ICT项目管理流程，是实现从商机线索到交付回款的全过程，核心环节有三个：
1、商机：商机是前提和基础，没有商机就啥也没有，商机覆盖和转换是本阶段的两大指标；
首先要快，商机转瞬即逝，商机挖掘一定要快，快速挖掘，快速跟进。其次是要早，成功的准备就是准备成功，失败的准备就是准备失败。早做计划，早做沟通，早做资源储备；
2、支撑：支撑要到位，报价有“优”，投标目的要“准”；
3、关系：关系就是生产力，人脉就是发动机；知己知彼百战百胜，项目成功的关键除了质量过硬的产品之外，更多就是人员关系和满意度的处理。
今天分享给大家一个ICT项目管理流程，从商机获取阶段到商机转换阶段到项目建设阶段一直到项目移交关闭阶段的全流程视图，描述各流程中各部门的职责及工作内容，希望供大家参考。
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