如何寻找合适的业务流程管理软件?

如果您对BPM(业务流程管理)逐渐了解,了解它是关于设计、建模、执行、监控和优化业务流程以提高效率和效率的。那么就一定知道在实现BPM时,通常需要遵循这六个步骤。接下来,您可能会面临选择合适的BPM套件这个难题。

BPM套件是指为帮助企业自动化其端到端业务流程而创建的企业解决方案。简单地说,它是一个软件解决方案的集合,这些解决方案共同帮助您建模、执行、监视和优化业务流程。

如何寻找合适的业务流程管理软件?

每个BPM套件通常包括四个主要工具:

一、流程引擎

流程引擎(process engine)是一个软件平台,可以帮助您在企业中表示不同的流程,以便进行分析和改进。使用它可以帮助您缩短流程周期、提高流程执行速度、降低成本甚至提高质量。

例如,流程引擎可以通过发送特定任务的完成状态和截止日期的提醒,帮助团队更快地执行任务并一致地实现目标。当然,它的作用远不止于此。首先,当您处于BPM流程的建模和执行阶段时,您可以确保管理您的工作流以及业务规则的模型。

二、业务分析

从工作流和业务流程收集所有数据意味着您有能力对其进行分析,从而做出明智的业务决策。不然,就是对数据造成的浪费。

业务分析功能使管理者能够通过报告和仪表板等识别业务问题、趋势和机会,以便做出相应的反应。它经常用于监测阶段,并影响优化设计。

三、内容管理

在执行BPM时,您希望确保保留所有业务电子文档—从报表、文档、图像和其他文件类型的所有内容。一个很好的理由是,您不希望重要的业务信息在转换过程中丢失。BPM套件的内容管理功能通过提供一个用于存储和保护各种电子文件的系统来解决所有这些问题。

四、协作工具

BPM套件中提供的协作工具与流程引擎密切相关。它们通过论坛、动态工作区和留言板消除了部门内和部门间的沟通障碍。

如何为你的业务进行BPM技术选型

理解了BPM套件的本质和特性之后,您可能会得出这样的结论:您需要为您的企业获得一个BPM套件。在决定BPM套件时,请密切注意以下事项:

流程引擎的灵活性:BPM套件是否允许您随着业务目标和操作环境的变化而快速更改流程?

是否智能:流程引擎是否具有内置、灵活和强大的业务规则功能?

可伸缩性:随着您的发展,BPM套件是否能够满足您企业的需求?它在企业级是否仍能以最佳容量运行?

ROI:简单地说,BPM套件能否快速提供ROI来证明投资的合理性?

如果这四个方面得到验证,您的企业将看到BPM解决方案在成本降低、生产率、及时性和质量方面的改进。

BPM软件最终通过灵活、简化的业务流程实现高效、高效的运营,更好的风险管理和法规遵从性。最终,实现企业战略目标。

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