我们曾经与全球大型的团队一起为我们的客户承担数百万美元的项目，而且这些项目团队中没有一个成员是专门为我们工作的!他们是参与项目的客户或其他供应商的员工。我们已经掌握了在没有任何官方管理权限的情况下激发团队成员行动的能力，这确保我们可以无需花费任何时间或金钱,就可以完成高度复杂的项目。
我们之所以成功，是因为我们明白,有效的沟通是唯一的领导工具。我们知道清晰的沟通和有效的沟通之间仍存在巨大差距，并通过结果来衡量沟通是否有效。
我们相信，我们的项目经理进行沟通的唯一目的，是确保我们的项目团队取得巨大成功。为此，我们的项目经理需要教育我们的利益相关者，使他们明白和了解项目中使用的每种标准沟通方法的目的、期望和价值。
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