文丨曹伟涛
图丨摄图网
开会的首要问题其实是开会干什么。会议的实质是议事，是讨论一两个人确定不了的复杂事物并形成决议的过程。如若对会议做到如此心领神会，那才叫作开一场“真正的会议”。
马克思说过，人类社会一切的浪费归根结底是时间上的浪费。企业人是有成本的，企业干部有更高的成本，开没有价值的会显然是时间上的巨大浪费。
日本企业的会议成本公式是：会议成本=参会人数×会议时长×人均小时收入×2×3 会议直接成本。其中的“×2”是指一个有用的会需要两倍的时间去消化或分解，“×3”涉及的是机会成本，指一个人开会的时间消耗，等于实际浪费了开会时间3倍的机会收益。
会议成本如此之高，究竟什么才是真正的会议呢？汪中求老师在其新作《企业可以做成一首诗》中对此有过这样的总结。
有两个“骗子”经常使我们对开会产生混淆，“信息披露”与“沟通”和开会很相似，但不是会议，或者说不用开会。所以，能不开会的就借助各类媒介分享信息和通知事项，能少数人沟通的就别把那么多人叫到一起来。
“真正的会议”要特别注意两个方面。
第一，开会的主要目的是议事，没有“议”的可能就不是会议，也就不用开会。
如果承认开会是“议事”，大多数会议不应该是某一个级别的人在一起能议出来的，应该是某一个类别或某一部分相关人员集中讨论的。比如一个质量指标的分析和认定或一个质量事件责任的认定，就应该是与质量管理或事件相关的人员一起开会。
企业当然存在某一个层级干部集中决策的会议，但真正的议事更多是一事一“议”，自然一事一“会”，迅速召集，短时开完，避免许多无关陪会者浪费时间。
第二，坚决反对开综合型会议，参加人员复杂，讨论议题涉及面极广，甚至开会前都不知道有哪些事要议。因此，要杜绝“没有必要的会”和“没有准备的会”，否则那才是彻头彻尾的浪费。
知道开什么样的会议后，那么开会过程中有没有需要遵守的原则呢？汪老师在其研读《罗伯特议事规则》一书后，非常认可书中的四个根本原则。
一是保护包括意见占多数和意见占少数的每一个人的权利，坚持所有会议权利人整体权利的“平衡原则”；
二是全体成员选出领袖，将一部分权力交给领袖，但避免领袖将自己的意志强加在集体上的“制约原则”；
三是多数人的意志将成为总体意志的“多数原则”；
四是每个人都有权利通过辩论说服其他人的“辩论原则”。
此外还有一些具体细微的原则，比如：一个议题被表决同意后搁置起来，再提出下一个议题；有若干人同时要求发言时，观点相反者有优先发言权；不可以正方表决达到表决额度时就不让反对方表决；反对人身攻击，反对辱骂或讥讽的语言。
开会的首要问题其实是开会干什么。会议的实质是议事，是讨论一两个人确定不了的复杂事物并形成决议的过程。如若对会议做到如此心领神会，那才叫作开一场“真正的会议”。
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作者简介：
汪中求
管理学家，中国精细化管理首倡者。2005年进入福布斯中国文化名人排行榜。2004年以来，在全国巡回讲座上千场，学员总数超过50万人；主持了上百个精细化管理咨询项目；不仅在企业管理领域有多年沉淀，还在香港恒雅(深圳)公司、清华同方股份有限公司、泰豪科技股份有限公司等大型企业有十余年的企业职业生涯。
代表著作
《细节决定成败》《细节决定成败Ⅱ》《精细化管理》《营销人的自我营销》《1750-1950的中国》《契约精神》《谁能超越丰田》《浪费的都是利润》《零缺陷工作》《中国需要工业精神》《茅台是怎样酿成的》
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