我始终坚信：
管理就是走流程
没有规范流程，管理一切为零
★按流程来做 流程为各项工作提供程序化的流程 保证办事有指导
★用制度来管 制度为企业运行制定规范化的制度 保证事事有规范
★依方案去办 方案为相关人员拟定可参照的方案 保证工作有计划
★拿表格去用 表格为具体事项设计模板化的表格 保证执行有记录
生产订单管理流程
生产订单管理流程说明
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流程节点 | 责任人 | 工作说明 | |
1 | 接收订单 | 业务部 | 接收客户订单，并确定客户需求和订单的评审形式 |
2 | 订单评审 | 1.组织各相关部门进行评审，评审合格后再签订合同，并下达生产订单 2.如评审不合格，则需要与客户进行沟通，并办理退单 | |
订单审批 | 生产经理 | 对订单进行审批 | |
3 | 订单审批处理 | 生产经理 | 1.订单无法满足客户要求时，通知业务部与客户进行沟通与协调，并做退单或改单处理 2.如通过则进行下一步 |
4 | 下达订单 | 生产部 | 根据订单计划及时将订单转化为生产通知单，并传递到生产部及相关部门执行 |
5 | 制订生产计划 | 生产部 | 根据订单要求，制订生产计划，并下达到各生产部门，确保准确实施生产 |
物料供应 | 仓储部 | 生产部及时与仓储部门沟通，确认物料供应情况，如能满足则组织生产，如缺料则申请采购，通知采购部采购 | |
6 | 生产制造 | 生产人员 | 根据生产计划组织生产 |
订单跟踪 | 业务部 | 业务部经办人员跟踪监督订单生产情况，确保订单顺利进行 | |
品质检验 | 质量部 | 根据检验标准和程序进行产品检验，确保产品质量 | |
7 | 入库 | 仓储部 | 生产完毕，成品经检验合格入库，等待发运 |
8 | 安排发货 | 业务部 | 根据销售合同规定，与客户沟通，确定发货时间，安排发货 |
发运 | 仓储部 | 检验员协同仓管开具“出库单”发运订单产品 | |
9 | 催款 | 财务部 | 对已出运的订单，财务部将按订单合同回款时间催促销售员及时回款，直至货款回收 |
10 | 售后服务 | 业务部 | 做好售后服务工作 |
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