后台收到朋友们的私信，希望对销售漏斗单独拎出来来聊聊，所以这一期咱们就详细说说销售漏斗。武林外传中吕秀才面对姬无命的致命威胁，提出了几个前无古人后无来者的灵魂拷问：我从那里来，将往何处的？时间是否有尽头，生命是否有长短？现在的时间在哪里消失，未来的时间又将在哪里停止。
不好意思诸位，提到这几个问题有点激动，咱们言归正传，这一期咱们也从这几个灵魂拷问开始：销售漏斗从何处来，又将往何处去？它是静态的还是动态的？它的诞生对销售管理体系又意味着什么？
Q1：销售漏斗从何处来，又将往何处去？
时间回到30多年前，当Oracel公司的销售主管们正在位于德州总部各自的办公桌前对每个季度的业绩盘点忙的焦头烂额的时候，终于有人大声的表达出了对现状的不满，“这种业绩预测的办法是在是蠢透了，我们应该开出一套系统，来自动预测和统计业绩”。一瞬间大家都沉默，但很快就想起了掌声。
当时企业后台的绝大部分业务基本已经通过ERP软件实现了线上自动化，但前端的业务仍然停留在史前的纯手工时代。于是乎总部的业务主管们很快就在掌声中达成了一致，开发出一套系统来自动预测和汇总销售业绩。
目标达成一致后，也很快基于销售业务的特征开发出了一套模型，即漏斗模型，这也是个天才的设计，漏斗的特征是上方大下方窄，最终从漏斗下方漏出来的通常是人们想要的成果或者结晶，这正好完美的解析了销售业务跟踪客户到合同签单的整个过程。
初始的时候客户量可能很多，但随着过程发展，越来越多的客户从漏斗中漏出去，剩下来的客户最终成为了签约客户。漏斗诞生之后经过演绎和发展，不仅仅用来统计成交客户，还可以用来统计漏出去的客户，以及尚在漏斗中的客户，再到后来还可以用来统计转化率等等。这里我们引用一张图来看下，讲的比较清楚，这是一个典型的制造行业的销售漏斗图：
从图中我们可以很快识别出，漏斗中总的客户或者项目的数量，处于每个阶段的客户或者项目签约金额，每个阶段的客户转化率，以及已成交的客户和正在跟进的客户，丢失的客户数据等。
Q2：销售漏斗是静态的还是动态的？
毫无疑问，它是动态的，时间和人员不同，漏斗的形状也会不同，它统计的是一段时间内，某些部门或者人员的客户或者项目信息。正常的漏斗形状是上方大，下方窄，通常漏斗会被划分为很多层，来更加清晰的了解客户和项目的当前状态。
Q3：它的诞生对销售管理体系又意味着什么？
销售管理体系的核心是销售目标和业绩，总体销售策略的制定，销售队伍的搭建，配套销售流程的组织最终的目的都是为了销售业绩的数字。在没有漏斗之前，数字的数据是不透明的，是滞后的，在强大的销售组织也不可能时时刻刻去做项目复盘，去核查每个人手上的项目实际情况。但这一切在漏斗诞生之后都变得可能，漏斗中的销售数字是动态更新的，同时它也是透明的。天下武功无坚不摧，唯快不破，而销售漏斗正是销售管理体系中的那个快。
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