4月25日，高新区新闻办召开新昌发展区党建引领社区治理工作新闻发布会。新昌发展区党工委副书记王玉龙、新昌发展区办事处副主任姜祚现场介绍有关情况并答记者问。
一句话，看发布会重点：面对小区治理中的难点、痛点问题，新昌发展区坚持以党建引领为核心，以居民需求为导向，以增强居民融合为目标，积极推进多方力量共同参与，探索建立了“一核多元 融合共治”的小区治理模式，破解小区治理困局。
“一核”是指社区党委这个核心，“多元”指多方力量、多方资源。“一核多元 融合共治”就是在小区治理中，坚持发挥社区党委统一领导，积极推进股份合作社、开发公司、物业公司、驻区单位、“双报到”单位、居民等多方力量共同参与，定期召开联席会议，及时解决群众反映的突出问题。发展区主要从“软件”“硬件”两方面着手，切实提升小区治理现代化水平。
“软件”提升方面
一、多方联动，形成小区治理合力
完善社区“大党委”制度，吸纳物业公司经理担任社区“大党委”兼职委员。成立浞水、冯家两个物业联合党支部，实现物业企业党组织覆盖100%。成立“红色业委会”，合作社干部通过推选程序进入业委会工作，加强居民自治。完善“精·红”网格化管理，合作社干部和物业人员担任楼宇“网格红管家”。通过社区、合作社、业主委员会和物业公司四个方面的“交叉”任职和定期召开的“多方联席会议”，形成小区治理联动机制，有效解决物业管理、小区治安等问题768个，居民满意度不断提升。
二、摸清居民底数，提供精准服务
新昌发展区积极探索网格治理工作模式，通过设立“居民信息登记台账”，切实摸清居民情况，对困难群众、孤寡老人、贫困户等进行分类管理，为开展志愿服务、走访帮扶等活动，提供精准化信息。搭建“线上”“线下”政府居民沟通平台，畅通问题解决渠道。“线上”在各小区建立“红管家”微信服务群，及时收集群众诉求，提供精准服务。“线下”在社区党群服务中心建设“一站式”服务大厅和“物业服务中心”，方便居民就近反馈解决问题。
三、以活动为载体，加强居民融合
以关爱老人、儿童、特殊群体为重点，积极开展邻里互动活动，促进居民融合，提升社区认可度。联合社工站等单位，开展暑期儿童托管、老年人免费义诊、节日慰问困难家庭、爱心小板凳投放等各类公益活动230余场次，累计受惠群众17000余人次。
“硬件”提升方面
一、深入推进“智慧社区”建设
辖区小区全部安装人脸和车牌识别门禁系统；新加装46处摄像头确保监控全覆盖；新建23个充电车棚、2106个智能充电桩、58套电动车电梯报警系统。为方便老年人出行，辖区小区全部安装了“一键约车”系统等，有效提升小区治理智慧化水平。
二、加强“平安社区”建设
全面清除消防隐患，聘请第三方摸排重点部位186处；通过居民自己清、合作社定期清，物业公司时时清，清理楼道、消防通道、地下室、地下车库等公共区域垃圾杂物3300余方、僵尸车76辆。加强巡查防控，股份合作社支部书记带队巡查，物业配备“一呼百应”平台对讲机，落实24小时值班值守，做到“中控室随时有人盯、小区全天有人巡”。对268名孤寡病残人员，落实红管家包靠帮扶，每月两次上门排查用电用气安全，确保发现问题及时处置。
答记者问：
鲁网记者问：请详细介绍一下“精•红”网格治理模式是怎样推动工作的，谢谢。
新昌发展区办事处副主任姜祚答：“精•红”网格社区治理模式，集党建引领、网格化管理、精细化服务、多元互联共建为一体，旨在打造党建引领下的精密网格管理体系，力求为居民提供精准服务，建设“幸福社区”。治理模式核心是“三精”“三红”：“三精”是编制精密网格、培育精英团队、提供精准服务；“三红”是“红色物业”提效力、“红色领航”激活力、“红色资源”聚合力。“精•红”网格在小区治理中主要实现了“四聚融合”作用：
“红网聚心”加强组织融合。去年，我们在高新区率先规范了网格架构，做到小区内外兼顾、属地属人结合，145个微网格实现辖区无死角全覆盖，实现真正意义上的“一网统筹”。在微网格上我们全部设置了“新昌红管家”，日常承担“政策宣传员、环境维护员、矛盾调解员、治安巡查员、问题反馈员”职责，“新昌红管家 提升群众满意度”项目被评为区级“优质服务项目”。
“三会聚智”加强居民融合。为了真正实现精准化服务，我们建立了迅速解决问题的“三级会议制度”：楼栋单元层面建立“居民恳谈会”，邀请居民积极建言献策、畅所欲言提问题；社区层面由“网格议事联席会”召集兼职委员和相关部门共同商讨解决问题，“双向述评会”年底组织居民和社区互评，检验服务群众效果和表彰先进红管家；发展区层面建立“网格管理专题会议”，召集“大工委”兼职委员参会，积极推进网格化工作。“三级会议”制度有效推进100余项问题顺利解决。
“先锋聚力”加强党员融合。发展区积极发挥党员干部在网格化治理中的“红雁领航”作用，选优各级党组织书记、配强社区工作人员。每季度开展党员干部培训，积极组织党员干部外出对标学习，吸收借鉴先进地区关于党建引领网格化管理先进经验，组织党员志愿者成立“星河党员志愿服务队”“红色领航护卫队”，设置“党员先锋岗”，组建重点项目“党员突击队”，充分发挥党员“红色先锋”作用。
“互联聚能”加强资源融合。吸纳公安派出所、市场监管所、城管中队、社工站、物业等人员担任兼职网格委员，加强互联共建。与移动公司、农商银行、潍坊银行等20多家单位签订党建共建协议，搭建互联平台。通过积极链接各方资源，为居民提供优质便民服务。
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