中国人寿上半年规模价值引领行业 加强“六个坚持”改革直达基层

中国网财经8月26日讯(记者 郭伟莹) 今日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)举行2022年中期业绩发布会。报告显示,中国人寿上半年实现总保费收入达4399.69亿元,行业领先地位进一步提升;价值继续保持市场领先,内含价值达12508.77亿元,较2021年底增长4.0%;新业务价值为257.45亿元;新单保费同比上升4.1%。

中国人寿董事长白涛表示,在目前情况下,未来的路,需要我们自身去积极创新和探索。总结起来,就是推进“四化”改革,构建五大“核心优势”,打好“坚守、求变”组合拳,打造世界一流的保险公司。

中国人寿拟任总裁赵鹏也强调,下一阶段,中国人寿将重点围绕“六个坚持”进行加强,深刻认识到改革的长期性、复杂性、艰巨性,不断完善优化已有的改革措施,推出新的改革举措,致力打通改革的“最后一公里”,直达基层,不断提升改革的效果。

规模价值引领行业 打好“坚守、求变”组合拳

报告显示,今年上半年,中国人寿寿险公司实现总保费4399.69亿元,同比基本保持稳定,行业领先地位进一步提升。价值继续保持市场领先,其中,截至2022年6月30日,中国人寿内含价值达12508.77亿元,较2021年底增长4.0%;2022年上半年新业务价值为257.45亿元。新单保费为1393.58亿元,同比上升4.1%。首年期交保费为798.38亿元,其中,十年期及以上首年期交保费为302.26亿元,同比上升4.4%。续期保费为3006.11亿元。

中国人寿董事长白涛表示,从规模角度来看,中国人寿已排在世界第一方阵,业务经营范围非常广泛,机构差异比较大,管理越来越复杂。在目前情况下,中国人寿走到了“无人区”,没有可借鉴的经验。未来的路,需要我们自身去积极创新和探索。总结起来,就是推进“四化”改革,构建五大“核心优势”,打好“坚守、求变”组合拳,打造世界一流的保险公司。

关于推进“四化”改革,具体来看:一是推进数字化改革。目前为止,中国人寿数据存储量已接近90PB(1PB约等于105万GB,相当于4000亿页文本),下一步要让数据更好地跑起来、活起来、用起来,成为产品服务的精准载体,并支撑风险模型排查、数据挖掘。二是推进综合化工作。重点在产品整合和渠道整合上下功夫,实现“一个客户、多个产品、一站式服务”。三是推进专业化建设。紧盯、深耕寿险主业,继续加强专业化道路的建设,提高销售队伍的专业化素养,提升运营服务的效率,在科技、精算和医养方面能够打造一支新的专业的领军队伍。四是推进市场化工作。通过市场化进一步激发内部活力、内生动力。比如,加大投资市场化的委托力度,提高投资回报率;强化内部的成本控制,优化投入产出比。

白涛表示,下一步还要构建五大优势:一是构建产品服务优势。推进产品和服务功能的场景化、组合的多样化,客群的个性化,体系品牌化。二是构建营销体系优势。中国人寿将进一步发挥营销优势,推动线上和线下相结合,并发挥IT优势,更好地在渠道建设上提升能力。三是构建生态平台优势。在“保险 ”的生态布局方面,推动公司由事后的经济补偿往事中的风险干预和事前的风险预防转变,加强风险减量管理的领域,支持社会治理的现代化。四是构建资金运用优势。未来一个时期为社会经济发展提供长期资金的同时,稳定公司投资的收益。五是构建风险防控优势。金融保险行业是高风险行业,在任何情况下都要守牢风险底线,构建良好的风险防控体系。

加强“六个坚持” 改革直达基层

作为行业“头雁”,中国人寿上半年坚定不移推进业务高质量发展,个险板块渠道转型不断深入,业务发展整体稳健;多元业务板块聚焦专业经营、提质增效、转型创新,与个险板块有效协同,积极拓展银保、团险及健康险业务。

具体来看,2022年上半年,个险板块实现总保费3524.87亿元,续期保费2740.16亿元。首年期交保费为689.57亿元,同比增长0.5%,其中,十年期及以上首年期交保费为302.12亿元,同比增长4.7%。十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重同比提升1.76个百分点。个险板块新业务价值为241.85亿元,首年年化保费口径新业务价值率为30.4%。截至2022年6月30日,个险销售人力为74.6万人,其中,营销队伍规模为47.6万人,收展队伍规模为27.0万人,绩优人群占比保持稳定。

多元业务方面,2022年上半年,银保渠道实现总保费426.09亿元,同比增长23.7%。团险渠道实现总保费167.59亿元,同比增长0.4%;短期险保费达151.65亿元,同比增长2.3%。截至2022年6月30日,团险销售人员为4.1万人,其中高绩效人力占比较2021年底提升6个百分点。互联网保险业务总保费达388.72亿元,同比增长121.5%。

中国人寿拟任总裁赵鹏表示,近三年,在防控疫情的情况下,“鼎新工程”改革为中国人寿稳定发展发挥了重要作用。下一步,中国人寿将持续地深化改革,重点围绕营销体系改革、数字化转型、综合化经营、产品 服务的模式创新、提升风险防控能力等方面。同时,还需要继续加大改革力度,不断为公司高质量发展注入新动能。

另外,改革不是一蹴而就的,也不可能毕其功于一役,所以我们将深刻认识到改革的长期性、复杂性、艰巨性,从而不断提升改革的系统性、整体性、协同性。我们将久久为功、常抓不懈,一方面不断完善优化已有的改革措施,同时不断推出新的改革举措,致力打通改革的“最后一公里”,改革一定要直达基层,要充分调动各层级的积极性,从而不断地提升改革的效果。改革是永恒的主题,改革永远在路上。

赵鹏强调,下一阶段,中国人寿将重点围绕“六个坚持”进行加强。

第一,坚持服务“国之大者”不动摇。公司的发展离不开国家的发展,公司的发展必须融入国家的发展。中国人寿下一步要深度地参与多层次的社会保障体系建设,大力发展普惠保险、政策性保险,积极支持实体经济发展和国家的重大发展战略,积极服务乡村振兴,促进社会共同富裕等,一方面发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的作用,同时积极挖掘新的业务增长极。

第二,坚持高质量发展不动摇。公司发展必须是坚持高质量发展,所以我们将进一步加强资产负债管理,推动负债端和资产端协同发展,持续优化负债结构,不断加强资产战略配置,从而努力提升获取长期稳定投资收益的能力。另外,坚持质量第一、效益优先,要不断在转方式、调结构、提质量、增效益上取得新进展,要加大力度来拓展长期期交业务。同时,强化续期业务的管理,从而努力保持新业务价值的领先优势。此外,坚持稳中求进,主动适应市场的变化,加快转变发展方式,将科技进步、提升队伍素质和产能、管理创新作为促进公司增长的主要动力,从而不断提升可持续发展能力。

第三,坚持“以客户为中心”不动摇。公司服务超过3亿客户,我们始终坚持“以人民为中心”的发展思想。未来,我们要丰富以需求为导向的产品体系,从而满足客户多样化、个性化的保险保障需求,要努力打造高品质的运营服务体系,持续提升运营服务的线上化、移动化、集约化、智能化水平。我们要通过科技的赋能线上线下服务相结合,同时要积极构建大健康、大养老等多元增值服务的“保险 ”综合服务生态,满足客户全生命周期的服务需求,还要不断加强消费者权益保护,持续提升客户的满意度。

第四,坚持队伍建设不动摇。从公司来讲,两支队伍是非常重要的,一个是管理干部队伍,第二个是销售队伍,这是中国人寿最宝贵的财富。从管理队伍来说,我们将进一步加大优秀年轻干部的培养,打造一支综合素质优、专业水平高、经营业绩好、懂经营善管理的管理干部队伍。同时我们要加强销售队伍建设,坚持“提质稳量”的原则,实施“强基计划”,走有效队伍驱动业务发展之路,持续巩固现有的销售队伍,同时积极探索新的销售队伍。

第五,坚持改革创新不动摇。改革和创新是破解发展难题、增强发展动力的两大法宝,公司将持续深化改革,坚持在传承中创新、在创新中发展,不断增强改革的系统性、整体性、协同性。公司也将进一步加快数字化的转型,特别是要深化数字化、智能化场景在销售、服务、运营、财务、决策、风控领域的应用,从而提升科技赋能的转化效果。我们同时也将进一步加大市场化改革,用市场化的机制激发各级机构的发展活力。

第六,坚持防控风险不动摇。公司将持续地强化合规经营,引导全系统牢固树立合规经营的理念,积极塑造合规经营文化,这是非常重要的,下一步将在这方面加大力度。公司也将加强重点风险防控,围绕偿二代规则,持续优化风险管理组织架构、制度机制、系统建设和大数据的应用,从而不断提高风险的识别、预警、处置能力,牢固树立底线思维、极限思维,坚决守住不发生区域性、系统性风险的底线。

(责任编辑:王擎宇)

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