项目管理总体介绍(项目管理总体介绍怎么写)

1、 什么是项目

1)定义:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作(PMI®)。

2)特征:独特性、临时性

2、 华为公司的7大项目:营销、销售、研发、交付、基建、变革及其他等七类

3、 什么是项目管理

1) 定义:项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

2) 五大过程组:启动、规划、执行、收尾及全程的监控

3) 十大知识领域:整合管理、范围管理、时间(进度)管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理

4) 三重制约:项目的范围、进度和成本之间相互制约的关系构成了项目管理的三重制约。只有合理的进度、合理的成本,合理的范围,满足符合要求的质量,才是真正的项目管理。

4、 如何评价一个项目是否成功

六个关键要素:范围可行、进度可测、经营达成、风险可控、客户满意、团队高效

5、PMI人才能力新三角:技术项目管理能力、领导力、战略和商务管理能力

6、如何做好项目管理

识别价值

1、 为什么要关注价值

1)价值是做任何事情的出发点。

2)项目经理的三重境界:做事(任务驱动)、行路(目标驱动)、问道(价值驱动)

2、常见项目价值类别:战略价值、商业价值、团队或个人提升价值等

2、 如何识别价值

1)找到真正的关键客户:做了谁受益,不做谁痛;

2) 识别真实需求:原始声音并不等于真实需求,能够解决客户痛点问题的才是真实需求;

3)价值评估及排序:评估满足各个真实需求之后带来的价值,并对价值进行排序,识别项目价值。

3、 价值在各个阶段的作用:价值管理贯穿项目管理始终

1)项目立项时,项目目标要对准价值;2)与干系人沟通时,要基于价值,确定沟通的要点和关注点,获得干系人对项目的支持和理解;3)做项目关键决策时,要以价值为重要的判断依据;4)变更时,要分析对价值的影响;5)项目关闭时,审视项目价值是否达成。

4、 常见问题

1)直接把原始声音当需求;2)没有和关键干系人做沟通;3)未识别关键需求,导致资源投入分散。

5、军规:价值管理是项目管理的原点和核心,贯穿项目管理的始终。

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