保定市清苑区退役军人事务局
清苑区乡镇退役军人服务站“五五四三”工作制度
“五五四三”：即“五必清”、“五必访”、“四必办”、“三必报”。
“五必清”： 五项工作必须清楚。1、乡村（居）现役军人、退役军人员，结构、人数必须查清；2、每一名退役军人的家庭状况、生活状况、工作状况必须摸清；3、退役军人思想状况、动态、所急、所盼必须搞清；4、所在地的褒奖设施、现存状况必须弄清；5、优抚对象的优抚政策、退役人员的就业创业政策必须记清。
“五必访”： 五个群体必须走访。1、有过信访经历的退役军人必须走访，及时化解矛盾；2、退役军人困难户必须走访，做到雪中送炭；3、退役军人家庭、优抚对象家庭必须走访，体现组织和社会的关怀；4、退役军人中党员、人大代表、政协委员、离退休军转干部必须走访，躬身求贤问计倾听呼声；5、退役军人中创业带头人、企业家必须走访，探求发展思路。
“四必办”： 四项事情必须办理。1、关注退役军人民生、2、解决退役军人生产生活难题、3、受理退役军人信访4、组织八一、春节等节假日的慰问。
“三必报”： 三种动态情况必须上报。1、退役军人的信访隐患问题必报；2、褒奖基础设施情况必报；3、影响退役军人事务发展情况必报。
保定市清苑区乡村退役军人服务站
“七个要做到” 工作制度
1、场所要有。要有独立的办公空间，整洁有秩序，让来访人员进的来、坐的下、有的看、值得看。(指示牌，门牌，有具体事例和展板)
2、人员要在。每个乡镇村都配备有3个工作人员，办公室门上要有工作人员的电话、名字。工作人员要踏实做事，把心思用在退役军人工作上，要研究政策、程序，要创造性完成工作任务、注重工作效果。
3、底数要清。乡村工作站要建几本台账(1)退役军人人员结构。(2)优抚对象种类、数量。(3)烈士数量、事迹，墓地数量。(4)不稳定人员具体数据；退役军人各类模范、典型事例。
4、档案要全。乡村服务站要为退役军人建立1人1册，1类1册，1村1盒，1事1录，每个人的身份证、银行卡、军人证件复印件都要收集齐全。
5、活动要实。八一、中秋、春节、清明、公祭日都要有程序、方案、参与人员，活动要实实在在，有实际效果。
6、总结要真。每个服务站要搞好年中、年底的总结汇报。
7、联系要密。区退役军人事务局和乡、村服务站要建立密切联系，电话要顺畅、总结汇报、信息报送要密切及时。
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