如何做一个合格的项目总工程师之领导艺术(一)(项目经理应具备的领导艺术)

现代工程项目施工已经完全进入市场经济体系,不只是单一的施工作业,而是形成了社会化、系统化、市场化、人才化、信息化和科学化的综合体系,项目总工程师要站在战略的高度来主管项目的技术工作,重视市场调查研究,考虑社会和环境的影响,尊重人才,依靠全体技术人员、管理与操作人员,利用科技与信息技术,通过创新,实现项目质量、进度、经济效益和社会效益的总体目标。

(一)具有全局观念

项目总工程师应该具有全局观念,用系统的思想、信息化经济的观念和科学发展的眼光来看待工程项目,按照科学规律办事,依靠全体技术人员、管理层与操作层人员,共同推动工程项目的顺利实施。

在充分考虑整个工程的各方面情况后,从大局出发,合理安排各分项工程的施工顺序和各个环节,统筹兼顾各种工程要素,做到工程全局一盘棋,使工程施工均衡、协调、有序地进行。

(二)分清主次,抓住中心环节

在一个工程项目的技术工作中,有各个方面、不同层次的许多工作,但中心任务只能有一个,这就要求项目总工程师在领导过程中,分清事情的轻重缓急,突出中心环节,抓住主要矛盾。把决定性的主要矛盾解决好了,其他工作的解决就会迎刃而解。

在一堆工作中不分主次,“眉毛胡子一把抓”,会造成工作零乱无序。同时,只抓中心工作而忽视其它工作,“头痛医头,脚痛医脚”,这样也不行。所以,项目总工程师在集中精力抓好主要工作的同时,也要兼顾其它工作,分清主次,协调配合,这就是“弹钢琴”式的领导艺术。

(三)协调人际关系

在工作中,项目总工程师要根据管理人员或操作人员的个性特点和项目集体的工作规律,采用正确的方式方法,适时解决人际关系中的矛盾,使项目管理层和操作层之间、技术人员之间以及和外部单位之间的关系和谐,具有团队精神。

在协调人际关系过程中,应注意以下具体原则:

1、相互尊重、公平待人的原则。摒弃权力意识,尊重别人,待人和蔼,关心职工,树立尽心尽力为技术人员和职工服务的思想。要主持公道,伸张正义,不能厚此薄彼,无论远近亲疏均做到“一碗水端平”,同时避免因自己考虑不周而出现的不公平现象。

2、相互信任、互相沟通的原则。作为领导者要充分信任下级,同时要做到言而有信,言出必行,不说假话、大话,多为对方着想,通过自己的表率作用取得大家的信任。在工作和生活中加强沟通,促进互相了解,互相支持,在上下级之间、项目领导班子之间建立起互相信任的氛围。

3、互助互利的原则。工程项目是一项集体工作,需要大家的互助合作,故要以互利互惠为前提,分配物质利益既要反对平均主义的干多干少、干好干坏一个样,又要防止差距过大,注意解决好分配制度中的不完善环节,同时要注意技术人员和职工的精神需求。

4、共同参与的原则。项目总工程师要充分发扬民主,积极听取广大职工和技术人员的意见和建议,吸收群众的智慧、经验和技巧来改善自己的工作方式,发动群众在不同管理层次上,采取不同形式参与项目工程管理,发挥大家的主观能动性,增强群体的凝聚力和向心力。

待续

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