小程序商城怎么开发制作和运营,需要注意些什么?(小程序商城开发流程)

2017~2022,微信小程序诞生已经5年多时间了,发展已趋于成熟.微信官方对小程序的新功能也开放得差不多了,很少再有新功能开放,有的动向多是对小程序的规范,更多的从规则上规范开发者与商家的一些行为,让小程序更良性的持续发展。

或许你会问,小程序都出来5年多时间了,现在还有必要做小程序吗?其实这个问题很简单,那就是想想在微信里做生意,除了小程序,还有更好的办法,更好用的工具吗?

所以,要在微信里做生意,小程序目前来说,还是一个最佳的选择,没有之一。现在做小程序,更多的是要考虑做好小程序商城后如何来运营

怎么合理地注册小程序

做小程序从注册开始,目前注册小程序一般有3种方法

第1种是最多人用的方法,就是从微信公众平台直接注册小程序,跟着步骤一步一步注册、上传资质、填写资料、选择类目、提交认证、开通支付即可。这种方法,小白亦可操作,跟着官方步骤,需要什么给什么就好了。

小程序商城怎么开发制作和运营,需要注意些什么?(小程序商城开发流程)

这样虽然过程不复杂,但是开发出来我们会发现运营起来难度比较大,因为小程序本身没有粉丝/用户的留存能力,当用户离开我们的小程序后,我们很难再次主动触达用户

第2种是最简单便捷实用的方法,是通过公众号注册小程序,在注册小程序之前,你需要有一个认证过的公众号,如果没有,那么需要从微信公众平台先注意一个公众号,然后认证。

小程序商城怎么开发制作和运营,需要注意些什么?(小程序商城开发流程)

这种方法注册的小程序,能复制公众号资质,不用再单独认证,且注册成功就与公众号绑定,能在各自的资料页相互展示,还能相互引流,将小程序的用户留存到公众号,将公众号的粉丝流量导向小程序。

第3种方法是可以省认证费,通过一些有资质的第三方公司来代注册小程序。所谓第三方就是专门做小程序开发制作的公司,这看似省钱,但第三方水深水浅自知。与其省这个认证费,不如多花时间找一个技术靠谱的第三方,能在小程序功能和运营上给你帮助的第三方。

关于一些开发公司现在大多是模板开发,最常见的应该是saas系统,大部分公司都在系统上分层级好几个版本,各个版本开放不同的功能,你需要用到一些高级的功能的时候,就必须得升级成他们高级的版本,或者更高级的版本(有的公司甚至将版本分为4-5个层级)。所以,在开发之前,一定要和开发公司确定清楚,谨防入坑,你所需求的功能属于哪个版本,现在使用的版本是否包含你所需求的功能。如果你需求的功能不是很特殊,你自己认为是比较简单的,可以多询问几家开发公司,能否满足,多方比价。关于定制,定制没深浅,建议不轻易相信销售所说定制,有可能你的“定制”并不是所谓的定制,最后却花了大价钱。

关于小程序商城的运营

小程序商城的运营,运营的是微信生态的私域流量,而私域系统的组成也是由微信生态的各大版块组成,各个板块的数据互通,各个板块功能相辅相成,由此构成了微信生态的私域流量运营系统。

小程序的运营,就需要和微信生态的其他板块相互配合,如公众号、视频号、企业微信、微信支付、微信搜一搜…等。

因此,我们在做小程序商城时,应该提前布局运营,不应只单单做一个小程序商城。可根据自身情况,实际运用情况来选择运营小程序商城的辅助工具。比如可以留存粉丝的公众号、企业微信,可以做视频和直播的视频号、可以获取自然精准流量的微信搜一搜等,再将工具间的数据做一些打通,让板块间配合更流畅,提高运营效率。

只做了一个小程序

如果只是一个单单的小程序,并不是完全没办法运营。有些商家做小程序可能并不需要复杂的运营,不需要聚粉留粉,他们主要是做线下,比如我们的一些企业内部食堂,可以将小程序码张贴在餐桌等尽量多的地方,让用户触手可及。然后充分利用微信下拉任务栏,设置添加“我的小程序”,用户可以通过这样的便捷入口快速进入小程序。

小程序 公众号,的基础运营模式

小程序本身没有聚粉留粉的能力,因此只有将小程序的用户留存在其他地方,公众号是一个最基础的留存地(当然,除了公众号,我们还有更好的留存方式)。

公众号在微信生态里是一个相当成熟的产品,已经有10年的发展史,在各种连接与功能上已经做到四通八达,能做到与微信生态的每一个板块的数据互通,只是现在我们可能对公众号已经疲软,我们用户的微信里少则关注了几十个公众号,多则上百甚至大几百个公众号,因此我们的公众号很有可能被淹没在其中,效果难易体现。或许我们应该寻找更好的留存方式,但是公众号作为企业官方的存在,还是很有必要的。

公众号中的小程序入口包括最基本的公众号菜单链接小程序商城、公众号推文中的小程序商城卡片、文字链接到小程序商城页面、小程序上传二维码等。

小程序 公众号 视频号,私域直播模式

小程序比视频号早出来两年多时间,但是视频号的发展速度远远超过小程序的发展速度。腾讯最近一期财报显示,视频号总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%。同时,随着视频号的发展,已经实现了小程序与视频号之间的互通,视频号与公众号之间的互通,公众号与小程序之间的互通。

小程序、公众号、视频号之间有着怎样的互通?公众号与小程序在上面已经说了,我们来看看小程序与视频号、视频号与公众号。

小程序商城怎么开发制作和运营,需要注意些什么?(小程序商城开发流程)

小程序与视频号的互通体现在视频号可以直接挂小程序“商品”、将小程序设置到视频号主页菜单里、视频号的短视频内容里放置小程序商品链接、视频号直播间添加小程序商品…用户可以从视频号直接下单购买。

小程序商城怎么开发制作和运营,需要注意些什么?(小程序商城开发流程)

视频号首页直接展示公众号名称,点击可直接关注,直播间设置关注公众号等,将粉丝留存在公众号,粉丝关注视频号时,我们所发布的视频能优先展示给视频号粉丝,关注我们公众号的粉丝,可以从公众号进入小程序、进入视频号。

小程序 公众号 视频号 企业微信,的高级私域运营模式

为什么说这是一种高级私域的运营模式?小程序商城的运营,运营的就是私域流量(所谓私域流量,就是只我们品牌方直接拥有的,不对其他品牌展示,可以低成本甚至0成本、反复高效触达的那部分用户。比如我们的公众号粉丝,我们的个人微信…),在私域流量运营的过程中,我们需要更高效的一种方式方法。

公众号是其中之一,但是随着公众号的发展,红利期早已不在,运营效率也逐渐下滑。曾经,我们很多企业用个人微信 个微管理工具来做私域流量运营,他们走在私域流量运营的前沿。但是这种方式,投入成本很高,运营效率低(每个员工配置一个工作手机,工作微信)运营成本可想而知。且第三方开发的个人微信运营工具,安全性低(容易封号),运营效率也低。

随着腾讯推出企业微信,也开启了对个微运营工具的打击之路。企业微信也在逐步代替个微的私域运营。同时,企业微信也加快了微信生态内的数据互通能力开放。

小程序商城怎么开发制作和运营,需要注意些什么?(小程序商城开发流程)

企业微信与小程序、公众号、视频号之间的数据互通体现在,企业微信承担小程序客服功能,企业微信中的小程序入口,企业微信所承载的视频号客服功能,视频号内的企业微信(添加好友)入口,将粉丝留存到企业微信,让我们品牌与企业之间的联系更加稳固,我们信息的传达更加高效。

小程序 公众号 视频号 企业微信 (支付、搜索…),的王者私域运营模式

微信生态内各大版块都有各自的定位,功能不同又相辅相成,这就决定了我们在运营上应该充分了解,并合理利用各大版块之间的数据互通能力。

小程序商城的开发制作只是第一步,日常的运营更重要,运营任重而道远。

延伸阅读

什么是私域流量,私域流量运营常见的误区有哪些

千字略说:哪些行业适合做私域流量运营?

微信小程序商城在私域流量运营中的位置

品牌做微信内私域流量运营的3个阶段

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