会议主题:学习发展部门H1总结及H2规划
会议时间:2022年8月
1、工作总结与规划:持续运营和重点突破
很多人在工作总结时候不知道写什么,可能会把做的事情都写得清清楚楚;或者会分一下类,再把各种分类做了什么事情用数据体现。
对于工作总结,他提出来分两部分:
第一部分,是日常持续运营的工作,这部分不能出错是底线问题。
另外,除了延长线的工作,你的工作在哪里有了提升?提升了什么?从哪提升到了哪?提升的结果怎么样?
第二部分,是每年重点突破2~3件事,这2~3件事是重要不紧急的,是需要卷积其他的资源一起来完成的。
你遇到了什么样的困难?有什么事需要大家帮助的,是要求大家一起做的?谁要做什么需要分工好,拉通好,不是单独提出自己遇到了什么问题。
比如,有个栏目运营的同事,反馈她负责的栏目所合作的专家多数长期不投稿,反馈专家不积极,栏目没内容,这个问题提了2年。
主管提出思考路径:
跨部门拉通,问题推进不了,你是如何牵引的?多思考你在中间如何发挥作用?在这个问题的解决上,你驱动了什么?根据你的驱动改变了什么?从什么提升到了什么?
关键不在结果低,在于低的原因是什么,要分析好,你有什么解决办法?
另外一点,你是第一责任人,有问题只会找你,我不会找别人,你可以推动别人改动,你不能说这个事情进展不了,责任在别人。
你的栏目产出不足,可以从几个方面来看,横向看的话,为什么其他栏目可以?而你这一部分不行,是专家组没有人?还是他们能力不足?可以学习一下其他栏目的经验给他们,要有解决方案。而不只是晾晒,把大家的成绩晒出来,说哪个专家没有产出。
推动别人做一件事情,主要是把别人的问题点找出来。
视野决定思想,思想决定行动。
你的客户是谁,他们是怎么工作的,你怎么给他们带来价值?产生专业的影响力,才能和周边建设信任关系。
知识怎么来?怎么产出?怎么宣传?怎么制作?要有流程机制,流程是最佳实践的总结。要以被调用了多少次来衡量,而不是产出多少量。聚焦对用户产生什么价值,而不是我完成了什么。
二、要写什么和不要写什么?(适用于简历)
在这项工作里,你做了什么个人突出的专业贡献?如果你只是参与或组织了,那这一项你不用写,如果一件事情里你找不到价值点,你可以不做。
不要做信息二传手,会议组织人,或者在旁边做记录的默默参与者。
即便是参加一场会议,通过参与这个会,我也要问自己,我学习了什么他人优秀的实践经验?
去找你在这件事情可以创造什么价值点,如何以你的长处做这个事情。
一个团队不应该是我作为管理者,我是能力最强的人,应该是你们都是专家,你们每个人的能力都比我强才对。
三、系统化思维体系
以设计为例:
品牌定位:对于设计的定位是宣传部部长,对体系需要进行梳理,需要具有统一的风格元素,凸显部门定位而统一的风格标识有很强的,可识别性具有品牌效应;
业务分类:从课程体系学习项目对你的工作进行分类,对整个体系进行分类,每个阶段的人群是什么风格,要不然每次都要找模板,效率很低。
专业体系:学习项目结构化,比如说一个PPT里面有哪些结构,是用什么样的方式呈现,比如部门节日关怀,比如年会是什么样的风格?把这些排期做好了,就可以变被动为主动,提前定好,要不然工作太零散,总会被别人追着要东西。
宣传和设计是一个独立的专业能力,要思考规划,整理个人体系凸显你的价值。你要以专业的角度提问题,比如文字太多,标题太长,要求他们去改,去驱动提升大家写胶片的能力,而不是你来了把设计工作交给你,而弱化了大家的能力。
卓越的履职=专业 价值
视野决定思想,思想决定行动。
你关心什么,你每天在讨论的就会是什么。如果你们每天讨论的都是这个事情怎么做,那个事情怎么说更好,那你们只是在做能力提升上面的事情,如果你考虑的是这个人需要什么,那就是在解决人才发展的事情。
团队一起来分享,你跟区域的对接中,用一个关键词,沟通与协同,效率,专业能力,个人张力,组织能力,系统性沟通能力,解决问题的主动性,对自己的工作进行及时地总结和梳理。
PS:
会前:
发会议通知,定好时间,谁参加,每个人需要讲什么,时长多久
会前已经和每个人平时经常沟通工作,同事要讲什么他已经比较清楚了
会中:
第一部分:每个人发言以后,同时提问题,主管总结,主要总结分三个方面,对本次总结有什么建议?对他的工作有什么建议?放长远了看,应该怎么思考和定位?
第二部分:最后总结两页胶片,
第一页,是根据现场讲的,进行总结提炼,不是按照人的分工来的,是融合在一起的总框架。
第二页,讲完以后,说和他开会前思考的几乎一致。这让我想到,“开会前你应该就有答案,如果会议结束和你的预期接近,说明是有效的会议”
第三部分:
每个人说一个关于你和一线沟通工作的关键词
主管总结成几条,并对每一条进行解释说明:
以客户为中心,为客户创造价值。
专业化 职业化
执行力 结果导向
持续学习 深度思考
协同运作 提升张力
专业理论知识,业界最佳实践,学习方案设计,学习规划和实施,
业务理解能力,洞察力,系统思维能力,专业影响力,创新能力
附:如何有效开会?
会后:
发送会议纪要
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