“物业红色管家来了，卫生被打扫干净了，杂乱无章的电线也收拾整齐，楼道灯更亮了。”“家里水龙头、插座坏了物业上门免费维修，端午节还组织包粽子送温暖等活动。”近日，东城街道铁路葡萄园小区的居民们对物业的管理交口称赞。
据了解，东城街道东宝社区辖区内无物业管理的10多个老旧小区，在老旧小区改造完后普遍存在环境卫生无人打扫等方面的共性问题，新罗区城市管理局坚持党建引领，积极发挥“红色物业”作用，组织龙传物业主动承担社会责任，探索“社区 国企”的物业服务模式，着力提升老旧小区物业覆盖率及管理水平。
龙岩市龙传物业管理有限公司作为国有企业，新罗区城市管理局牵头指导，以国企专业力量推动老旧小区兜底物业服务，对老旧小区进行连片物业管理，对小区通过红色管家、红色宣传、红色关怀等一系列行动，通过关爱贫困家庭、孤寡老人等各类送温暖献爱心志愿服务，及时收集小区居民需求和困难，及时与社区有效协调，切实帮助解决困难，使红色物业真正发挥服务群众、服务小区的重要作用，大幅提升服务质量，切实提升居民生活幸福感。目前，龙传物业还与东城东门、中城上井等社区进行沟通，将进一步挖掘形成可复制可推广的典型经验。
小区是城市的“毛细血管”，物业服务直接关系到人民群众的幸福感、获得感、安全感。自小区有了国企领办的“红色物业”以来，这个原来“无人管”的老旧小区实现了“华丽变身”。
下一步，新罗区城市管理局将持续提高我区物业管理服务水平，逐步推进老旧小区物业覆盖工作，着力减少老旧小区管理乱象问题。
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