风险管理的六大过程-规划风险应对(风险管理的六个过程)

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风险管理的六大过程-规划风险应对(风险管理的六个过程)

规划风险应对概念

规划风险应对是一个探索各种选择并确定增强实现项目目标的机会或减小威胁措施的过程。

1. 包括对每一个风险应对指派个人或团体负责。

2. 根据风险的优先级,按照需要,通过在项目预算、进度和项目管理计划中添加资源和活动来解决风险。

3. 规划的风险应对应该是:

□ 和风险的重要性相匹配

□ 成本高效的

□ 对该项目是现实的

□ 各方都同意

□ 由某人负责

规划风险应对的输入输出和工具

1. 输入

□ 风险管理计划

□ 风险登记册

2. 工具

□ 消极风险或威胁的应对策略

□ 积极风险或机会的应对策略

□ 适用于威胁和机会的应对策略

□ 补救策略

3. 输出

□ 风险登记册:更新

项目管理计划:更新

□ 风险相关的合同决策和条款

风险应对策略的分类

规划风险应对,使用四种应对策略:

1. 消极风险或威胁的应对策略:避免、转移、缓解。

2. 积极风险或机会的应对策略:探索、共享、增强。

3. 威胁和机会共用的策略:接受。

4. 补救应对策略。

规划风险应对的步骤

1. 根据定性风险分析和定量风险分析得出的优先级风险列表进行应对规划。

2. 为避免重复工作,应对时考虑风险分类。

3. 创建各种应对选择:

□ 对各种应对进行评估,并为每个风险或每类风险选出首选的风险应对

□ 将所选择的风险应对整合到风险管理计划、其他项目计划和WBS中

4. 和相关的项目干系人沟通相应风险的应对决定。

风险应对规划讨论会

引导式讨论会:

1. 目标

□ 定义应对策略和行动

□ 选择优选的应对

□ 重新评估项目风险

2. 参与人员

□ 项目经理

□ 相关项目干系人

3. 输入

□ 定性和定量风险分析的输出

4. 工具

□ 规划风险应对相关工具

5. 输出

□ 应对策略的各种选择

□ 选定的策略以及每个策略和行动的负责人

□ 项目风险的重新评估

规划风险应对的策略

1. 消极风险或威胁的应对策略

□ 避免:风险避免涉及调整项目管理计划,以消除有害风险引起的威胁,或将项目目标与有害风险的影响隔离,或者放松有危险的项目目标

□ 转移:风险转移是将威胁的消极影响以及应对责任转移到第三方

□ 缓解:风险缓解是将有害风险的发生概率和影响,降低到一个可接受的程度

2. 积极风险或机会的应对策略

□ 探索:试图消除和有益风险相关的不确定性,以确保该机会将发生

□ 分享:分享积极风险涉及将风险交给有能力抓住这个机会,使项目受益的第三方负责

□ 增强:通过识别和放大有积极影响的风险触发事件,来增加该机会的发生概率及其影响

3. 威胁和机会共有的策略

□ 接受:表明项目团队决定不通过改变项目管理计划,来处理风险或者项目团队找不到其他更合适的风险应对策略

4. 补救应对策略

□ 风险补救规划:准备一份行动计划,以防万一风险发生

□ 风险储备:为将项目超过既定目标的风险降低到可接受的水平而预留的项目估算之外的一部分钱或时间

遏制措施和风险储备的比较

1. 遏制措施

□ WBS中增加了任务

□ 降低了项目的整体风险

□ 进行了时间估算、进度计划、成本计算和报价

□ 补救计划是特例

2. 风险储备

□ 补救储备独立保存供将来使用

□ 反映了项目的整体风险

□ 基于项目的整体开销得出的

□ 管理储备是在项目预算之外的

为一个风险创建多个风险遏制策略

1. 风险

□ 需求将不受控制地增加并且增加开发费用,从而影响项目利润、客户满意度等

2. 遏制选项

□ 避免:终止合同、仅投标明确定义的部分

□ 转移:指定特定的需求由客户负责

□ 缓解:将项目划分成不同阶段、在合同中加入变更管理流程

□ 接受风险的后果

□ 补救储备:预留项目预算的一定百分比,应对变更

选择最优风险应对策略

两种方法都涉及到商务方面的决策:

1. 成本、效力、新风险方法(常用)

基于以下评估选择:

□ 实施应对策略的开销

□ 应对风险的有效性

□ 实施应对策略所引起的新风险

2. 综合影响方法(很少用)

基于以下规则选择:

□ 所有适用的应对策略,都针对所有或选定风险进行了测试

□ 选择:结合起来最好地解决了多个风险的应对策略

□ 不足:如果风险太多的话,很难进行测试选择

风险应对计划的实施

在风险应对策略确定后,有效的实施有如下要求:

1. 特定的行动计划要获得相关干系人的认同。

2. 需要指派职责并确保接受。

3. 风险应对策略和行动计划要整合到项目计划和WBS中。

4. 应密切监控风险应对计划的执行。

风险影响矩阵方法-后规划风险应对

严重度评级

风险管理的六大过程-规划风险应对(风险管理的六个过程)

项目风险重估-后规划风险应对

项目风险重估,使用标准化方法:

1. 比较风险应对策略的效果:分析阶段风险和应对规划后风险的比较。

风险管理的六大过程-规划风险应对(风险管理的六个过程)

2. 可以在以下级别进行比较:

□ 风险事件级

□ 项目目标级

□ 整体项目级

风险登记册

风险登记册是在风险识别过程中创建的登记册,会根据风险应对规划的结果进行更新。在这一阶段更新的风险登记册内容包括:

1. 所识别风险的描述,项目受影响的方面及原因,以及风险如何影响项目目标。

2. 谁负责管理哪个风险。

3. 定性和定量风险分析的结果。

4. 风险管理计划中每个风险的应对策略。

5. 实施选定的应对策略,所需的特定的行动。

6. 风险将发生的症状和警告信息。

7. 实施所选定应对所需的预算和进度。

8. 用于满足干系人的风险承受力的应急时间和开销储备。


风险管理的六大过程-规划风险应对(风险管理的六个过程)

作者:秦羽|公众号:秦羽思维,企业高管及创业者,资深管理教练。聚焦互联网、电商和新商业,洞察一切商业本质。

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