织密织牢服务群众的“民心网”- 烟台市徐福街道党建引领社区网格化治理

来源:烟台日报-大小新闻

大小新闻客户端11月2日讯(YMG全媒体记者 王军华 通讯员 周海燕)近日,龙口市徐福街道东海园区东海名居小区2号门商铺的28家经营者共同将一面“为人民办实事 做百姓贴心人”的锦旗送到徐福街道办事处,以感谢在街道的协助下,解决了商铺门前停车位的问题。

原来,这28家商铺门前没有停车位,顾客消费停车难,客源逐渐流失,商铺经营举步维艰。徐福街道的网格员在走访中了解这一情况后,第一时间向街道汇报,最终在街道协调下,这些商铺门前整理规划出停车位,方便了顾客购买商品。

东海园区是徐福街道所辖最大城市社区,所包含的51个小区大部分呈现夏季人员众多,冬季人员稀少的两极化特点,徐福街道结合园区实际情况,以党建为引领,不断加快网格化服务管理推进工作,健全完善网格化服务管理体系,切实发挥基层网格作用,提升园区社区治理规范化水平。

选优配强人员,提升社区服务

徐福街道通过深入调研东海园区人居情况、社区服务治理、物业服务、社会治安管理等内容,摸清摸实情况,将园区划定9个社区45个网格,由社区书记担任网格长,社区工作者担任网格员,建立以“社区牵头、工作者为骨干、物业保安和保洁人员以及部分业主为基础”的三级网络体系,采取“调配一批、招募一批、新考录一批”相结合的方式配齐配强社区工作力量;建立健全组织架构,组织社区居住党员逐步转入,开展“双月主题实践”和结对共建活动;统筹做好社区工作者教育培训,定期开展交流活动,推广“楼栋善治”做法,探索做好小区党建工作路径。同时建立市、街道、社区三级联席会议制度,鼓励、倡导社会力量参与社区服务。

活化服务方式,提升物业水平

组建东海园区“红心物业联盟”,组织28家物业服务企业开展物业管理专项整治,适时进行现场观摩评比,统一物业服务标准,改善物业服务质量;定期组织业主召开恳谈会,倾听他们对物业管理的意见建议,切实解决好群众关心的热点难点问题,提升服务水平;利用小区宣传栏、公众号、业主群等,重点加大对空置房政策、小区管理规定等内容的宣传,提高业主的政策知晓能力;定期组织社区巡演、乒乓球、书画展等文体活动,开展“家人共话”“社区帮帮团”等共建共治活动,提升和谐氛围;将“住户意见领袖”纳入社区治理体系,引导常住户强化主人翁意识,增强季节性住户“第二故乡”意识,形成身在龙口、热爱龙口的思想共识。

协调多方力量,提升社会治安管理

为彻底改善东海园区治安和交通隐患,建立多部门联合参与的调解机制,强化园区基础治安管理,增强园区交通管理力量。参照龙口市智慧社区标准,督促各小区对周界防范、监控设施等进行建设和升级改造,强化对进出车辆、人员的管控;全面排查园区内道路交通安全隐患,科学施划标志标线、加强交通安全设施建设。今年,已对园区常温普通标线及停车位进行施划,建设了沿海路与港新线(港栾码头)路口的红绿灯、监控以及5个路口指路标志20面、其它警告提示标志50面。

责任编辑 纪春艳

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