客户成功管理用什么项目管理软件好?(客户成功管理用什么项目管理软件好一点)

客户成功管理用什么项目管理软件好?(客户成功管理用什么项目管理软件好一点)

客户成功管理用什么项目管理软件好?SaaS企业获取新客户的成本较高,成单周期较长,获取客户后,客户按照使用时间、功能等定期付费;由于SaaS独特的订阅模式,伴随市场逐渐成熟竞争日渐激烈,企业生存越来依赖客户成功,因此,对于SaaS企业来说,使用Zoho Projects项目管理软件建立完善的客户成功服务体系尤为重要。

1、客户签单后由销售转交给客户成功,每个客户在客户成功部门的有不同的流转阶段,从新用户启动→维护期→续费期→增购/流失,全过程管理。每个阶段都会有若干服务内容,不同阶段可能是同一个人负责也可能不是,此模板为每个阶段都配置了任务类型。

2、除了客户管理外,使用Zoho Projects项目管理软件还可以实现包括客户成功部门常规工作管理,包括过程管理和出差支持等。

3、数据汇总里有多个表格,分析每个阶段的客户情况,还包括流失客户原因分析、客户成功经理每周/月工作统计及完成情况等。

综上所述,可以使用Zoho Projects企业项目管理软件实现客户成功全生命周期管理。建立一套标准化的客户服务流程,在客户的整个生命周期发挥作用。多维度统计客户情况,以客户数据为中心。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2022年7月28日 上午8:08
下一篇 2022年7月28日 上午8:10

相关推荐

  • APP开发费用明细(app开发费用明细怎么做)

    用互联网思维改造并升级企业,是大量传统企业适应移动互联网时代的重要战略选择,而做自己的APP就是其中一个选择。虽然现在小程序比较盛行,选择使用APP的企业已经没前几年那么多了,但是…

    科研百科 2024年5月6日
    79
  • 伊犁州地区科学技术局电话号码查询

    伊犁州地区科学技术局电话号码查询 伊犁州地区科学技术局是伊犁州地区的一个重要政府机构,负责促进科学技术的发展和应用。如果您需要查询伊犁州地区科学技术局电话号码,可以通过以下方式找到…

    科研百科 2024年11月7日
    0
  • 徐州教育科研课题管理

    徐州教育科研课题管理 随着教育领域的不断发展,教育科研课题管理也成为了一个重要的话题。在徐州,教育科研课题管理也在不断地进行着,为了更好地促进教育事业的健康发展,我们需要加强对教育…

    科研百科 2024年8月13日
    39
  • 如何加强党建工作与业务的深度融合

    机关党建工作发挥作用的着力点关键点,而且阐明了发挥作用的途径和方式。同时也为做好新时代国企党建工作指明了方向。因此,在日常工作中,我们只有找准两者的结合点,通过发挥党支部和党员的作…

    科研百科 2023年9月16日
    186
  • 国家食用豆产业技术体系建设初见成效

        为落实农业部“关于现代农业产业技术体系年终工作安排”的通知精神,1月7日,作物科学所在北京召开了“国家食用…

    科研百科 2022年5月19日
    433
  • 非标液压系统,为啥越来越火?大家知道原因吗?(非标液压设备)

    非标液压系统,为啥越来越火?大家知道原因吗?且跟北京楚海科技小编一起来看看吧。 液压系统因有着众多优势,在很多领域得到了应用,但随着各个行业为了提升自身设备竞争力,持续的对设备进行…

    科研百科 2024年5月2日
    86
  • 连锁企业管理软件(连锁系统管理软件)

    连锁系统管理软件: 助力企业快速发展 随着市场经济的不断发展,越来越多的企业开始涉足连锁领域。连锁企业以其规模大、效率高等优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出。然而,对于许多小型企业来…

    科研百科 2024年6月9日
    58
  • 科研项目财政拨款 免税

    科研项目财政拨款免税 近年来,随着科技的不断发展,科研项目的重要性日益凸显。科研项目的财政拨款是支持科学研究的重要资金保障。然而,由于免税政策的限制,一些科研项目面临着财政拨款不足…

    科研百科 2025年4月18日
    2
  • 淫荡黄软件

    淫荡黄软件: 一个让人疯狂的工具 淫荡黄软件,这个让人疯狂的工具,让人们沉醉在其中。它可以让人们沉浸在色情的世界中,享受极端的快感。淫荡黄软件是一个非常危险的东西,它可以让人们的生…

    科研百科 2024年10月19日
    2
  • 科技项目总师的职责

    科技项目总师的职责 科技项目总师是一个非常重要的职位,负责领导一个科技项目的总体工作。科技项目总师需要具备多方面的技能和知识,以确保项目的成功完成。 科技项目总师的职责包括: 1….

    科研百科 2024年11月18日
    1