国网厦门供电公司:推行网上国网App绿色线上办电便民服务(厦门国网供电公司客服)

来源:台海网

4月14日国家电网福建电力“双满意”(厦门女子凤凰花)共产党员服务队于在厦门山海步道举办了“电靓地球 ‘E’起环保”——珍爱地球 Citywalk主题活动,近30名巾帼志愿者向游客倡导绿色低碳生活方式,推行网上国网App“绿色办电”的环保理念。

网上国网App绿色线上办电便民服务,为客户提供费用查询、电费缴纳、找桩充电、线上开票等服务,有效满足不同群体客户的多元化个性化需求,让企业及居民足不出户办理用电业务,实现线下业务线上化,办电一次都不跑,节能、高效、透明,开启全新线上办电之旅,带动更多人践行绿色生活方式。

今年国网厦门供电公司将逐步升级智能交费模式,为客户提供智慧用能分析、电费每日测算、远程自动复电等贴心服务。智能交费是一种新型智能用电模式,整合了智能电表、云平台等高科技手段,在此模式下,用户能够及时掌握用电信息,轻松交费,余额不足还会自动提醒,在享受智能用电增值服务的同时,不会带来电费违约金的麻烦。通过网上国网线上方式,让客户通过手机时刻查询日电量、分分钟了解自家电费余额,实现轻松交费、余额不足自动提醒等更快捷、更智能的用电服务,让广大客户用得明白、用得省心、用得贴心。目前通过网上国网APP签约智能交费可以获取2000积分抵扣10元电费,还可以每月参与预存返利活动,后续还将推出多重智能交费优惠返利活动,可在网上国网及时关注。(文/张力伟)

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