家居建材实体店运营30讲(24)门店运营管理步骤(家居建材店面运营管理)

门店运营管理的具体步骤

家居建材实体店运营30讲(24)门店运营管理步骤(家居建材店面运营管理)

1、店面根据实际业务的情况和需要,将自己店面的运营按照上述进程关系进行梳理流程必须覆盖到店面所有运营的模块,缺一不可。

2、将梳理完毕的流程,对照对面的岗位实施岗位设计,并制定相应的岗位职责,岗位胜任能力说明书等。

3、制定运营流程中各个衔接环节的责权规章制度,制度要遵循以下原则:

各环节衔接必须实现责任人的全覆盖,不要出现流程事务无人打理的情况。

每个流程的具体细化事务最好设置唯一责任人,避免交叉责任的出现。

家居建材实体店运营30讲(24)门店运营管理步骤(家居建材店面运营管理)

每个事物根据实际情况量化处理流程的标准时间。

塑造良好的企业文化才是解决运营流程,良性健康,可持续发展的最佳保障。

4、针对不同流程环节的核心岗位,制定相应的关键指标,来确保运营流程的有效运转。

5、定期可以是月度,季度年度的对店面的运营流程进行重新的审视和复盘,将新技术新制度新人力不断的纳入到流程运营的管理之中以达到节约运营成本,优化运营效率,不断创新追求最佳流程的目的。

家居建材实体店运营30讲(24)门店运营管理步骤(家居建材店面运营管理)

通过运营流程的学习,大家都应该清醒地认识到运营流程是一个企业和组织,必不可缺少的部分,它是人力资源部分中确定岗位薪酬和考核制度的基石,是实现企业战略目标达成的基本估价,各店面的管理者应当引起足够的重视。

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