足浴门店管理系统——足疗养生行业如何锁定顾客,提升会员复购率

创度 足疗沐足运营管理智慧

对于足疗养生行业来说,顾客已经成为门店发展的关键所在,而培养老客户的忠诚度,提高会员的复购率则是重点。采用系统管理软件,制定全套的营销解决方案,将消费者发展成为会员,给其提供满足需求的高品质服务,再通过日常维护计划与满意度回访等方式促进其再次进行消费。

足浴门店管理系统——足疗养生行业如何锁定顾客,提升会员复购率

在足浴管理软件中,营销功能是重点。以微信小程序和微信服务号作为入口,有效利用微信本身的流量,在小程序和服务号中即可推出丰富的营销活动,对新客,对老客,对于沉睡顾客,都有不同的营销方案,最大程度上吸引流量。

足浴门店管理系统——足疗养生行业如何锁定顾客,提升会员复购率

传统的营销方式在如今变得性价比低,效率还非常低下,而如今,采用管理软件,新的营销方式可以说是层出不穷,比如说,砍价、团购,限时特惠,满减特惠等等,最大程度上挖掘会员潜力,让会员乐于选择在非黄金时间段上门消费,并带动新顾客了解到门店并上门消费,进而成为会员。

足浴门店管理系统——足疗养生行业如何锁定顾客,提升会员复购率

采用管理系统,不断对顾客的资料进行充实画像,然后就可以根据顾客的需求,和实际的情况,有针对性地进行营销,比如说顾客精神压力大,就可以做点舒缓类的精油SPA,顾客想要减肥,也可以做相应的瘦身理疗等。除此之外,采用电子会员卡,结合会员等级和积分制度,对顾客实施差异化服务,有效提升会员的消费欲望和复购率,保持会员们的活跃度与参与性,会员能够随时查询消费、储值、积分动态,门店还能利用会员等级刺激会员们的消费力度。

足浴门店管理系统——足疗养生行业如何锁定顾客,提升会员复购率

往期回顾:

门店会员等级设定管理?这里有妙招!

团购越做越死,足疗养生行业该如何搭上互联网的顺风车

门店进入线上线下融合模式,这样可以让你实现低成本精准营销

锁定高端用户,足疗人们用好会员储值功能了吗?

体验式消费时代到来,足疗养生行业首当其冲

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一键生成报表,足疗人最需要的门店管理神器来啦

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足浴门店管理系统——足疗养生行业如何锁定顾客,提升会员复购率

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