视频：市政务数据局：推进“十办”改革 打造“荆”心办政务服务品牌
荆州新闻网消息：近年来，荆州市政务服务和大数据管理局深入推进审批服务便利化改革，探索“1 10”办事服务体系，以“十办”改革为支撑，努力为全市企业群众提供“荆”心办服务，打造高效便捷的服务品牌，推动政务服务由“能办”向“好办”“快办”转变。
一大早，73岁的赵国祥从石首赶到荆州市民之家，办理船舶所有权登记。市民之家安排帮办代办员黄亚萍为他提供全流程服务。
为了方便群众办事，市政务数据局专门制定帮办代办服务方案，组建市民之家政务服务“帮帮团”，抽调业务水平高、协调能力强的帮办人员，为年满60周岁的老年人、行动不便的人员、军人、孕妇及全市范围内符合产业政策和投资导向的重大招商引资项目提供全流程“一对一”的秘书制服务。
“想群众之所想，急群众之所急”。为了给群众异地办事提供便捷化服务，早在2020年11月，荆州岳阳两地启动了“跨省通办”机制。今年4月，岳阳·荆州党建 政务“跨省服务联盟”在湖南省岳阳市君山区正式启动，荆岳两地将在“跨省通办”的基础上进一步深化合作，累计办件数量可达两万多件。
目前，市政务数据局与湖南岳阳、山东威海、河南信阳、重庆云阳等城市建立“跨省通办”协同机制，开通异地办理事项875项。积极融入宜荆荆都市圈，通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等业务办理方式，开通“跨域通办”事项171个。在市内深挖潜力，组织公积金、不动产、市场监管等部门围绕高频办理需求，统一事项标准，打破区域壁垒，实现152个事项“全市通办”。
近年来，市政务数据局以企业群众需求为导向，探索“1 10”办事服务体系，“1”即一次办结，“10”即10个便民举措。截至目前，已新增落地落实了市政园林绿化审批“一件事”，变登合“一件事”以及老年优待服务“一件事”等在内的25个主题事项落地落实。
与此同时，该局还推出了惠企政策“免申办”服务、便捷事项“掌上办”、便民事项“就近办”、简易事项“自助办”、数据共享“免证办”、办不成事“兜底办”等便民举措。
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