，终将问题彻底解决。
下一步，孔家崖街道科教城社区将继续践行一线工作法，关注“四小”难题，想尽办法，解决居民生活中的小事情、小问题、小矛盾、小困难等，加强网格员、网格党支部、包联“大党委”成员单位、网格辅助人员互联互动，切实让网格熟起来，密起来。
（来源：孔家崖街道；编辑：沈雅堃；审核：牛育霖 杨璐）
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