近日,科蓝软件中标中国建设银行手机银行运维升级项目。科蓝软件作为国内手机银行系统市占率第一的供应商,在移动银行领域的技术和人才储备有着其他金融科技厂商不具备的优势,实力竞标成功。
建设银行为中央管理的国有大型商业银行,国家副部级单位,是中国经济战略性行业的主导企业,更是金融行业的主力军。建设银行拥有超过7亿个人客户,通过手机银行不断提高数字化经营能力、优化服务水平。此次中标建设银行手机银行系统运维升级项目,充分体现了科蓝软件在手机银行建设及运维方面的优势。科蓝软件将运用自身优势助力建设银行手机银行系统的正常运行,保障建设银行7亿用户的移动金融服务安全、畅通。
在移动互联网高速发展的年代,我国已经形成了一批数量规模巨大的移动互联网用户,70后、80后、90后、00后用户占比95%以上,移动互联网用户结构稳态。移动互联网生活已经渗透到社会的方方面面,并满足用户多元化需求。银行作为整个社会运转的血脉,移动银行的变革首当其冲。
当用户的行为与形态开始被移动互联网重新诠释时,说明一个新的时代已经来临。流量大迁徙的背景下,银行的渠道策略也在发生着重大变化。目前,包括建设银行在内的国有大行、股份制银行的主渠道开始启动全面移动化,以手机银行作为主入口,主打随身银行概念,随时随地随需向银行用户提供多场景金融服务。
移动互联时代,手机银行已经成为银行服务客户的最主要渠道,也是当下各银行加速数字化转型的必争之地。银行提升自身在移动端的服务能力,强化用户体验,将直接影响用户对商业银行的品牌认可度和信任感。
近年来,根据银行数字化、移动化的需求持续增加,科蓝软件在数字银行领域继续保持领先,其市场份额逐年扩大,IDC报告显示,其市占率连续七年蝉联行业第一。特别是2021年科蓝软件在数字银行的重要分支移动银行领域的收入超出第二名和第三名的总和,科蓝软件在移动银行市场独占鳌头。
科蓝软件经过在互联网银行、移动银行、交易银行、开放银行方面的技术积累,基于银行电子化的再升级,应用AI、大数据、云计算、生物识别等技术推出更高阶的新一代移动银行——随身银行,真正让银行变成一种“无处不在的智能服务”。近年来,科蓝软件通过新技术在银行业的应用,使得银行从最初的手机 银行到如今的手机即银行。
新一代移动银行是以手机银行作为入口,把“专业陪伴”的内核嵌入到产品设计与服务之中,为银行客户提供全生命周期旅程的陪伴式服务,让金融服务更智能,更懂客户,更有温度。新一代移动银行是新时代给予银行及金融科技厂商的新课题,作为时代的答卷人,科蓝软件已在产品、技术、案例方面做了完整布局,定当担起时代赋予的重任。
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