大众网·海报新闻记者 王靖程 聊城报道
为进一步加强党代表与党员、群众的常态化、制度化联系，近日，聊城市东昌府区行政审批服务局牵头成立了政务服务行业党代表工作室，充分发挥其“传党音、听民意、解民忧、促和谐”的重要作用，使其成为党代表了解社情民意的“新平台”，密切党群关系的“连心桥”，履职尽责的“加油站”，积极践行为民服务宗旨，提升政务服务质效。
为更精准专业地服务好群众，东昌府区行政审批服务局以党建引领、人民至上为原则，依托党代表工作室，创新打造“四个一”党代表服务体系。一支队伍：组建一支由党代表领衔，85名党员志愿者、业务骨干为主体的“畅快办”党代表服务队伍；一批事项：围绕审批事项“畅快办”、公益服务、业务咨询、政策解读等多种服务事项；一套机制：形成“3 1”闭环办理机制、行政审批联合会商制度等机制；一个体系：构建“双线集成，多部门互通”服务体系。目前，东昌府区政务服务行党代表工作室已收集群众意见建议11条，为群众提供政策解读9次，已开展联合会商3次，为群众提供精准帮办服务23次。
同时，该局进一步整合服务资源，将各领域的服务团队纳入“畅快办”党代表服务体系中，安排“红色审批服务队”深入社区、商场、便民市场、村庄等开展上门帮办，真正打通服务群众的“最后一公里”。今年以来，已为群众提供上门帮办服务205次；成立“项目管家团队”，服务专员提前介入、主动作为，创新云勘察、云评审、批发办、无感办等服务方式，构建“一站式”项目管家集成服务模式，助力项目“落地开花”。截至目前，已累计提供精准帮办325次，涉及投资额逾300亿元。
为将党代表工作室延伸至服务群众最前沿，东昌府区行政审批服务部将党代表工作和“昌快办·畅快办”政务服务品牌相融合，在大厅入门处设置党代表工作室“学雷锋志愿者服务站”、在一楼中厅“办不成事”反映窗口设置党代表工作室“意见反馈处”、在一楼“企业全生命周期办事大厅”服务窗口设立党代表工作室“帮办处”，打通服务群众“最后一公里”。
下一步，政务服务党代表工作室将在开展驻室接待同时，主动下沉企业走访调研，倾听群众心声，立足企业需求，创新创优服务举措，多部门协同联动，努力打造为收集企业群众诉求的“信息港”，推动问题解决的“助推器”，联系党和群众的“连心桥”。
（通讯员 张晓阳）
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。