建立重大问题预警机制…
项目监控要做好，数据为王
- 项目需要建立重大问题预警机制和突发事件应急处理机制。把先验和后验理论结合起来，先验预测是否出现风险，后验事后再回来看风险是否真的出现。比如持续集成的监控做起来，设置前导时间（需要什么时间，由什么人处理完成并进行复盘，配套工具也要做好，包括通知机制和规则等）。一定把项目监控数据做好，自身系统数据和业务数据的监控，上下游的监控，全链路的监控，梳理好价值流，看绝对值，看比率，看趋势，好的挖掘背后的努力，不好的作为后续提升的目标，抓关键指标（哪些最影响工作的）重点跟进，要保持住好的（看是否需要要求更好）。
- 团队伙伴们积极性不高，意愿问题or能力问题or素质问题？从项目管理的角度看，可能的原因包括：事无巨细的管理而不是给空间发挥、抓住员工曾经犯的错误不放而不是一切行动向前看、忽视员工的贡献和想法而不是倾听和认可、开无结果漫长繁多的会议而不是高效决策、随意承诺画饼而没有实际行动or说到做不到、不经大脑的讲话or笑话而不是先想好再说、错误的绩效衡量机制承诺挑战两不误、不区分员工的独特性而管理方法一刀切。
- 毕业季，团队来了很多新人，怎么做系统化培训呢？一份新人手册和培训计划必不可少，从新人手册出发，以指定mentor为切入点，以公司系统培训和个人特别月度计划为指引，内容包括公司政策、公司文化和福利、公司团队、安全宣导的介绍，挺难走一圈认识就所有人，记不住，但确实有必要走一圈，知道团队内有新人。团队日常工具和环境、研发流程和团队、团队日常沟通机制、团队的产品开发测试文档、团队各个功能模块介绍、团队责任分配矩阵，热身时长预期的输出，从开发一个新功能开始，定期输出，与伙伴们分享，1-2周的实践任务，端到端的闭环提升必不可少。
- 面试项目经理，分项目介绍、项目管理体系、Deep Dive具体实际问题等角度，整体管理、范围管理、沟通管理、项目流程、人力资源管理、进度管理、风险管理、质量管理、干系人管理大部分IT项目经理都接触比较多，采购管理和成本管理相对少一些。能做整体计划，能把控从战略到项目、项目范围控制、需求优先级、进度管控、质量管控、风险管控，做好团队建设，掌握沟通技巧和方法，处理团队矛盾，区分和管理好干系人。以PPT（人、流程和工具）来承载日常工作，PDCA（计划—执行—监控—复盘）为纽带，推动了解CDD水平和个人成长。
- 最喜欢的问题之一：项目经理最大的挑战是什么？每个人根据不同的项目经历和经验，或者项目不同阶段挑战不同，或者不同项目等级挑战不同，或者不同经验的项目经理挑战不同。可能每个人心目中都有自己的答案，按部就班其实不是项目，风险随时来到，项目经理就是厚脸皮，有条不紊地做计划，有艺术地催，催，催，以数据说话，增强生活中的幽默感，管理好干系人。在同样知识和技能的前提条件下，沟通艺术，管理干系人，业务理解和技术理解显得尤为重要，这也是自己可以持续发力的地方。
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