如今同城跑腿配送的商品种类日益增多,从起初单一的外卖配送,延伸到商超零食、生鲜用品、快递揽派等;在未来居民对于跑腿配送服务的需求也会更加多样化并且越来越依赖这项服务。跑腿app在疫情期间,使用跑腿服务的人群不断扩大,将原有的潜在用户逐渐转变为固定用户,跑腿需求急剧增长,跑腿公司服务供不应求。
开发跑腿APP有什么好处?
对用户来说,APP能够有效解决用户的问题,节约时间,使配送服务更加简便快捷。
对商家来说,跑腿APP可以增加商品销售的渠道,增强用户体验,提高消费者选择产品的几率。
对整个跑腿行业来说,在互联网时代,跑腿类APP是不可或缺的一部分,APP可以促进整个行业更好的发展。
对于跑腿人员来说,跑腿APP可以为他们提供更多的工作选择,同时也可以让他们的工作更加智能化和数据化。
跑腿APP开发应该有哪些功能?
【骑手端】
1.首页:首页会显示所有跑腿人员可以接的订单,也就是接单大厅。
2.我的订单:我的订单里包含各种状态的订单,待接单、已接单、配送中、已送达、已完成。
3.我的信息:这里包含跑腿人员的个人信息,包括昵称、性别、手机号、地址、头像、骑手认证等等。
4.结算功能:跑腿人员在APP中可以看到自己每一笔订单的收益情况,并且可以随时提现,可以设置提现到支付宝、提现到微信或者银行卡。
5.设置:修改登录密码、修改手机号、隐私协议、用户协议、注销、退出登录。
6.系统通知:系统通知也就是消息通知,在骑手接单、配送订单、订单完成的时候都会有相对应的消息通知。
【用户端】
1.首页:用户在登录首页以后,先选择配送城市,收货地址,然后选择帮忙送、帮忙买,并获得报价、支付、支付结果等等。
2.GPS定位:用户可以直接通过GPS定位实时掌握跑腿人员的动态位置,这样可以第一时间了解到订单的动态。
3.评价功能:在完成每一笔订单之后,用户都可以对本次服务和跑腿人员进行评价,也可以设置用户打赏跑腿人员的功能。
4.客服投诉功能:当用户在使用APP过程中遇到问题的时候,点击投诉反馈按钮,可以在线反馈问题或者投诉。
5.商家批量下单功能:如果用户是商家,订单量比较多,可以选择批量下单,使用起来更加的方便快捷,节省时间,从而提高用户体验。
6.个人中心:个人中心里面包含用户的个人信息、邀请码、优惠券、常用地址、新增地址、修改地址等功能。
7.在线交流:用户可以和跑腿人员在线交流,表达自己的需求,以获得更好的服务,提高用户体验。
8.我的订单:我的订单里包含用户所有的订单,包括自己已完成、已取消、待评价的所有订单记录。
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